Professional Skills: Negotiation

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Professional Skills: Negotiation

Dieser Kurs ist Teil mehrerer Programme.

Dozent: Tyler Galarneau

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5 Module

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

4 Stunden zu vervollständigen

Flexibler Zeitplan

In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

5 Module

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Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

4 Stunden zu vervollständigen

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Was Sie lernen werden

Identify and leverage your existing negotiation skill sets.
Prepare effectively for negotiations by planning for various outcomes.
Process information and options through active listening and purposeful questioning.
Make successful and empathetic offers during negotiations.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Problem Solving
Kategorie: Emotional Intelligence
Kategorie: Planning
Kategorie: Decision Making
Kategorie: Negotiation
Kategorie: Conflict Management
Kategorie: Self-Awareness
Kategorie: Communication
Kategorie: Collaboration

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Kürzlich aktualisiert!

März 2026

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4 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

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In diesem Kurs gibt es 5 Module

Transform conversations into opportunities. Learn how to negotiate effectively with strategies that help you create win-win outcomes and foster lasting agreements.

Strong negotiation skills are vital for closing deals, managing projects and resolving workplace tension. Negotiation, developed by ASU’s Sandra Day O’Connor College of Law, provides a step-by-step guide to preparing for, engaging in and succeeding at negotiations of all types. Through self-paced, interactive learning, you’ll uncover how your brain influences decision-making, identify and refine your unique negotiation strengths, and apply practical tools for planning, offering, and reaching mutually beneficial solutions. This course emphasizes collaborative negotiation, helping you move beyond competition toward shared success.

This module will guide you through the process of recognizing and understanding your inherent negotiation strengths and weaknesses. You will explore various aspects of negotiation, from identifying the causes and resources that influence a negotiation to understanding how to flex your skills in different scenarios. By reflecting on your current abilities and learning from practical applications, you will gain a solid foundation for enhancing your negotiation prowess.

Das ist alles enthalten

1 Aufgabe7 Plug-ins

1 AufgabeInsgesamt 10 Minuten

Quiz: Identifying negotiation skill sets10 Minuten

7 Plug-insInsgesamt 50 Minuten

Identifying negotiation skill sets: Causes and resources5 Minuten
Identifying negotiation skill sets: Flexing negotiation skills4 Minuten
Practice the solution: Flexing negotiation skills15 Minuten
Job aid: Flexing negotiation skills3 Minuten
Reflect on the solution: Identifying negotiation skill sets10 Minuten
Don’t overlook your existing skills: Key takeaways3 Minuten
Apply the solution: Identifying negotiation skill sets10 Minuten

Effective negotiation begins with thorough preparation. In this module, you will learn how to strategically plan for various negotiation outcomes, moving beyond simple research to anticipate different scenarios and develop robust strategies. You will discover the importance of advanced preparation and how it can significantly influence the success of your negotiations, ensuring you are ready for any turn the discussion might take.

Das ist alles enthalten

1 Aufgabe7 Plug-ins

1 AufgabeInsgesamt 10 Minuten

Quiz: Preparing for negotiation10 Minuten

7 Plug-insInsgesamt 45 Minuten

Preparing for negotiation: Causes and resources5 Minuten
Preparing for negotiation: Planning for various outcomes4 Minuten
Practice the solution: Planning for various outcomes10 Minuten
Job aid: Planning for various outcomes3 Minuten
Reflect on the solution: Preparing for negotiation10 Minuten
Advanced preparation takes more than research: Key takeaways3 Minuten
Apply the solution: Preparing for negotiation10 Minuten

In this module, you will master the art of processing information and options during a negotiation. You will learn to actively listen and ask purposeful questions, which are crucial for gathering essential information and understanding the other party's perspective. This module emphasizes how effective information processing can lead to better decision-making and more favorable negotiation outcomes.

Das ist alles enthalten

1 Aufgabe7 Plug-ins

1 AufgabeInsgesamt 10 Minuten

Quiz: Processing information and options10 Minuten

7 Plug-insInsgesamt 45 Minuten

Processing information and options: Causes and resources5 Minuten
Processing information and options: Learning by asking and listening4 Minuten
Practice the solution: Learning by asking and listening10 Minuten
Job aid: Learning by asking and listening3 Minuten
Reflect on the solution: Processing information and options10 Minuten
Listen actively and ask purposeful questions: Key takeaways3 Minuten
Apply the solution: Processing information and options10 Minuten

This module focuses on the strategic art of making offers in a negotiation. You will learn how to craft successful offers that are not only beneficial to you but also consider the other party's needs, fostering a collaborative environment. The module emphasizes the role of empathy in making offers and provides practical guidance on how to present your proposals effectively to achieve desired results.

Das ist alles enthalten

1 Aufgabe7 Plug-ins

1 AufgabeInsgesamt 10 Minuten

Quiz: Making offers10 Minuten

7 Plug-insInsgesamt 45 Minuten

Making offers: Causes and resources5 Minuten
Making offers: Making successful offers4 Minuten
Practice the solution: Making successful offers10 Minuten
Job aid: Making successful offers3 Minuten
Reflect on the Solution: Making offers10 Minuten
Practice empathy when making offers: Key takeaways3 Minuten
Apply the solution: Making offers10 Minuten

This concluding module includes an end-of-course survey to gather your feedback and officially marks the completion of the course. This final section ensures you have a comprehensive understanding of the material and are ready to apply your newly acquired negotiation skills.

Das ist alles enthalten

1 Lektüre1 Plug-in

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Dozent

Tyler Galarneau

Arizona State University

31 Kurse4.283 Lernende

von

Arizona State University

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018

„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020

„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021

„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Häufig gestellte Fragen

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