Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Advertising, Google Ads, Paid media, Advertising Campaigns, Pay Per Click Advertising, Performance marketing, Content Optimization, Product Promotion, Marketing, Selling Techniques, Conversion Funnel Analysis, Digital Marketing
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Data Cleansing, Data Manipulation, Data Integration, R Programming, Data Wrangling, Data Preprocessing, Tidyverse (R Package), Data Processing, R (Software), Data Management
★ 4.2 (6) · Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Strategic Partnership, Sales Presentation, Sales Strategy, Software As A Service, Sales Enablement, Proposal Development, Business Development, Business Relationship Management, Marketing Effectiveness, Return On Investment, Lead Generation, Value Propositions, Performance Analysis, Key Performance Indicators (KPIs), Revenue Management, Decision Making, Data-Driven Decision-Making
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Rédaction et édition, Marketing d'entreprise, Marketing des médias sociaux, Automatisation des courriels, Médias sociaux, Rédaction, Création de contenu, Rédaction, L'IA responsable, Programmation du contenu, Matériel de marketing, Ingénierie rapide, Optimisation du contenu, Gestion des médias sociaux, ChatGPT, Remue-méninges, Rédaction commerciale, Communication marketing, Automatisation du marketing, Contenu des médias sociaux
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Khalifa University
Compétences que vous acquerrez: Service personnalisé, Stratégie d'expérience client (CX), Campagnes personnalisées, Personnalisation de l'IA, Gestion des recettes, Amélioration de l'expérience client, Facilitation des ventes, Engagement des clients, Analyse de la clientèle, Analyse du réseau, L'activation de l'IA, Modélisation prédictive, Modélisation des grandes langues, Technologies du libre-service, Connaissance du client, Détection de la fraude, Stratégie des produits d'IA, Gestion des données clients, Candidature au LLM, Intégration des données
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Scripting, Business Logic, Document Management, Microsoft Word, Microsoft Excel, Web Applications, Computer Programming, File I/O
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Leadership, Rapport Building, Influencing, Interpersonal Communications, Persuasive Communication, Emotional Intelligence, Communication, Business Leadership, Drive Engagement, Business Communication, Empathy & Emotional Intelligence, Non-Verbal Communication, Communication Strategies, Decision Making, Behavior Management, Personal Development, Negotiation, Thought Leadership, Sales Management, Coaching
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Business Analysis, Analysis, Process Analysis, Business Analysis Tools, Business Process, Business Requirements, Timelines, Simulation and Simulation Software, Requirements Analysis, Stakeholder Engagement, Requirements Management, Customer Relationship Management, Risk Management
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sales, Sales Strategy, Driving engagement, Sales Pipelines, Selling Techniques, Social Media Campaigns, Conversion Funnel Analysis, Social Media Content, Social Media Marketing, Customer Engagement, Data-Driven Marketing, Content Creation, Content Performance Analysis, Content Strategy, Customer Analysis, Social Media Analytics, Storytelling, Data-Driven Decision-Making, Campaign Management, Compliance Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Search Engine Optimization, Web Analytics and SEO, Blogs, Digital Marketing Tools, Competitive Analysis, Quality Assessment, Content Creation
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Sales Process, Sales Pipelines, Sales Development, Customer Relationship Management (CRM) Software, Inside Sales, Customer Relationship Management, B2B Sales, Sales Management, Sales Enablement, Sales Operations, Sales, Sales Strategy, Data Entry, Lead Generation, Closing (Sales), Decision Intelligence, Prospecting and Qualification, Email Automation, Content Performance Analysis, Email Marketing
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: LinkedIn, Professional Networking, Blogs, Content Creation, Social Media Content, Professional Development, Driving engagement, Social Media, Content Marketing, Web Presence, Business Marketing, Social Media Marketing, Brand Awareness, Content Management, Digital Marketing Tools, Relationship Building, Thought Leadership, Brand Marketing, Recruitment, Sales Prospecting
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines