Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Marketing Materials, Presentations, Marketing Collateral, Social Media Content, Content Creation, Promotional Materials, Brand Awareness, Marketing Design, Email Marketing, Social Media Marketing, Graphic Design, Branding, User Accounts, Business Communication
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Presentations, Proposal Development, Proposal Writing, Value Propositions, Sales Presentations, Solution Sales Engineering, Collaborative Software, Collaboration, Meeting Facilitation, Discussion Facilitation, Drive Engagement
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Facebook, Customer experience improvement, Customer Engagement, Personalized Service, Social Media Management, Social Media, Social Media Marketing, Customer Relationship Building, Event Marketing, Customer Inquiries, Marketing, Promotional Strategies, Marketing Strategies, Strategic Communication, Communication Strategies, Business Strategy
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Social Media Analytics, Social Media Management, Social Media Marketing, Social Media, Key Performance Indicators (KPIs), Social Media Content, Brand Awareness, Content Performance Analysis, Social Media Campaigns, Digital Advertising, Advertising, Performance Metric, Market Analysis, Performance Analysis, Digital Marketing, Marketing Communications
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Agentic Workflows, Prompt Engineering, AI Workflows, Prompt Engineering Tools, Agentic systems, Generative AI Agents, Generative AI, AI Personalization, No-Code Development, Responsible AI, Risk Management, Large Language Modeling, AI literacy, AI Enablement, ChatGPT, Risk Analysis, LLM Application, Artificial Intelligence, Innovation, Productivity
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Search Engine Optimization, Performance marketing, Social Media Campaigns, Social Media Marketing, Pay Per Click Advertising, Web Analytics and SEO, Social Media, Content Marketing, Social Media Content, Marketing Automation, Social Media Strategy, Online Advertising, Product Promotion, Paid media, Lead Generation, Marketing Strategies, Market Opportunities, Promotional Strategies, Product Knowledge, Target Audience
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Value Propositions, Product Knowledge, Business Marketing, Business Strategy, Business Strategies, Competitive Analysis, Communication, Strategic Communication, Communication Strategies
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: AI Personalization, Personalized Service, Customer Engagement, Customer experience improvement, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Retention, Sales Strategy, Customer Analysis, Customer Relationship Management, Workflow Management, Sales, Customer Data Management, AI Integrations, AI literacy, Microsoft Copilot, Debugging, Data Ethics, Artificial Intelligence, Responsible AI, Trend Analysis
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Intégrations AI, Facilitation des ventes, Éthique des affaires, Gestion de la communication avec les clients, L'IA responsable, Élaboration de la proposition, L'innovation, IA responsable, Gestion des relations avec la clientèle, Rédaction de propositions, Gestion des comptes, Tendance du marché, Gestion du flux de travail, Opportunités de marché, Analyse du marché
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Content Performance Analysis, Proposal Writing, Proposal Development, Marketing Collateral, Marketing Materials, Security Controls, Finance, Project Management
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Khalifa University
Compétences que vous acquerrez: Campagnes personnalisées, Amélioration de l'expérience client, Personnalisation de l'IA, Facilitation des ventes, Intégration des données, Analyse de la clientèle, Modélisation prédictive, Gestion des données clients, Candidature au LLM, Gestion des recettes, L'activation de l'IA, Modélisation des grandes langues, Engagement des clients, Technologies du libre-service, Connaissance du client, Stratégie d'expérience client (CX), Détection de la fraude, Stratégie des produits d'IA, Analyse du réseau, Service personnalisé
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Modélisation des processus, Orchestration de l'IA, Déploiement des applications, Évaluation du modèle, Agents génératifs d'IA, Gestion des applications d'entreprise, Environnement de développement, Candidature au LLM, Modélisation des grandes langues, Développement du programme, Workflows d'IA, Appel d'outils, Flux de travail agentiques, CrewAI, Systèmes agentiques
Débutant · Projet · Moins de 2 heures