Gracias a este curso aprenderás a desarrollar un mapa de empatía en Miro. Miro es una herramienta que te permite utilizar pizarras virtuales infinitas y a colaborar en tiempo real con todo tu equipo, independientemente de donde se encuentren.
Mapa de empatía en Miro
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Erwerben Sie praxisrelevante Kompetenzen unter Anleitung von Experten, üben Sie sich in ihrer Anwendung und wenden Sie sie schließlich an.
Stufe Anfänger
Empfohlene Erfahrung
2 horas
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Praktisches Lernen
Was Sie lernen werden
Aprenderás a utilizar mapas de empatía para entender mejor a tus clientes
Aprender acerca de la herramienta de Miro
Aprenderás a desarrollar un workshop de empatía en Miro
Kompetenzen, die Sie festigen
- Kategorie: Customer Insights
- Kategorie: Project Design
- Kategorie: Entrepreneurship
- Kategorie: Workflow Management
- Kategorie: Customer experience strategy (CX)
Tools, die Sie verwenden werden
- Kategorie: Collaborative Software
Wichtige Details
Zertifikat zur Vorlage
Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen
Unterrichtet in Spanisch
Keine Downloads oder Installation erforderlich
Nur als Desktop-Version verfügbar
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Lernen, Üben und Anwenden von berufsrelevanten Fähigkeiten in weniger als 2 Stunden
- Nehmen Sie an Schulungen von Branchenexperten teil
- Sammeln Sie mit Aufgaben aus der realen Welt praktische Erfahrung
- Schaffen Sie Vertrauen durch neueste Tools und Technologien
Über dieses begleitete Projekt
Schritt für Schritt lernen
In einem Video, das auf einer Hälfte Ihres Arbeitsbereichs abgespielt wird, führt Sie Ihr Dozent durch diese Schritte:
Fundamentos del mapa de empatía
Desarrollo del mapa de empatía
Fundamentos de Miro
Ejercicio Práctico. Desarrollo de un tablero en Miro
Funcionalidades avanzadas de Miro
Mapa de empatía colaborativo en Miro
Ejercicio Práctico. Mapa de empatía en Miro
Workshop colaborativo de experiencia de usuario con Miro
Cumulative Challenge. Workshop de empatía
Empfohlene Erfahrung
No es necesario
8 Projektbilder
Dozent
12 Kurse5.430 Lernende
von
Was Sie beim Lernen erwartet
Auf Kompetenzen basierendes, praktisches Lernen
Üben Sie die Anwendung neuer Kompetenzen anhand von berufsbezogenen Aufgabenstellungen.
Anleitung durch Experten
Lernen Sie mit vorab von Experten aufgezeichneten Videos in einer einzigartigen aufgeteilten Oberfläche.
Keine Downloads oder Installation erforderlich
Greifen Sie in einem vordefinierten Cloud-Arbeitsbereich auf die Tools und Ressourcen zu.
Nur für Desktop verfügbar
Dieses begleitete Projekt ist für die Bearbeitung an einem Laptop oder Desktop-Computer mit stabiler Internetverbindung konzipiert und nicht für Mobilgeräte.
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
