Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, Business, Marketing, Economics, Advertising, Market Dynamics, Case Studies, Business Solutions, Market Analysis, Product Strategy, Business Planning, Complex Problem Solving

Compétences que vous acquerrez: Personnalisation par l'IA, Soutien à la clientèle, Développement de la personnalité, Service client, Amélioration de l'expérience client, Analyse des performances, IA générative, Public cible, Gestion de la communication avec les clients, ChatGPT, Engagement des clients, Amélioration des performances

Compétences que vous acquerrez: Automatisation, Efficacité opérationnelle, Gestion des données, Service client, Génération de leads, Salesforce, Cloud Computing, Intégrité des données, Automatisation des processus d'entreprise, Sécurité des données, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Gestion des flux de travail, Maintenance des données, Engagement des clients, Rapports d'activité, Contrôle des accès basé sur le rôle (RBAC)

Compétences que vous acquerrez: Brand Management, Customer Relationship Management, Marketing, Marketing Strategies, Brand Awareness, Consumer Behaviour, Customer Engagement, Brand Loyalty, Target Market, Customer Insights, Market Dynamics, Digital Marketing, Market Analysis

Compétences que vous acquerrez: Web Analytics, Google Analytics, Content Performance Analysis, Customer Analysis, E-Commerce, Marketing Analytics, Performance Analysis, Marketing Effectiveness

Compétences que vous acquerrez: Ingénierie de requête, Création de contenu, Microsoft Copilot, Présentations commerciales, Présentations, Microsoft PowerPoint, IA générative, Intelligence artificielle, Logiciels de productivité, Microsoft Office, Microsoft Word, Microsoft 365

Compétences que vous acquerrez: Legal Technology, Blockchain, Legal Risk, Payment Systems, Law, Regulation, and Compliance, E-Commerce, Internet Of Things, Digital Assets, Tax, Commercial Laws, FinTech, Contract Review, Regulatory Requirements, Artificial Intelligence, Emerging Technologies, Financial Regulation

Compétences que vous acquerrez: Microsoft PowerPoint, Presentations, Microsoft Office, Productivity Software, Sales Presentations, Multimedia, Computer Literacy, Information Technology, Editing

Compétences que vous acquerrez: Comptabilité, Gestion fiscale, Conformité réglementaire, Impôt sur le revenu, Impôts, Taxe de vente, Conformité fiscale, Préparation des impôts, Résolution de problèmes, Lois fiscales

Compétences que vous acquerrez: Commentaires des utilisateurs, Benchmarking, Tests A/B, Prise de décision fondée sur les données, Mesure de la performance, Analyse, Diversité et inclusion, Analyse prédictive, Tests d'utilisabilité

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Presentations, Sales Presentation, Marketing Design, Target Market, Marketing Collateral, Graphic and Visual Design, Marketing, Design Elements And Principles

Compétences que vous acquerrez: Soutien à la clientèle, Renforcement des relations avec les clients, Techniques de désescalade, Appels sortants, Professionnalisme, LinkedIn, Communication, Expérience en centre d'appel, Compétences en matière d'entretien, Service client, Résolution des plaintes des clients, Gestion des conflits, Résolution de problèmes, Appels entrants