• pour les personnes
  • pour les affaires
  • pour les universités
  • pour les gouvernements
Diplômes
​
Connexion
Inscrivez-vous gratuitement
  • Parcourir
  • Sales

Cours en Vente

Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Cours et certificats populaires en Vente


  • C

    CVS Health

    CVS Health Call Center Customer Service

    Compétences que vous acquerrez: L'écoute active, Communication, Techniques de désescalade, Saisie de données, Collaboration, Service clientèle, Travail d'équipe, Accueil des clients, Empathie, Vente croisée, Expérience en centre d'appel, Ventes au détail, Soutien à la clientèle, Résolution des plaintes des clients, L'esprit de croissance, Compétences en matière d'entretien, Renforcement des relations avec les clients, Vente incitative, Gestion du temps, Techniques de vente

    4,6
    évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
    ·
    554 avis

    Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

  • P

    Packt

    Automation, Reporting, and Certification Preparation

    Compétences que vous acquerrez: Salesforce, Salesforce Development, Application Deployment, Business Process Automation, Workflow Management, Business Reporting, Automation, Dashboard, Administration, Customer Relationship Management, Report Writing, Data Entry, Records Management

    Avancées · Cours · 1 à 3 mois

  • C

    Corporate Finance Institute

    Valuation Modeling

    Compétences que vous acquerrez: Business Valuation, Financial Modeling, Revenue Forecasting, Microsoft PowerPoint, Financial Statements, Financial Analysis, Oral Expression, Auditing, Sales Presentations, Verbal Communication Skills, Financial Auditing, Financial Forecasting, Presentations, Productivity Software, Investment Banking, Equities, Forecasting, Corporate Finance, Microsoft Excel, Data Analysis

    Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

  • E

    ESSEC Business School

    Fondamentaux de la Gestion des Revenus : la Pierre Angulaire de la Stratégie de Revenus

    Compétences que vous acquerrez: Comportement du consommateur, Réservation (ventes), Gestion de l'acquisition des clients, Opérations hôtelières, Prévisions, Dynamique du marché, Gestion de l'accueil, L'hospitalité, Transformation numérique, Prévisions de recettes, Hôtels et hébergements, Prise de décision fondée sur des données, Gestion des recettes, Marché cible, Budgétisation, Prévisions financières

    4,6
    évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
    ·
    1,1 k avis

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • P

    Pragmatic AI Labs

    AI-Powered Analytics and Performance Engineering

    Compétences que vous acquerrez: Amazon Bedrock, Serverless Computing, AWS SageMaker, Generative AI, AI Integrations, Token Optimization, AI Workflows, Amazon Web Services, Rust (Programming Language), Analytics, Anomaly Detection, Development Environment, Performance Analysis, Python Programming, Operational Efficiency, Data Wrangling, Benchmarking, Cost Reduction

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • M

    Madecraft

    Digital Marketing Essentials

    Compétences que vous acquerrez: Google Analytics, Lead Generation, Digital Marketing, Value Propositions, Digital Brand Strategy, Marketing Strategies, Target Audience, Digital Marketing Campaigns, Marketing Automation, Marketing Strategy and Techniques, Marketing Effectiveness, Strategic Marketing, Digital Media Strategy, Marketing Analytics, Web Analytics, Data-Driven Marketing, Search Engine Optimization, Analytics, Search Engine Marketing, Customer Retention

    Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

  • E

    EDUCBA

    GST Place of Supply with Practical Cases

    Compétences que vous acquerrez: Sales Tax, Hospitality Services, Transportation Operations, Tax Management, Tax Compliance, Tax Laws, Tax, Case Studies, Export Control, Transportation, Supply Chain, and Logistics, Public Accounting, Commercial Laws, Finance

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • E

    EDUCBA

    Master Cost Accounting & Performance Optimization

    Compétences que vous acquerrez: Cost Accounting, Cost Control, Business Process Reengineering, Lean Manufacturing, Management Accounting, Cost Management, Operational Efficiency, Cost Reduction, Business Process Improvement, Process Improvement, Quality Management, Continuous Improvement Process, Performance Improvement, Benchmarking, Supply Chain Management, Enterprise Resource Planning

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • C

    CVS Health

    CVS Health Service à la clientèle

    Compétences que vous acquerrez: L'écoute active, Communication, Caissier, Gestion des conflits, Techniques de désescalade, Service clientèle, Accueil des clients, Connaissance des produits, Vente croisée, Empathie, Expérience en centre d'appel, Ventes au détail, Soutien à la clientèle, Résolution des plaintes des clients, Vente incitative, Gestion du temps, Traitement des transactions, Opérations des magasins de détail, Techniques de vente, Esprit d'équipe

    4,6
    évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
    ·
    466 avis

    Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

  • U

    Universidad Austral

    Pilares de Marketing Digital

    Compétences que vous acquerrez: Digital Marketing Tools, Digital Marketing, Customer Relationship Management, Social Media, Social Media Marketing, Digital Media Strategy, Digital Brand Strategy, Social Media Strategy, Digital Analysis, Marketing Analytics, Marketing Strategies, Social Media Campaigns, Online Advertising, Marketing Planning, Conversion Funnel Analysis, Marketing Strategy and Techniques, Web Analytics, Marketing, Email Marketing, Analytics

