Qu'est-ce que la technologie de l'information ? Guide 2025

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Qu'est-ce que la technologie de l'information (TI) ?

On désigne par la technologie de l’information, ou au pluriel par les technologies de l'information (TI), l’ensemble des techniques et systèmes informatiques utilisés pour gérer, traiter, protéger et échanger des informations. Il s'agit d'un vaste domaine d'expertise qui comprend une variété de sous-domaines et de spécialisations. L’objectif commun des technologies de l’information est d'utiliser des systèmes technologiques pour résoudre des problèmes et traiter des informations.

Passer en revue le fonctionnement quotidien des technologies de l'information et les métiers que vous pouvez envisager dans ce domaine. Par la suite, si vous souhaitez continuer à apprendre sur les technologies de l'information, vous pouvez envisager de vous inscrire au programme d’IBM Spécialisation dans les technologies de l'information (TI) et les principes fondamentaux du cloud.

Exemples quotidiens de technologies de l'information

La liste ci-dessous présente quelques exemples de technologies de l'information que vous pourriez rencontrer dans un environnement professionnel ou à la maison.

• Services d'informatique en nuage (cloud computing) : Les organisations modernes génèrent des quantités massives de données et s'appuient sur des services informatiques tels que l'informatique en nuage pour les gérer. Il s'agit par exemple d'applications collaboratives en nuage telles que Google Drive et Dropbox. Vous pouvez également utiliser des services de cloud public pour stocker et gérer vos données personnelles, comme vos photos et vos vidéos. Par exemple, les utilisateurs d'iPhone peuvent utiliser iCloud et les utilisateurs d'Android peuvent utiliser Google One.

• Dépannage à distance : Il est probable qu'à un moment ou à un autre de votre vie personnelle ou professionnelle, vous ayez reçu l'aide d'un spécialiste de l'assistance informatique. Le dépannage à distance est l'un des services informatiques les plus couramment utilisés aujourd'hui. En règle générale, l'assistance informatique peut travailler avec les appareils des utilisateurs depuis n'importe où via une connexion internet afin de résoudre les problèmes de logiciel ou de matériel.

• Sécurité du réseau : Un réseau privé virtuel ou VPN est un excellent exemple de service informatique utilisé à la fois par les particuliers et les entreprises. Les pare-feu et les logiciels antivirus sont d'autres exemples d'applications informatiques conçues pour protéger les systèmes et les réseaux informatiques.

Composants clés des technologies de l'information

En raison du large éventail de concepts et d'applications qu'elles impliquent, les technologies de l'information peuvent être difficiles à définir sans contexte spécifique. En général, la technologie de l'information est un terme large qui englobe des éléments tels que la communication numérique, l'administration de réseaux, les composants logiciels et les dispositifs physiques. Nombre de ces systèmes matériels et logiciels visent à accomplir l'un des trois processus suivants:

1. Exploration de données (data mining) : L'exploration de données est le processus de tri et d'analyse de grandes quantités de données. L'objectif est de découvrir des relations et des modèles qui peuvent être utilisés pour résoudre des problèmes et identifier des tendances significatives.

2. Transmission de données : Le terme transmission de données fait référence au flux d'informations circulant à travers un réseau. Il est également connu sous le nom de communication numérique ou de communication de données car il implique le transfert et la réception d'informations.

3. Gestion de base de données : Une base de données est une collection organisée de données conçue pour simplifier l'accès, le stockage et la gestion de données. Les bases de données sont généralement coordonnées par un système de gestion de base de données (SGBD).

Qu'est-ce qu'un système de technologie de l'information ?

Un système de technologie de l'information ou système d'information (SI) est un ensemble de logiciels, de matériels, de personnes et de processus interconnectés qui gèrent l'information. Le flux de données circulant à travers un système d'information suit cinq étapes : l'entrée, le traitement, le stockage, la sortie et le retour d'information.

Vue d'ensemble du secteur des technologies de l'information

L'informatique est un domaine en pleine expansion. Selon France Stratégie, les postes d’ingénieurs de l’informatique devraient augmenter de 26 pour cent entre 2019 et 2030, avec une création de 115 000 nouveaux postes, sans compter les 75 000 qui se libéreront dans cette période pour cause de départ en retraite [1]. Les professionnels des technologies de l'information ont la possibilité de se spécialiser dans de nombreux domaines, dont quelques-uns sont décrits dans les sections ci-dessous.

Qu'est-ce que la technologie de l'information en matière de santé ?

Les technologies de l'information en matière de santé sont une sous-catégorie du domaine des technologies de l'information. Elles se concentrent sur la gestion et l'échange d'informations sur la santé, comme les dossiers médicaux électroniques (DME) et les documents d'assurance. Les services de télésanté, tels que les rendez-vous en ligne, la programmation d'applications et la prescription électronique sont des exemples d'applications des technologies de l'information dans le domaine de la santé.

Qu'est-ce que les technologies de l’information pour l’entreprise ?

Les technologies de l’information pour l’entreprise sont un sous-domaine des TI qui se concentre sur l'application de concepts et de méthodes informatiques aux activités de l’entreprise. L'objectif est d'utiliser les technologies numériques pour résoudre les problèmes des entreprises et de rationaliser leurs opérations. Les technologies de l’information pour l’entreprise peuvent varier d'un secteur à l'autre, mais les orientations les plus courantes sont l'automatisation des processus et l'amélioration de l'efficacité des communications entre entreprises (B2B) et entre entreprises et consommateurs (B2C).

Qu'est-ce que la technologie des systèmes d'information ?

La technologie des systèmes d'information est une catégorie globale qui englobe à la fois les disciplines de l'informatique et des systèmes d'information. Les professionnels des technologies des systèmes d'information se concentrent sur la manière dont les systèmes informatiques et les systèmes d'information peuvent fonctionner ensemble de manière efficace pour résoudre les problèmes et atteindre les objectifs de l'entreprise. Ils gèrent à la fois la technologie qui soutient les systèmes d'information et les personnes et processus qui exploitent cette technologie.

En quoi consistent les études en technologies de l'information ?

Les études en technologies de l'information couvrent un large éventail d’enseignements, car les professionnels de l'informatique sont nécessaires dans presque tous les secteurs. Voici quelques sujets que vous pouvez étudier dans le cadre d’études en technologies de l’information :

• Programmation. Les compétences en matière de codage sont précieuses dans le secteur technologique. Vous pouvez apprendre un langage de programmation orienté objet comme Python ou Java.

• Cybersécurité. La cybersécurité est une discipline essentielle pour les professionnels des technologies de l'information. Avec un diplôme en informatique, vous travaillerez sur les concepts et les meilleures pratiques de la cybersécurité.

• Administration de réseaux. La plupart des emplois dans le domaine des technologies de l'information sont étroitement liés aux réseaux informatiques. Vous apprendrez l'architecture, le dépannage et l'administration des réseaux en étudiant les technologies de l’information.

Les métiers des technologies de l’information

De nombreux professionnels de l'informatique commencent par occuper des emplois de niveau élémentaire, en tant que techniciens informatiques ou techniciens du service d'assistance. Ces postes ne requièrent généralement qu’un minimum d'expérience et peuvent inclure une formation en cours d'emploi. Les emplois de niveau élémentaire en informatique peuvent vous aider à vous préparer à une spécialisation, car ils vous obligent à acquérir une connaissance pratique des bases de l'informatique, telles que le dépannage et la maintenance du réseau.

Les fonctions informatiques de niveau intermédiaire ont tendance à avoir un champ d'action plus restreint et des responsabilités plus spécialisées. Parmi les exemples d'emplois informatiques de niveau intermédiaire, on peut citer les administrateurs système, qui conçoivent et gèrent les systèmes informatiques, et les analystes en cybersécurité, qui aident à protéger les organisations contre les violations de données et autres cybermenaces.

Les fonctions informatiques de niveau supérieur exigent les connaissances les plus spécialisées et une expérience sur le terrain. Parmi les métiers qui peuvent être considérés comme des emplois informatiques de haut niveau, on peut citer les postes de direction comme les directeurs informatiques et les postes d'ingénieurs de haut niveau comme les testeurs de pénétration (pentesters). Un testeur de pénétration est un ingénieur senior en cybersécurité qui effectue des cyberattaques simulées sur des systèmes et des réseaux informatiques afin d'identifier leurs vulnérabilités.

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