Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, L'idée, Facilitation des ventes, Personnalisation de l'IA, Outils d'ingénierie rapide, ChatGPT, Remue-méninges, Gestion des clés, Création de contenu, L'innovation, Ingénierie de requête, Vente, Connaissance de l'IA, IA générative, Modélisation des grandes langues, L'activation de l'IA, Ingénierie rapide, Transformation des entreprises, Gestion du flux de travail
★ 5 (6) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Knowledge Accelerators
Compétences que vous acquerrez: General Data Protection Regulation (GDPR), Information Privacy, Personally Identifiable Information, Regulatory Compliance, Law, Regulation, and Compliance, Compliance Training, Compliance Management, Legal Risk, Regulation and Legal Compliance, Data Ethics, Data Governance, Data Security, Data Management, Data Integrity, Data Processing, Accountability
★ 4.9 (75) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Technion - Israel Institute of Technology
Compétences que vous acquerrez: Gestion des risques, Analyse des risques, Gestion des risques liés aux projets, Gestion des produits, Gestion des coûts, Cadre de gestion des risques, Planification du projet, Allocation des ressources, Jalons (gestion de projet), Développement agile de produits, Gestion des ressources, Planification des ressources, Gestion de projet, Développement de nouveaux produits, Plan du projet, Gestion du budget, Modélisation des risques, Développement de produits, Programmation, Stratégies commerciales, Développement des processus
★ 4.4 (142) · Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Simplilearn
Compétences que vous acquerrez: Business Marketing, B2B Sales, Lead Generation, Account Strategy, Marketing Strategies, Marketing Effectiveness, Target Market, Email Marketing, Strategic Marketing, Content Marketing, Target Audience, Data-Driven Marketing, Marketing Channel, Business Process, Pay Per Click Advertising, Content Performance Analysis, Sales Development, LinkedIn, Marketing Analytics, Content Development and Management
★ 3.6 (10) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sales, Sales Strategy, Consultative Selling, Selling Techniques, Account Strategy, Customer Relationship Building, Business Communication, Consultative Approaches, Relationship Building, Sales Pipelines, General Sales Practices, Overcoming Objections, Solution Selling, Relationship Management, Sales Process, Communication Strategies, Proposal Writing, Digital Transformation, AI Personalization, Personalized Campaigns
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines
University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: Marketing mondial, Études de cas, Analyse, Analyse de la clientèle, Psychologie du marketing, Prise de décision, Gestion des recettes, Étude de marché, Comportement du consommateur, Connaissance du client, Économie comportementale
★ 4.8 (375) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Logical Operations
Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Greeting Customers, Customer Inquiries, Workflow Management, Sales Strategy, Selling Techniques, Client Services, Customer experience strategy (CX), General Sales Practices, Customer Support, Customer and Client Support, Client Support, Customer Advocacy, Customer experience improvement, Interpersonal Communications, Leadership, Sales Support, Verbal Communication Skills, Customer Communications Management, Communication
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Target Audience, Facebook, Advertising Campaigns, Advertising, Online Advertising, Social Media Campaigns, Paid media, Marketing, Social Media, Customer Data Management, Digital Marketing
★ 4.4 (59) · Avancées · Projet Guidé · Moins de 2 heures

University of Colorado Boulder
Compétences que vous acquerrez: Value Propositions, Social Media Campaigns, Social Media, Social Media Marketing, Market Research, Social Media Strategy, Search Engine Optimization, Marketing Operations, Competitive Analysis, Data-Driven Decision-Making, Consumer Behaviour, Business Research, Sales Presentation, Business Marketing, Customer experience strategy (CX), Strategic Planning, Digital Marketing, Branding, Google Ads, Forecasting
★ 4.5 (19) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Transformation numérique, Automatisation des processus d'entreprise, Automatisation, Développement sans code, Technologies de l'entreprise, Développement d'applications, Finances, Agents génératifs d'IA, Workflows d'IA, L'activation de l'IA, Flux de travail agentiques, Systèmes agentiques
★ 5 (12) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Account Management, Consultative Selling, Selling Techniques, Performance Measurement, Cross-Functional Team Leadership, Sales Process, Business Risk Management, Business Metrics, Consultative Approaches, Solution Selling, Upselling, Customer Engagement, Strategic Thinking, Stakeholder Engagement, Innovation, Strategic Communication, Stakeholder Analysis, Value Propositions, Business Communication, Business Analytics
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Sales Development, Cold Calling, Customer Relationship Building, Sales Process, Needs Assessment, Oral Expression, Selling Techniques, Sales Pipelines, Outbound Calls, Sales Strategy, Phone Sales, Relationship Building, Verbal Communication Skills, Lead Generation, Rapport Building, Conversion Funnel Analysis, Telephone Skills, Communication
★ 4.7 (25) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines