Dieser Kurs vermittelt den Kursteilnehmern eine Reihe von Werkzeugen und Methoden, um ein Problemlösungs- oder Qualitätsverbesserungsprojekt zu planen und einzuleiten. Im ersten Modul werden Methoden für die Auswahl, den Umfang und die Strukturierung eines Projekts vorgestellt, bevor es überhaupt begonnen wird. Außerdem werden die Projektklassifizierungen Implementierung und Entdeckung vorgestellt. Das zweite Modul beschreibt die A3-Problemlösungsmethodik und das Tool selbst. Im selben Modul werden den Teilnehmern Werkzeuge zur Identifizierung von Problemen im Ablauf, von Defekten und Verschwendung sowie zur Ermittlung von Ursachen, zum Brainstorming und zur Priorisierung von Maßnahmen vorgestellt. Modul 3 zeigt eine Methodik innerhalb der Implementierungsklasse. Diese Methoden sind darauf ausgerichtet, emotionale und organisatorische Hindernisse bei der Umsetzung evidenzbasierter Maßnahmen in die Praxis zu überwinden. Das vierte und letzte Modul befasst sich mit einer weiteren Möglichkeit, Verbesserungsprojekte im Rahmen der Entdeckungsklasse anzugehen. Diese Tools sind speziell für neues, unkonventionelles Designdenken gedacht.

Planung eines Projekts zur Verbesserung der Patientensicherheit oder der Qualität (Patientensicherheit III)
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Planung eines Projekts zur Verbesserung der Patientensicherheit oder der Qualität (Patientensicherheit III)
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung „Patientensicherheit“

Dozent: Bob Hody
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Was Sie lernen werden
Beschreiben Sie Ansätze für die Auswahl und den Umfang eines Projekts zur Verbesserung der Patientensicherheit oder der Qualität.
Vergleichen und kontrastieren Sie QI/PI-Ansätze: A3 Thinking, Design Thinking und Translating Research into Practice (TRiP).
Erstellen Sie eine Projektcharta oder A3 mit SMART-Zielen.
Erläutern Sie die Verwendung verschiedener Tools zur Identifizierung von Ursachen bei der Durchführung eines Projekts.
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Kontinuierliche Qualitätsverbesserung (CQI)
- Kategorie: Problem-Management
- Kategorie: Patientensicherheit
- Kategorie: Design Thinking
- Kategorie: Brainstorming
- Kategorie: Kreatives Denken
- Kategorie: Innovation
- Kategorie: Bedarfsanalyse
- Kategorie: Lösung Design
- Kategorie: Qualitätsverbesserung
- Kategorie: Benutzerzentriertes Design
- Kategorie: Klinische Praktiken
- Kategorie: Projektleitung
- Kategorie: Patientenfluss
- Kategorie: Modellierung von Prozessen
Werkzeuge, die Sie lernen werden
- Kategorie: Projektmanagement im Gesundheitswesen
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- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
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