Fundação Instituto de Administração

Spezialisierung „Inteligência Artificial Aplicada ao CRM“

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Fundação Instituto de Administração

Spezialisierung „Inteligência Artificial Aplicada ao CRM“

Estratégia centrada no consumidor e tecnologia.

Entenda como uma eficiente gestão de dados pode tornar a experiência do seu cliente única, aumentando o engajamento com sua marca e gerando receita para a empresa.

Anderson França
Beatriz Pimenta

Dozenten: Anderson França

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aus 108 Bewertungen von Kursen in diesem Programm

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

3 months to complete
unter 10 Stunden pro Woche
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Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Big Data
  • Kategorie: Machine Learning Methods
  • Kategorie: Customer Data Management
  • Kategorie: Data Processing
  • Kategorie: Data Analysis
  • Kategorie: Predictive Modeling
  • Kategorie: Data Mining
  • Kategorie: Business Metrics
  • Kategorie: Analytics
  • Kategorie: Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML)
  • Kategorie: Data Science
  • Kategorie: Data-Driven Decision-Making
  • Kategorie: Customer Relationship Management
  • Kategorie: Predictive Analytics
  • Kategorie: Artificial Intelligence
  • Kategorie: Customer experience improvement
  • Kategorie: Applied Machine Learning
  • Kategorie: Machine Learning Algorithms
  • Kategorie: Sales Pipelines

Werkzeuge, die Sie lernen werden

  • Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software

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Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse.

  • Erlernen Sie gefragte Kompetenzen von Universitäten und Branchenexperten.
  • Erlernen Sie ein Thema oder ein Tool mit echten Projekten.
  • Entwickeln Sie ein fundiertes Verständnisse der Kernkonzepte.
  • Erwerben Sie ein Karrierezertifikat von Fundação Instituto de Administração.

Spezialisierung - 4 Kursreihen

CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente

CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente

KURS 1, 26 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Customer Data Management
Kategorie: Artificial Intelligence
Kategorie: Analytics
Kategorie: Big Data
Kategorie: Sales Pipelines
Kategorie: Consumer Behaviour
Kategorie: Customer experience improvement
Kategorie: Business Metrics
Introdução à Ciência e Engenharia de Dados

Introdução à Ciência e Engenharia de Dados

KURS 2, 31 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Big Data
Kategorie: Data Science
Kategorie: Data Mining
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Predictive Analytics
Kategorie: Decision Making
Kategorie: Machine Learning Methods
Kategorie: Data Collection
Kategorie: Data Processing
Kategorie: Data Analysis
Ferramentas para Ciência de Dados: Introdução ao R

Ferramentas para Ciência de Dados: Introdução ao R

KURS 3, 23 Stunden

Was Sie lernen werden

Fundamentos de IA Aplicados ao CRM

Fundamentos de IA Aplicados ao CRM

KURS 4, 26 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Machine Learning
Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Deep Learning
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Predictive Analytics
Kategorie: Artificial Intelligence
Kategorie: Machine Learning Algorithms
Kategorie: Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML)
Kategorie: Applied Machine Learning
Kategorie: Artificial Neural Networks
Kategorie: Predictive Modeling
Kategorie: Machine Learning Methods
Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software

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Dozenten

Anderson França
Fundação Instituto de Administração
10 Kurse8.205 Lernende

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Bewertungen von Lernenden aus Inteligência Artificial Aplicada ao CRM

Durchschnitt über alle 4 Kurse

  • 5 Sterne

    67,54 %

  • 4 Sterne

    16,66 %

  • 3 Sterne

    7,89 %

  • 2 Sterne

    0,87 %

  • 1 Stern

    7,01 %

R
Kurs: CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente

Geprüft am 12. Juni 2023

DJ
Kurs: Introdução à Ciência e Engenharia de Dados

Geprüft am 12. Okt. 2022

RM
Kurs: CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente

Geprüft am 19. Apr. 2022

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Häufig gestellte Fragen