Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Technion - Israel Institute of Technology
Compétences que vous acquerrez: L'idée, L'esprit d'entreprise, Planification des activités, Propositions de valeur, Communication persuasive, Commercialisation, Communication, Prise de décision, Compétences en matière d'entretien, Études de faisabilité, Stratégie commerciale, L'innovation, Développement de produits, Gestion des risques, Vérification et validation, Présentations commerciales, Développement de nouveaux produits
★ 4.8 (780) · Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Emory University
Compétences que vous acquerrez: Conseil, Collecte des données, Mesure de la performance, Compétences analytiques, Formules Excel, Analyse des écarts, Stratégie commerciale, Microsoft Excel, Veille concurrentielle, Chaîne d'approvisionnement, Analyse concurrentielle, Logiciel de tableur, Modélisation des données, Analyse des lacunes, Dynamique du marché, Collecte de données, Étude de marché, Recherche sur les entreprises, Analyse comparative, Conseil en gestion
★ 4.9 (414) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Yonsei University
Compétences que vous acquerrez: Gestion du marketing, Stratégies de marketing, Commerce de détail, Marketing stratégique, Ventes B2B, Stratégies de croissance, Canal de commercialisation, Opportunités de marché, Marketing, L'innovation, Engagement des clients, Marketing mondial, Stratégies promotionnelles, Stratégies commerciales, Communication marketing, Marketing d'entreprise, Développement de nouvelles activités, Marketing des produits
★ 4.6 (609) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Intel
Compétences que vous acquerrez: AI Enablement, AI Product Strategy, Business Technologies, Complex Problem Solving, Competitive Intelligence, Artificial Intelligence, Digital Transformation, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Case Studies, AI literacy, AI Integrations, Technology Strategies, Emerging Technologies, Automation, Responsible AI, B2B Sales, Computer Hardware
★ 4.4 (811) · Débutant · Spécialisation · 1 à 4 semaines
University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Comptabilité financière, Comptabilité des stocks, Rapports financiers, Actions, Grands livres (comptabilité), Comptabilité, Equilibrage (grand livre/facturation), États financiers, Bilan, Actif immobilisé, Grand livre, Comptabilité technique, Registres comptables, Comptes débiteurs
★ 4.8 (383) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Qualitative Research, Market Research, Strategic Decision-Making, Key Performance Indicators (KPIs), Quantitative Research, Innovation, Target Audience, Data-Driven Decision-Making, Risk Mitigation, Sustainable Business, Benchmarking, Business Acumen, Value Propositions, Descriptive Statistics, Performance Measurement, Risk Management, Team Performance Management, Competitive Analysis, Business Strategy, Data Analysis
★ 4.6 (229) · Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Universidades Anáhuac
Compétences que vous acquerrez: Customer Success Management, Customer Service, Customer experience strategy (CX), Customer Retention, Customer Relationship Building, Customer Engagement, Customer Relationship Management, Customer Support, Customer experience improvement, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Acquisition Management, Sales Process, Relationship Management, Customer Analysis, Customer Insights, Leadership, Business Metrics, Performance Metric, General Sales Practices, Sales Strategy
★ 4.6 (54) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Yonsei University
Compétences que vous acquerrez: Gestion des relations avec la clientèle, Gestion des recettes, Gestion des services, Conception des services, Connaissance du secteur de la santé, Service clientèle, Amélioration de l'expérience client, Gestion de l'accueil, Stratégie d'expérience client (CX), L'innovation, Marketing, L'hospitalité, Hôtellerie et restauration, Relations avec les invités, Expérience en milieu hospitalier, Gestion des attentes, Marketing d'entreprise, Amélioration des services, Marketing des produits, Soins centrés sur le patient
★ 4.7 (557) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Agentic Workflows, Prompt Patterns, Prompt Engineering Tools, Agentic systems, AI Workflows, AI literacy, No-Code Development, AI Personalization, Sales, Responsible AI, Risk Management, Generative AI Agents, Generative AI, LLM Application, Artificial Intelligence, ChatGPT, Innovation, Productivity, Operational Efficiency
★ 4.2 (53) · Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Logo Design, Brand Marketing, Style Guides, Marketing Design, Brand Awareness, Branding, Marketing Materials, Marketing Collateral, Organizational Skills, Marketing, File Management, Graphic Design, Business, Digital Marketing
★ 4.6 (929) · Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

IE Business School
Compétences que vous acquerrez: Présence sur le web, Transformation numérique, Entreprise, Gestion des relations avec les fournisseurs, Planification de la chaîne d'approvisionnement, Opérations des magasins de détail, Stratégies de croissance, Opportunités de marché, Chaîne d'approvisionnement, Canal de commercialisation, Marketing cross-canal, Commerce électronique, Gestion du commerce de détail, Stratégies promotionnelles, Gestion des conflits, Marchandisage, Dynamique du marché
★ 4.5 (1,1 k) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Peking University
Compétences que vous acquerrez: Interviewing Skills, Product Knowledge, Business Communication, Marketing, Oral Expression, Customer Complaint Resolution, Marketing Strategies, Verbal Communication Skills, Customer Service, Product Marketing, Oral Comprehension, Advertising, Vocabulary, Language Learning, Language Competency, Peer Review
★ 4.9 (150) · Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois