Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Sens financier, Gestion des profits et des pertes (P&L), Tableaux croisés dynamiques et graphiques, Rapports de gestion, Planification des ressources de l'entreprise, Analyse des écarts, Nettoyage des données, Logiciel de tableur, Analyse financière, Rapports financiers, Validation des données, Marge brute, Analyse des données, Rapprochement, Grands livres (comptabilité), Grand livre, Données financières, Données Validation des données
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Budget Management, Budgeting, Cost Management, Operating Budget, Financial Management, Forecasting, Operating Cost, Financial Forecasting, Cost Accounting, Revenue Forecasting, Variance Analysis, Profit and Loss (P&L) Management, Consolidation, Financial Analysis, Financial Modeling, Expense Management, Gross Profit, Time Series Analysis and Forecasting, Strategic Decision-Making, Data-Driven Decision-Making
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Content Marketing, Content Strategy, Content Management, Marketing Strategies, Gap Analysis, Strategic Marketing, Content Development and Management, Journey Mapping, Driving engagement, Marketing Materials, Content Creation, Sales Process
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Facebook, Payment Processing, Payment Systems, Order Fulfillment, Order Processing, Product Knowledge, Direct Selling, E-Commerce, Product Promotion, Selling Techniques, Social Media, Marketing, General Sales Practices, Sales, Shipping and Receiving, Advertising
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Event Marketing, Target Audience, Adobe Express, Marketing Materials, Promotional Materials, Goal Setting, Events and Conferences, Promotions and Campaigns, Campaign Planning, Promotional Strategies, Marketing Collateral, Community Outreach, Content Creation, Event Planning, Copywriting, Visual Design, Marketing Channel, Graphic Design, Branding, Strategic Partnership
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Data-Driven Marketing, Resource Allocation, Customer Insights, Target Market, Customer Relationship Management, Customer Engagement, Analytical Skills, Target Audience, Analytics, Statistical Modeling, Estimation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Macquarie University
Compétences que vous acquerrez: Due Diligence, Business Valuation, Entrepreneurship, Fundraising and Crowdsourcing, Business Ethics, Sales Strategy, Contract Negotiation, Grant Applications, Price Negotiation, Environmental Social And Corporate Governance (ESG), Legal Risk, Tax Management, Tax, Risk Management, Organizational Structure, Research and Design
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Configuration du système, Gestion des relations, Conception de l'application, Intégrité des données, Automatisation, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Validation des données, Développement Salesforce, Salesforce, Architecture de l'informatique en nuage, Gestion des relations avec la clientèle, Informatique en nuage, Cartographie objet-relationnelle, Données Validation des données
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois
Madecraft
Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Copywriting, Newsletters, Business Writing, Persuasive Communication, Customer Engagement, Content Performance Analysis, Writing, Driving engagement, Storytelling, Content Creation, Marketing Analytics, Content Marketing, Communication Strategies, Blogs, Lead Generation, Target Audience, Business Metrics, Customer Retention, Marketing Strategies
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Real Madrid Graduate School Universidad Europea
Compétences que vous acquerrez: AI Personalization, Content Performance Analysis, Augmented and Virtual Reality (AR/VR), Media Production, Media and Communications, Digital Media Strategy, Media Strategy, Revenue Management, Content Creation, Web Content, Brand Management, E-Commerce, Social Media Strategy, Social Media, Community Organizing, Innovation, Data-Driven Decision-Making, Video Production, User Centered Design, Game Theory
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: IA générative, Traitement du langage naturel, L'activation de l'IA, Optimisation des processus, Marketing, Intelligence artificielle, Amélioration des processus, Expérience de l'utilisateur, Stratégie en matière de données, Amélioration et optimisation des processus, Modélisation des grandes langues, Éthique des données, Intelligence artificielle et apprentissage automatique (IA/ML), Efficacité opérationnelle, Big Data, Connaissance de l'IA, Stratégie commerciale, Informatique en nuage, Service clientèle, Réseaux neuronaux artificiels
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Universitat Politècnica de València
Compétences que vous acquerrez: Business Systems, Business Technologies, Enterprise Resource Planning, Excel Formulas, Supply Chain Systems, Enterprise Application Management, Supply Chain Management, Geospatial Information and Technology, Management Information Systems, Geographic Information Systems, Web Development, GIS Software, Web Presence, Web Applications, Customer Relationship Management
Débutant · Cours · 1 à 3 mois