Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Node.JS, TypeScript, Secure Coding, OAuth, Data Validation, Full-Stack Web Development, Web Applications, Application Security, Authentications, Web Development, Back-End Web Development, Javascript, Data Modeling, Middleware, Data Migration, Application Deployment, API Design, E-Commerce
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Presentations, English Language, Verbal Communication Skills, Communication, Non-Verbal Communication, Entrepreneurship, Business Communication, Sales, Interpersonal Communications, Sustainable Business, Project Management, Business Leadership, Communication Strategies, Productivity Software, Crisis Management, Marketing, Language Competency, Business, Vocabulary, Telecommuting
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

Board Infinity
Compétences que vous acquerrez: Equities, Financial Market, Competitive Analysis, Capital Markets, Financial Trading, Investments, Business Valuation, Market Analysis, Financial Modeling, Business Strategies, Securities Trading, Financial Analysis, Investment Management, Finance, Market Dynamics, Portfolio Management, Benchmarking, Financial Forecasting
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Financial Reporting, Financial Statement Analysis, Financial Statements, Financial Analysis, Business Reporting, Inventory Accounting, Contract Accounting, Income Statement, Balance Sheet, Revenue Recognition, Financial Accounting, Fixed Asset, Financial Data, Cash Flows, Asset Management, Accounts Receivable, Performance Reporting, Accounts Payable and Receivable, Analysis, Finance
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Financial Modeling, Competitive Analysis, Business Valuation, Feasibility Studies, Project Finance, Investment Banking, Financial Analysis, Mergers & Acquisitions, Financial Forecasting, Capital Budgeting, Benchmarking, Risk Analysis, Waterfall Methodology, Excel Formulas, Cash Flows, Microsoft Excel, Cash Flow Forecasting, Finance, Business Analysis, Technical Analysis
Avancées · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Negotiation, Critical Thinking and Problem Solving, Prioritization, Conflict Management, Time Management, De-escalation Techniques, Communication, Stress Management, Empathy & Emotional Intelligence, Problem Solving, Closing (Sales), Critical Thinking, Communication Strategies, Business Priorities, Goal-Oriented, Professionalism, Emotional Intelligence, Business Ethics, Goal Setting, Self-Awareness
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: LinkedIn, Professional Networking, Blogs, Content Marketing, Customer Engagement, Content Performance Analysis, Cloud Platforms, Marketing Analytics, Collaborative Software, Content Creation, Business Marketing, Content Development and Management, Advertising Campaigns, Sales Prospecting, Social Media Content, Marketing Effectiveness, Customer Relationship Building, Social Media, Social Media Marketing, Marketing
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of Pennsylvania
Compétences que vous acquerrez: Engagement des employés, Transformation numérique, Rétention des employés, Formation des employés, Chaîne d'approvisionnement, Gestion des talents, L'image de marque, Développement de la main-d'œuvre, Le capital humain, Stratégie en matière de ressources humaines, Analyse, Gestion des performances, Stratégie d'expérience client (CX), Stratégie de marque, Ventes au détail, Gestion de la marque, Stratégie organisationnelle, Gestion de la chaîne d'approvisionnement, Commerce électronique, Opérations des magasins de détail
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: QuickBooks (Accounting Software), Reconciliation, Payroll Systems, Payroll Processing, Payroll Administration, Billing & Invoicing, Payroll Reporting, Invoicing, Accounts Receivable, Project Accounting, Accounts Payable and Receivable, Inventory Management, Order Management, Inventory Management System, Accounting Software, Business Reporting, Management Reporting, Inventory Control, Accounts Payable, Finance
Intermédiaire · Cours · 3 à 6 mois

ESSEC Business School
Compétences que vous acquerrez: Stratégies de croissance, Publicité en ligne, Réservation (ventes), L'image de marque, Marketing direct, Opérations hôtelières, Conception et développement de sites web, Gestion de l'accueil, Vente directe, Arrangements de voyage, Partenariat stratégique, Optimisation du contenu, Commerce électronique, Gestion des recettes, Canal de commercialisation, Hôtels et hébergements, Stratégies de marketing
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Ledgers (Accounting), Bookkeeping, Accounting Records, Accounting, Depreciation, Accruals, General Accounting, Accounting Software, Accounting Systems, Standard Accounting Practices, Accrual Accounting, Business Reporting, Financial Reporting, General Ledger, Financial Accounting, Technical Accounting, Accounts Receivable, Property Accounting, Fixed Asset, Data Security
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

CVS Health
Compétences que vous acquerrez: L'écoute active, Gestion des conflits, Résolution de problèmes, Communication non verbale, Soutien à la clientèle, Service clientèle, Accueil des clients, Empathie, Communication, Gestion du temps, Analyse des causes profondes, Capacité à respecter les délais, Ventes au détail, Positivité, Techniques de désescalade, Résolution des plaintes des clients, Traitement des transactions, Expérience en centre d'appel, Opérations des magasins de détail
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines