Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Inventory Management, Customer Data Management, Order Processing, Order Management, Order Fulfillment, Inventory Management System, Inventory Control, Product Assortment, Account Management, E-Commerce, Web Analytics, Retail Management, Product Management, Content Management Systems, Retail Store Operations, Performance Analysis, Editing, Marketing, Business
★ 4.5 (599) · Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

University of Cape Town
Compétences que vous acquerrez: L'esprit d'entreprise, Technologies émergentes, Planification des activités, Cryptographie, FinTech, Grands livres (comptabilité), Règlement financier, Financement de l'entreprise, Règlements bancaires, Opportunités de marché, Blockchain, Systèmes financiers, Penser la conception, L'innovation, Modélisation d'entreprise, Protocoles cryptographiques, Présentations commerciales, Production vidéo, Réglementation et conformité juridique
★ 4.7 (266) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Sales Strategy, Sales Management, Consultative Selling, Sales Process, Selling Techniques, Sales, Sales Development, Customer Relationship Management, Consultative Approaches, Solution Selling, Prospecting and Qualification, Customer Relationship Building, Customer Acquisition Management, Value Propositions, Needs Assessment
★ 4.9 (45) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Liberty Mutual Insurance
Compétences que vous acquerrez: Insurance, Insurance Policies, Risk Management, Insurance Sales, Law, Regulation, and Compliance, Regulation and Legal Compliance, Risk Mitigation, Regulatory Compliance, Compliance Management, Ethical Standards And Conduct, Business Ethics, Policy Analysis
★ 4.5 (53) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Productivité, Gestion du stress, Développement personnel, Apprentissage des langues, Développement professionnel, Compétences sociales, Éducation nutritionnelle, Fixation des objectifs, Compétences organisationnelles, Service clientèle, Compétences en matière de communication verbale, Professionnalisme, Communications interpersonnelles, Langue anglaise, Planification, Appels entrants, Compétences linguistiques, Nutrition et régime alimentaire, Connaissance des produits, Communication technique
★ 4.6 (576) · Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Dashboard, Dashboard Creation, Tableau Software, Interactive Data Visualization, Data Visualization Software, Data Modeling, Data Visualization, SQL, Data Presentation, E-Commerce, Performance Reporting, Databases, Data Manipulation, Data Storytelling, Data Analysis, Performance Analysis, Relational Databases, Business Intelligence, Data Transformation, Financial Analysis
★ 4.8 (106) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Rutgers the State University of New Jersey
Compétences que vous acquerrez: Analyse financière, Conseil, Réflexion stratégique, Analyse d'entreprise, Mesure de la performance, Indicateurs clés de performance (ICP), Intelligence économique, Analyse des performances, Stratégie commerciale, Analyse du marché, Veille concurrentielle, Part de marché, Analyse concurrentielle, Analyse des causes profondes, Analyse des risques, Récit de données, Analyse des données, Narration des données, Conseil en gestion, Analyse comparative, Indicateurs d'activité
★ 4.4 (248) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Universidad de Palermo
Compétences que vous acquerrez: Marketing Operations, Sales Management, Marketing Effectiveness, Sales Development, Marketing Budgets, Sales Enablement, Marketing Analytics, Business Metrics, Business Operations, Marketing, Sales, B2B Sales, Online Advertising, Sales Strategy, Performance Metric, Business, Performance Measurement, Sales Pipelines, Operations Management, Market Share
★ 4.7 (22) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Mesure de la performance, Comptabilité financière, Rapports financiers, Contrôle des liquidités, Prévisions, Contrôle des coûts, Prévisions de trésorerie, Marge brute, Planification financière, Fonds de roulement, Dépenses de fonctionnement
★ 4.7 (222) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Recherche de mots-clés, Gestion des relations avec la clientèle, Gestion de la marque, Analyse Web et SEO, Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), Marketing numérique, Médias sociaux, Récit de l'histoire, Marketing par moteur de recherche, Marketing des médias sociaux, Stratégies de marketing, Stratégie des médias numériques, Stratégie de marque numérique, Publicité en ligne, Marketing de contenu, Optimisation des moteurs de recherche, Raconter une histoire, Stratégie en matière de médias sociaux, Communication marketing, Stratégie et techniques de marketing, Publicité payante, Publicité numérique
★ 4.7 (243) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Ressources humaines, Diversité et inclusion, Leadership et gestion, Planification stratégique, Formation à la diversité, Justice sociale, Démographie, Inclusion sur le lieu de travail, Stratégie en matière de ressources humaines, Compétence interculturelle, Recrutement de talents, Initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion, Programmes de diversité, Rétention des employés, Diversité culturelle, Stratégies de recrutement, Formation des employés, Analyse comparative, Sensibilisation à la diversité, Gestion et planification des ressources humaines
★ 4.8 (339) · Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of Pennsylvania
Compétences que vous acquerrez: Comportement du consommateur, Gestion de la marque, Notoriété de la marque, Technologies du libre-service, Stratégies de marketing, Marketing cross-canal, Connaissance du client, Analyse concurrentielle, Stratégie d'expérience client (CX), Fidélité à la marque, L'image de marque, Commerce électronique, L'innovation, Marketing mondial, Ventes au détail, Tendance du marché, Durabilité des entreprises, Stratégie de marque, Analyse de la clientèle
★ 4.8 (296) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines