Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Sales Development, Salesforce, Campaign Management, Lead Generation, Sales Pipelines, Sales Management, Prospecting and Qualification, Sales Enablement, Sales Process, Promotions and Campaigns, Customer Relationship Management (CRM) Software, Data Entry, Data Import/Export, Email Automation, Marketing Management, Record Keeping
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Technical University of Munich (TUM)
Compétences que vous acquerrez: Process Mapping, Lean Manufacturing, Process Analysis, Production Process, Process Design, Lean Methodologies, Process Management, Process Flow Diagrams, Process Optimization, Production Management, Workflow Management, Production Planning, Process Improvement, Manufacturing Operations, Resource Utilization, Capacity Management, Waste Minimization
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Wholesaling, Target Market, Market Opportunities, Growth Strategies, Business Strategies, Business Development, Sales Strategy, New Business Development, Operational Efficiency, Business Operations, Operations Management, Operations, Business Modeling, Marketing, Loss Prevention, Asset Protection, Branding
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Agentic Workflows, Prompt Engineering, AI Workflows, Prompt Engineering Tools, Agentic systems, Generative AI Agents, Generative AI, AI Personalization, No-Code Development, Responsible AI, Risk Management, Large Language Modeling, AI literacy, AI Enablement, ChatGPT, Risk Analysis, LLM Application, Artificial Intelligence, Innovation, Productivity
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Développement Web, Maquettes, Javascript, Prototypage, Conception de sites web réactifs, Création de tableaux de bord, Conception de l'interface utilisateur (UI), Interface utilisateur (UI), Lignes directrices sur l'accessibilité du contenu web, HTML et CSS, Figma (logiciel de conception), Langage de balisage hypertexte (HTML), Conception et développement de sites web, Feuilles de style en cascade (CSS), Développement Web Front-End, Conception de sites web
★ 4.4 (9) · Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Value Propositions, Product Knowledge, Business Marketing, Business Strategy, Business Strategies, Competitive Analysis, Communication, Strategic Communication, Communication Strategies
★ 4.5 (12) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Intégrations AI, Facilitation des ventes, Éthique des affaires, Gestion de la communication avec les clients, L'IA responsable, Élaboration de la proposition, L'innovation, IA responsable, Gestion des relations avec la clientèle, Rédaction de propositions, Gestion des comptes, Tendance du marché, Gestion du flux de travail, Opportunités de marché, Analyse du marché
★ 4.3 (9) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Communication, Selling Techniques, Negotiation, Verbal Communication Skills, Sales Process, Communication Strategies, Business Communication, Sales Development, Business Correspondence, Sales, Business Writing, Trustworthiness, Customer Analysis, Non-Verbal Communication, Sales Support, Recognizing Others, Customer Engagement, Customer Insights, Adaptability
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Blogs, Search Engine Optimization, Copywriting, Content Optimization, Web Analytics and SEO, Web Content, Keyword Research, Content Creation, Digital Marketing Tools, Driving engagement, Generative AI
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Content Performance Analysis, Proposal Writing, Proposal Development, Marketing Collateral, Marketing Materials, Security Controls, Finance, Project Management
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Khalifa University
Compétences que vous acquerrez: Campagnes personnalisées, Amélioration de l'expérience client, Personnalisation de l'IA, Facilitation des ventes, Intégration des données, Analyse de la clientèle, Modélisation prédictive, Gestion des données clients, Candidature au LLM, Gestion des recettes, L'activation de l'IA, Modélisation des grandes langues, Engagement des clients, Technologies du libre-service, Connaissance du client, Stratégie d'expérience client (CX), Détection de la fraude, Stratégie des produits d'IA, Analyse du réseau, Service personnalisé
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Modélisation des processus, Orchestration de l'IA, Déploiement des applications, Évaluation du modèle, Agents génératifs d'IA, Gestion des applications d'entreprise, Environnement de développement, Candidature au LLM, Modélisation des grandes langues, Développement du programme, Workflows d'IA, Appel d'outils, Flux de travail agentiques, CrewAI, Systèmes agentiques
★ 4.9 (23) · Débutant · Projet · Moins de 2 heures