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    2 k avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • A

    Arizona State University

    Inglés Empresarial

    Compétences que vous acquerrez: Business Ethics, Oral Expression, Sales Presentations, Meeting Facilitation, Graphic Design, English Language, Business Correspondence, Brainstorming, Ethical Standards And Conduct, Negotiation, Purchasing, Verbal Communication Skills, Product Planning, Telephone Skills, Business Writing, Marketing Budgets, Business Communication, Business Planning, Communication, Marketing

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    2,1 k avis

    Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

  • E

    EDUCBA

    Internet Marketing Strategies for Digital Growth

    Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Web Presence, Digital Marketing, Search Engine Optimization, Digital Media Strategy, Content Performance Analysis, Social Media Marketing, Marketing Strategies, Marketing Strategy and Techniques, Web Analytics and SEO, Digital Analysis, Performance marketing, Web Content, Social Media Content, E-Commerce, Marketing, Digital Marketing Campaigns, Content Creation, Driving engagement, Target Audience

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

1…646566…123

En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

  • CVS Health Call Center Customer Service: CVS Health
  • Automation, Reporting, and Certification Preparation: Packt
  • Valuation Modeling: Corporate Finance Institute
  • Fondamentaux de la Gestion des Revenus : la Pierre Angulaire de la Stratégie de Revenus: ESSEC Business School
  • AI-Powered Analytics and Performance Engineering: Pragmatic AI Labs
  • Digital Marketing Essentials: Madecraft
  • GST Place of Supply with Practical Cases: EDUCBA
  • Master Cost Accounting & Performance Optimization: EDUCBA
  • CVS Health Service à la clientèle: CVS Health
  • Pilares de Marketing Digital: Universidad Austral

Autres sujets à explorer

Arts and Humanities
338 cours
Business
1095 cours
Computer Science
668 cours
Data Science
425 cours
Information Technology
145 cours
Health
471 cours
Math and Logic
70 cours
Personal Development
137 cours
Physical Science and Engineering
413 cours
Social Sciences
401 cours
Language Learning
150 cours

Pied de page Coursera

Compétences

  • Comptabilité
  • Intelligence artificielle (IA)
  • Cybersécurité
  • Analyse des données
  • Marketing numérique
  • Ressources humaines (RH)
  • Microsoft Excel
  • Gestion de projet
  • Python
  • SQL

Certificats professionnels

  • Certificat Google AI
  • Certificat de cybersécurité de Google
  • Certificat Google Data Analytics
  • Certificat d'assistance informatique Google
  • Certificat de gestion de projet Google
  • Certificat de design UX de Google
  • Certificat d'ingénierie en IA d'IBM
  • Certificat de chef de produit IBM AI
  • Certificat en science des données d'IBM
  • Certificat de comptabilité de l'Intuit Academy

Cours et spécialisations

  • Spécialisation sur l'essentiel de l'IA
  • Spécialisation en IA pour les entreprises
  • Cours sur l'IA pour tous
  • Spécialisation en IA dans le domaine de la santé
  • Spécialisation en apprentissage profond (Deep Learning)
  • Spécialisation Excel pour les entreprises
  • Cours sur les marchés financiers
  • Spécialisation en apprentissage automatique
  • Ingénierie rapide pour le cours de ChatGPT
  • Python pour tout le monde Spécialisation

Ressources professionnelles

  • Test d'aptitude professionnelle
  • Conditions de certification du CAPM
  • Exigences de la certification CompTIA A+
  • Exigences de la certification CompTIA Security+
  • Certifications informatiques essentielles
  • Compétences à acquérir pour les hauts revenus
  • Comment apprendre l'intelligence artificielle
  • Exigences de la certification PMP
  • Certifications populaires en cybersécurité
  • Partagez votre histoire d'apprentissage Coursera

Coursera

  • À propos
  • Ce que nous proposons
  • Direction
  • Carrières
  • Catalogue
  • Coursera Plus
  • Certificats Professionnels
  • Certificats MasterTrack®
  • Diplômes
  • Pour l'entreprise
  • Pour les gouvernements
  • Pour le campus
  • Devenir un partenaire
  • Impact social
  • Cours gratuits
  • Udemy

Communauté

  • Étudiants
  • Partenaires
  • Testeurs bêta
  • Blog
  • Le podcast Coursera
  • Blog Tech

Plus

  • Presse
  • Investisseurs
  • Conditions
  • Confidentialité
  • Aide
  • Accessibilité
  • Contact
  • Articles
  • Répertoire
  • Filiales
  • Déclaration sur l’esclavage moderne
  • Ne pas vendre/partager
Apprendre partout
Télécharger dans l'App Store
Disponible sur Google Play
Logo Certified B Corporation
© 2026 Coursera Inc. Tous droits réservés.
  • Facebook Coursera
  • Linkedin Coursera
  • Twitter Coursera
  • YouTube Coursera
  • Instagram Coursera
  • TikTok Coursera