Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

University of Cape Town
Compétences que vous acquerrez: L'esprit d'entreprise, Technologies émergentes, Planification des activités, Cryptographie, FinTech, Grands livres (comptabilité), Règlement financier, Financement de l'entreprise, Règlements bancaires, Opportunités de marché, Blockchain, Systèmes financiers, Penser la conception, L'innovation, Modélisation d'entreprise, Protocoles cryptographiques, Présentations commerciales, Production vidéo, Réglementation et conformité juridique
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Gmail, Google Docs, Google Sheets, Google Workspace, Calendar Management, Spreadsheet Software, Presentations, File Management, Setting Appointments, Version Control, Productivity Software, Document Management, Sales Presentations, Email Security, Meeting Facilitation, Data Visualization, Email Automation, Event Management, Cloud Storage, Collaborative Software
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Productivité, Gestion du stress, Développement personnel, Apprentissage des langues, Développement professionnel, Compétences sociales, Éducation nutritionnelle, Fixation des objectifs, Compétences organisationnelles, Service clientèle, Compétences en matière de communication verbale, Professionnalisme, Communications interpersonnelles, Langue anglaise, Planification, Appels entrants, Compétences linguistiques, Nutrition et régime alimentaire, Connaissance des produits, Communication technique
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois
Liberty Mutual Insurance
Compétences que vous acquerrez: Insurance, Insurance Policies, Risk Management, Insurance Sales, Law, Regulation, and Compliance, Regulation and Legal Compliance, Risk Mitigation, Regulatory Compliance, Compliance Management, Ethical Standards And Conduct, Business Ethics, Policy Analysis
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Sales Strategy, Sales Management, Consultative Selling, Sales Process, Selling Techniques, Sales, Sales Development, Customer Relationship Management, Consultative Approaches, Solution Selling, Prospecting and Qualification, Customer Relationship Building, Customer Acquisition Management, Value Propositions, Needs Assessment
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: L'esprit d'entreprise, Propositions de valeur, Analyse du marché, Planification des activités, Validation des processus, Finances, Marketing, Connaissance du client, L'innovation, Pipelines de vente, Stratégie de vente, Recherche sur les utilisateurs, Développement de produits, Stratégies commerciales, Étude de marché, Modélisation d'entreprise, Élaboration de la proposition, Analyse de la clientèle, Développement de nouvelles activités, Planification du marketing
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Order Fulfillment, Media Planning, Social Media Campaigns, Social Media, Google Ads, Social Media Marketing, Social Media Strategy, Performance Measurement, Order Processing, Paid media, Email Automation, Customer Acquisition Management, Brand Loyalty, Search Engine Marketing, Order Management, Marketing Planning, Customer Relationship Management, Customer Retention, Journey Mapping
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Dashboard, Dashboard Creation, Tableau Software, Interactive Data Visualization, Data Visualization Software, Data Modeling, Data Visualization, SQL, Data Presentation, E-Commerce, Performance Reporting, Databases, Data Manipulation, Data Storytelling, Data Analysis, Performance Analysis, Relational Databases, Business Intelligence, Data Transformation, Financial Analysis
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Ressources humaines, Diversité et inclusion, Leadership et gestion, Planification stratégique, Formation à la diversité, Justice sociale, Démographie, Inclusion sur le lieu de travail, Stratégie en matière de ressources humaines, Compétence interculturelle, Recrutement de talents, Initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion, Programmes de diversité, Rétention des employés, Diversité culturelle, Stratégies de recrutement, Formation des employés, Analyse comparative, Sensibilisation à la diversité, Gestion et planification des ressources humaines
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Marketing Effectiveness, Digital Marketing Tools, Marketing, Sales Process, Marketing Strategies, Sales Strategy, Marketing Planning, Value Propositions, Sales, Brand Strategy, Marketing Communications, Digital Marketing, Marketing Analytics, Branding, Brand Management, Business Metrics, Performance Metric, Goal Setting
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

University of California, Davis
Compétences que vous acquerrez: Analyse d'entreprise, Marketing basé sur les données, Analyse du marché, Analyse de régression, Analyse statistique, Probabilités et statistiques, Modélisation statistique, Analyse avancée, Méthodes statistiques, Stratégies de marketing, Marketing, Tests d'hypothèses statistiques, Recherche quantitative, Création d'une enquête, Analyse des données, Marché cible, Analyse marketing, Étude de marché, Recherche sur les entreprises, Enquêtes
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

CVS Health
Compétences que vous acquerrez: Gestion du temps, Entreprise, Accueil des clients, Empathie, Médias sociaux, Opérations des magasins de détail, Vente incitative, Communication, Service clientèle, Professionnalisme, Engagement des clients, Techniques de désescalade, Gestion des conflits, Ventes au détail, Connaissance des produits, Traitement des transactions, Techniques de vente, Vente croisée, Renforcement des relations avec les clients
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines