Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Analyse concurrentielle, Analyse des Données, Analyse des tendances, Collecte de données, Comportement du consommateur, Tendance du marché, Marketing, Recherche quantitative, Étude de Marché, Connaissance du client, Analyse du marché, Compétences analytiques, Recherche sur les entreprises, Prise de décision fondée sur les données, Prise de décision stratégique
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Model Evaluation, Time Series Analysis and Forecasting, Feature Engineering, Inventory Management System, Demand Planning, Matplotlib, Inventory Control, Predictive Modeling, Forecasting, Exploratory Data Analysis, Pandas (Python Package), Data Analysis, Product Knowledge, Statistical Modeling, Data Manipulation, Machine Learning
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Maquettes, HTML et CSS, Javascript, Développement Web Front-End, Figma (Logiciel de conception), Conception et développement de sites web, Conception de sites web, Règles pour l’accessibilité des contenus Web, Interface utilisateur (UI), Prototypage, Développement Web, Conception de sites web réactifs
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: LangChain, Agents IA génératifs, Candidature au LLM, Intelligence artificielle, Cloud Computing, Intelligence artificielle et apprentissage automatique (IA/ML), Google Sheets, IA générative, Automatisation, Microsoft Power Automate/Flow, Slack (Logiciel), API OpenAI, Sécurité IA, Automatisation des processus d'entreprise, Flux de travail IA, Flux de travail agentiques, Évolutivité, Orchestration IA, Make.com, Ingénierie de requête
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Data Visualization, Data-Driven Decision-Making, Customer Relationship Management (CRM) Software, Dashboard, Business Analytics, Business Reporting, Forecasting, Key Performance Indicators (KPIs), Sales, Sales Management, Sales Process, Marketing Analytics, Customer Engagement, Goal Setting, Customer Data Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Tecnológico de Monterrey
Compétences que vous acquerrez: Modélisation d'entreprise, Analyse concurrentielle, Développement de nouveaux produits, Présentations commerciales, Stratégies commerciales, L'esprit d'entreprise, L'idée, Propositions de valeur, Innovation, Étude de Marché, Développement de nouvelles activités, Planification des activités, Présentations, Réflexion stratégique
Avancées · Cours · 1 à 3 mois

IE Business School
Compétences que vous acquerrez: Revenue Recognition, Inventory Accounting, Accrual Accounting, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Accounting, Accounts Receivable, Financial Accounting, Financial Statement Analysis, Financial Statements, Finance, Estimation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

LearnKartS
Compétences que vous acquerrez: Salesforce, Customer Relationship Management, Data Migration, Data Management, System Configuration, Workflow Management, Data Validation, Cloud Computing, Business Reporting, Business Process Automation, Administration, Role-Based Access Control (RBAC), Data Security
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Microsoft SQL Servers, Relational Databases, Database Architecture and Administration, Data Analysis, Business Analytics
Débutant · Cours · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Intercompany Accounting, Technical Accounting, Risk Analysis, Revenue Recognition, Corporate Accounting, International Financial Reporting Standards, Consolidation, Financial Reporting, Case Studies
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Digital Marketing Institute
Compétences que vous acquerrez: Marketing Budgets, Customer experience strategy (CX), Customer experience improvement, Cross-Channel Marketing, Digital Media Strategy, Digital Marketing, Marketing Planning, Marketing Strategy and Techniques, Digital Advertising, Marketing Channel, Customer Insights, Return On Investment, Agile Methodology, Consumer Behaviour, Strategic Thinking, Key Performance Indicators (KPIs), Social Media, Social Media Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Khalifa University
Compétences que vous acquerrez: Aide à la vente, Intelligence artificielle, Détection de la fraude, Grand modèle de langage (LLM), Commentaires des utilisateurs, Analyse avancée, Feuilles de route technologiques, Mise en œuvre de l'IA, Analyse du réseau, Gestion du changement, Analyse prédictive, Intégration de données, Personnalisation par l'IA, Amélioration de l'expérience client, Stratégie produit IA, Connaissance du client, Gestion des données des clients, Engagement des clients, Gestion des ventes
Débutant · Cours · 1 à 3 mois