Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für dieses berufsbezogene Zertifikat angemeldet.
Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
Erwerben Sie ein Berufszertifikat von HubSpot Academy zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 5 Module
تحدد هذه الدورة التدريبية المهارات والمعرفة اللازمة لتطوير إستراتيجية تمكين المبيعات القائمة على التسويق، للمبتدئين أو أولئك الذين يتطلعون إلى صقل مهاراتهم. ستتعلم أساسيات تمكين المبيعات، وكيفية مواءمة فريق التسويق والمبيعات لديك وفقًا لنفس الإستراتيجية والأهداف. وستتعلم طرقًا للاتصال والتواصل مع المشترين واستخدام المحتوى كأداة مبيعات فعالة. ستعلمك الدورة التدريبية عن أدوات الأتمتة التي يجب استخدامها في إستراتيجية تمكين المبيعات الخاصة بك وطريقة تمكين استمرار نجاح العملاء بعد البيع.
حلول نهاية هذه الدورة التدريبية، ستكون قادرًا على:
• وصف ما هو تمكين المبيعات وسبب أهميته
• إنشاء رؤية وهدف يمكنهما تحفيز فرق المبيعات والتسويق ومواءمتها
• تطوير إطار عمل لتأهيل العملاء المحتملين
• إنشاء اتفاقية مستوى الخدمة
• التخطيط لعقد اجتماعات "دمج التسويق والمبيعات" فعالة وإدارتها
• تحديد جمهورك المستهدف
• تطوير شخصية المشتري
• استخدام إطار عمل المهام المطلوب إنجازها لفهم المشتري
• إنشاء بيان شعار ترويجي للتواصل مع العملاء
• تطوير إستراتيجية محتوى لزيادة كفاءة فريق المبيعات وسرعته
• التخطيط لمبادرة إنشاء محتوى على مستوى الشركة
• كتابة محتوى مؤثر
• تمكين النجاح المستمر للعملاء
• تحديد الاحتياجات التقنية لتمكين المبيعات
• تطوير إستراتيجيتك التقنية لتمكين المبيعات
ستساعدك هذه الدورة التدريبية على بناء أساس متين لتطوير إستراتيجية تمكين المبيعات والعمل بفعالية مع فرق المبيعات والتسويق لديك. هذه الدورة التدريبية مخصصة لأي شخص مهتم ببدء مسيرته المهنية في المبيعات - سواء كنت تقوم بتغيير مهنتك وتبحث عن دور مبتدئ، أو ترغب في صقل مهاراتك في دورك الحالي كمندوب مبيعات. لا يتطلب أي خلفية معرفية أو خبرة سابقة للبدء.
خلال الدورة التدريبية، ستكمل التمارين التي تسمح لك بتطبيق المهارات التي تعلمتها بطريقة عملية، مثل تقييم إطار عمل تأهيل العملاء المحتملين، والتخطيط لاجتماع "دمج التسويق والمبيعات"، وإنشاء شخصية المشتري، وكتابة بريد إلكتروني للعملاء المحتملين. ستقوم بتجميع عملك وتقديمه كمشروع في نهاية الدورة التدريبية.
في الأسبوع الأول، ستتعرف على أهمية تمكين المبيعات. وستتعلم كيفية إنشاء أهداف إيرادات محفزة لفرق المبيعات والتسويق وشبكة تأهيل العملاء المحتملين التي يمكن أن تساعد فرقك في الوصول إلى تلك الأهداف. في نهاية الأسبوع، ستكمل التمرين الأول الذي سيكون جزءًا من مشروع الدورة التدريبية النهائي.
