Le marketing numérique consiste à mettre en relation des personnes et des marques en ligne. Le marketing numérique utilise les médias sociaux, l'affichage publicitaire, le courrier électronique, les moteurs de recherche et d'autres canaux en ligne pour attirer et engager les clients, les encourager à faire des achats et les fidéliser.

Le commerce électronique fait référence à l'échange de biens et de services sur l'internet. Le commerce électronique utilise des plateformes en ligne pour acheter et vendre des produits et des services, ce qui inclut la conception d'une boutique en ligne, l'élaboration de listes de produits, la réalisation d'études de marché, l'exécution des commandes et l'analyse des performances de la boutique.

Les spécialistes du marketing numérique et du commerce électronique accomplissent diverses tâches liées à la publicité et à la vente en ligne. Les entreprises définissent ces fonctions de différentes manières, mais elles se recoupent souvent. Parmi les responsabilités communes, citons la planification et la création de publicités et d'autres contenus pour les sites web, les médias sociaux et les courriels ; l'optimisation du contenu pour les moteurs de recherche ; l'analyse des données pour obtenir des informations sur le marketing ; la gestion des boutiques en ligne ; et la création et la mise à jour des listes de produits.

Pendant la pandémie, l'embauche pour des postes liés au marketing numérique et au commerce électronique a connu un véritable boom, car de plus en plus d'entreprises se sont installées en ligne - entre février et avril 2020, le commerce électronique a connu une croissance plus importante qu'au cours de la décennie précédente. Les recherches montrent qu'il y a eu plus de 40 000 offres d'emploi dans le domaine du marketing numérique et du commerce électronique au cours des 12 derniers mois aux États-Unis, et le nombre de postes disponibles devrait augmenter dans les années à venir. L'essor de l'automatisation, de l'apprentissage automatique et des nouvelles technologies dans le commerce électronique et le marketing numérique signifie que les candidats devront faire preuve de connaissances dans l'utilisation des technologies numériques, ce qui constitue actuellement un déficit de compétences qui laisse des postes vacants. Les gens peuvent se préparer à des emplois dans ces domaines grâce à ce nouveau certificat de carrière Google de niveau débutant.