Das ist alles enthalten
14 Videos6 Lektüren5 Aufgaben3 Diskussionsthemen
Infos zu Modulinhalt anzeigen
14 Videos•Insgesamt 67 Minuten
مقدمة إلى البرنامج•5 Minuten
فيديو مقدمة الدورة التدريبية•3 Minuten
الوظائف في المبيعات وإدارة علاقات العملاء•5 Minuten
اختبار تدريبي: تعريف تمكين المبيعات وأهميته•10 Minuten
اختبار تدريبي: تطوير هدف موحد•15 Minuten
تمرين: إطار عمل تأهيل العملاء المحتملين•30 Minuten
اختبار تدريبي: تطوير إطار عمل تأهيل العملاء المحتملين•15 Minuten
3 Diskussionsthemen•Insgesamt 70 Minuten
التعارف وإلقاء التحية•30 Minuten
ما هي رؤية وأهداف الشركة التي تعمل بها؟•30 Minuten
مساعدة! أنا مؤهل•10 Minuten
الإدارة لتمكين المبيعات
Modul 2•5 Stunden abzuschließen
Moduldetails
ستتعلم هذا الأسبوع كيفية إنشاء اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) واستخدامها لفرق المبيعات والتسويق. ستتعلم أيضًا كيفية تخطيط وإدارة اجتماعات فريق الدمج بين المبيعات والتسويق (مبيعات وتسويق) فعالة وسلسة ولماذا تعتبر هذه الاجتماعات مهمة جدًا لتمكين المبيعات. على مدار الأسبوع، ستكمل تمرينين إضافيين لإضافتهما إلى مشروعك النهائي.
Das ist alles enthalten
9 Videos5 Lektüren5 Aufgaben1 Diskussionsthema
Infos zu Modulinhalt anzeigen
9 Videos•Insgesamt 56 Minuten
مقدمة أسبوعية: الإدارة لتمكين المبيعات•1 Minute
أهمية اتفاقية مستوى الخدمة للتسويق والمبيعات•3 Minuten
إنشاء اتفاقية مستوى الخدمة لفرقك•7 Minuten
تحسين اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بك•10 Minuten
بما يتجاوز اتفاقية مستوى الخدمة•13 Minuten
أهمية اجتماعات دمج فريق المبيعات والتسويق•3 Minuten
التخطيط لاجتماع دمج فريق المبيعات والتسويق فعال•9 Minuten
عقد اجتماع دمج فريق المبيعات والتسويق فعال•8 Minuten
مراجعة أسبوعية: الإدارة لتمكين المبيعات•1 Minute
5 Lektüren•Insgesamt 70 Minuten
إنشاء SLA الخاص بك (تعيين عدد العملاء المحتملين)•10 Minuten
إنشاء اتفاقية مستوى الخدمة (وقت الاتصال)•10 Minuten
العمل مع اتفاقية مستوى الخدمة•15 Minuten
POP نموذج •20 Minuten
خطط لاجتماع دمج فريق المبيعات والتسويق•15 Minuten
5 Aufgaben•Insgesamt 135 Minuten
اختبار مقيّم بالدرجات: الإدارة لتمكين المبيعات•30 Minuten
تمرين: إنشاء اتفاقية مستوى الخدمة عمليًا•40 Minuten
اختبار تدريبي: العمل مع اتفاقية مستوى الخدمة•15 Minuten
اختبار تدريبي: الحفاظ على التوافق مع اجتماعات دمج فريق المبيعات والتسويق•10 Minuten
تمرين: خطط لاجتماع دمج فريق المبيعات والتسويق•40 Minuten
1 Diskussionsthema•Insgesamt 10 Minuten
أوصلني إلى الاجتماع في الوقت المحدد•10 Minuten
الاتصال مع المشتري الخاص بك
Modul 3•7 Stunden abzuschließen
Moduldetails
سنبحث هذا الأسبوع في هوية المشتري وطريقة التواصل معه. ستتعلم كيفية تطوير شخصية المشتري لمعرفة من يجب أن تستهدفه. وستكسب المزيد من الفهم للمشتري من خلال إطار العمل الذي يجب إنجازه. كما ستتعلم أيضًا طريقة كتابة بيان الشعار الترويجي لربط جميع المعلومات حول المشتري الخاص بك. وستكمل تمرينين إضافيين لمشروعك النهائي.
Das ist alles enthalten
14 Videos9 Lektüren7 Aufgaben2 Diskussionsthemen
Infos zu Modulinhalt anzeigen
14 Videos•Insgesamt 88 Minuten
مقدمة أسبوعية: الاتصال مع المشتري الخاص بك•1 Minute
مقدمة للمشترين•1 Minute
أهمية شخصيات المشتري•10 Minuten
تطوير شخصيات المشتري الخاصة بك•10 Minuten
تطوير شخصية المشتري: التطبيق•6 Minuten
أهمية الوظائف التي يتعين القيام بها•14 Minuten
إعادة التفكير في المنافسة•4 Minuten
الكشف عن وظائف عملائك•12 Minuten
الكشف عن وظائف عملائك: التطبيق•4 Minuten
أهمية عبارات الشعار الترويجي•10 Minuten
أن تكون بطلًا لعملائك•6 Minuten
كيف يبدو البطل؟•6 Minuten
إنشاء عبارة الشعار الترويجي•4 Minuten
مراجعة أسبوعية: الاتصال مع المشتري الخاص بك•1 Minute
9 Lektüren•Insgesamt 140 Minuten
دليل المبتدئ لشخصيات المشتري•30 Minuten
كيفية إنشاء شخصيات المشتري التفصيلية لعملك•30 Minuten
قالب شخصية المشتري•10 Minuten
التنافس ضد الحظ•10 Minuten
إجراء مقابلات مع العملاء لتحديد الوظائف التي يتعين القيام بها•10 Minuten
استخدام الوظائف التي يتعين القيام بها في المبيعات•10 Minuten
Claire Menke عن الجمع بين الشخصيات والوظيفة التي يتعين القيام بها•20 Minuten
Doug Davidoff حول عبارات الشعار الترويجي•10 Minuten
طريقة إنشاء عبارة الشعار الترويجي•10 Minuten
7 Aufgaben•Insgesamt 185 Minuten
اختبار مقيّم بالدرجات: الاتصال مع المشتري الخاص بك•30 Minuten
اختبار تدريبي: استخدام شخصيات المشتري في المبيعات•15 Minuten
تمرين: قم بإنشاء شخصية المشتري الخاصة بك•40 Minuten
اختبار تدريبي: استخدام الوظائف التي يتعين القيام بها في المبيعات•15 Minuten
تمرين: الكشف عن وظائف عملائك التي يتعين القيام بها•40 Minuten
اختبار تدريبي: إنشاء عبارة الشعار الترويجي•15 Minuten
تمرين: تطوير عبارة الشعار الترويجي•30 Minuten
2 Diskussionsthemen•Insgesamt 20 Minuten
إشراك شخصيات المشتري الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي•10 Minuten
ما هي الوظائف التي يقوم عملاؤك بتوظيف منتجك للقيام بها؟•10 Minuten
استخدام المحتوى كأداة مبيعات
Modul 4•6 Stunden abzuschließen
Moduldetails
ستتعلم في الأسبوع الرابع كل شيء عن المحتوى وكيف يمكن أن يؤثر على إستراتيجية المبيعات الخاصة بك. ستتعلم كيفية استخدام المحتوى كأداة مبيعات، وكيفية تطوير إستراتيجية محتوى لفريقك، وكيفية تنظيم وتحفيز فريقك لإنشاء محتوى فعال. ستكتسب أيضًا مهارات قيّمة لتصبح كاتب أعمال أفضل. ستتمرن على هذه المهارات الجديدة في تمرينين إضافيين سيكونان جزءًا من المشروع النهائي الذي ستسلمه الأسبوع المقبل.
Das ist alles enthalten
18 Videos5 Lektüren6 Aufgaben2 Diskussionsthemen
Infos zu Modulinhalt anzeigen
18 Videos•Insgesamt 100 Minuten
مقدمة أسبوعية: استخدام المحتوى كأداة مبيعات•1 Minute
أهمية المحتوى في تمكين المبيعات•3 Minuten
استخدام محتوى ما قبل البيع لتمكين البيع•7 Minuten
استخدام المحتوى أثناء عملية البيع•5 Minuten
التطبيق العملي لإستراتيجية المحتوى•9 Minuten
أهمية التعاون على مستوى الشركة•7 Minuten
تعيين مدير محتوى•3 Minuten
إشراك المبيعات في إنشاء المحتوى•10 Minuten
جعل إنشاء المحتوى مبادرة على مستوى الشركة•7 Minuten
البدء باستخدام محتوى الفيديو•7 Minuten
لماذا تعد الكتابة مهارة تجارية مهمة؟•3 Minuten
عملية البحث•10 Minuten
ما الذي يتضمنه المخطط التفصيلي؟•4 Minuten
ألم كتابة المسودة الأولى•3 Minuten
كتابة المقدمات والاستنتاجات المؤثرة•7 Minuten
أهم نصائح الكتابة من Daniel Pink•7 Minuten
دليل التحرير الذاتي•8 Minuten
مراجعة أسبوعية: استخدام المحتوى كأداة مبيعات•1 Minute
5 Lektüren•Insgesamt 105 Minuten
استخدام المحتوى كأداة مبيعات•10 Minuten
12 طريقة للعصف الذهني لاكتشاف أفكار المحتوى من فريقك•20 Minuten
مواءمة عملك حول إنشاء المحتوى - ملخص•15 Minuten
كيف تكتب مقدمة: دليل مبسط•30 Minuten
10 تعديلات بسيطة من شأنها تحسين كتابتك•30 Minuten
6 Aufgaben•Insgesamt 145 Minuten
اختبار مقيّم بالدرجات: استخدام المحتوى كأداة مبيعات•30 Minuten
اختبار تدريبي: استخدام المحتوى كأداة مبيعات•15 Minuten
تمرين: استخدام المحتوى كأداة مبيعات•40 Minuten
اختبار تدريبي: مواءمة عملك حول إنشاء المحتوى•15 Minuten
اختبار تدريبي: كن كاتبًا أفضل•15 Minuten
تمرين: كن كاتبًا أفضل•30 Minuten
2 Diskussionsthemen•Insgesamt 20 Minuten
تقديم الأسعار على موقعك الإلكتروني•10 Minuten
ما هي مدونة المبيعات المفضلة لديك ولماذا؟•10 Minuten
التمكين المستمر بعد البيع
Modul 5•4 Stunden abzuschließen
Moduldetails
ستتعلم في الأسبوع الأخير إستراتيجيات لتمكين عملائك وضمان نجاحهم. وستكتشف أهمية استخدام التكنولوجيا لتبسيط تمكين عملائك وإنشاء إستراتيجية حول كيفية استخدام التكنولوجيا بشكل فعال. ستتاح لك أيضًا الفرصة لخوض اختبار شهادة تمكين مبيعات HubSpot. وسنختتم الأسبوع بمشروعك النهائي، تتويجًا لكل العمل الذي كنت تقوم به طوال الدورة التدريبية.
HubSpot Academy is the worldwide leader in inbound marketing, sales, and customer service/success education. Since 2012, HubSpot Academy has been on a mission to transform the way people and companies grow, offering online training for the digital age: courses, projects, certifications, and software training.
Now, HubSpot Academy's Inbound Certification has become the official badge of the inbound movement, with over 60,000 awarded annually. The online courses developed by Academy’s students and teachers are translated into four languages, and the award-winning certifications are completed by hundreds of people each day all over the world.
As HubSpot’s (NYSE: HUBS) official learning resource, HubSpot Academy aims to educate and inspire people everywhere, helping them learn how to market, sell, and grow an inbound business. Learn more at http://academy.hubspot.com/.
When will I have access to the lectures and assignments?
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I subscribe to this Certificate?
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Certificate, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.
Finanzielle Unterstützung verfügbar, weitere Informationen
¹ Einige Aufgaben in diesem Kurs werden mit AI bewertet. Für diese Aufgaben werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzhinweis von Courseraverwendet.