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Cours en Vente

Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Cours et certificats populaires en Vente


  • K

    Korea Advanced Institute of Science and Technology(KAIST)

    Design Thinking et Global Startup

    Compétences que vous acquerrez: L'idée, L'esprit d'entreprise, Technologies émergentes, Propositions de valeur, Conception centrée sur l'homme, Financement de l'entreprise, Conception du produit, Prototypage, Penser la conception, L'innovation, Développement de produits, Présentations, Modélisation d'entreprise, Méthodologies allégées, Présentations commerciales, Opérations de fabrication, Développement de nouveaux produits

    ★ 4.7 (147) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

  • S

    Salesforce

    Manual de estrategias de ventas por conversación para SDR

    Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Sales Development, Oral Expression, Lead Generation, Consultative Selling, Selling Techniques, Verbal Communication Skills, Prospecting and Qualification, Phone Sales, Cold Calling, General Sales Practices, Sales, Emotional Intelligence, Sales Strategy, Target Audience, Closing (Sales), Sales Prospecting, Data-Driven Marketing, Empathy, Rapport Building

    ★ 4 (6) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

  • C

    Coursera

    Créez des données de support client avec Google Sheets

    Compétences que vous acquerrez: Gestion des données, Google Sheets, Formules Excel, Intégration des données, Saisie de données, Compétences organisationnelles, Service clientèle, Espace de travail Google, Données Validation des données, Logiciel de tableur, Soutien à la clientèle, Validation des données, Analyse des données, Niveau de service, Logiciels de productivité, Gestion des données clients, Analyse de la clientèle

    ★ 4.6 (414) · Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • F

    Fundação Instituto de Administração

    Innovation & Entrepreneurship Mindset

    Compétences que vous acquerrez: Innovation, Strategic Decision-Making, Competitive Analysis, Ideation, Entrepreneurship, Organizational Strategy, Business Strategy, Plan Execution, Sales Presentations, Strategic Thinking, Project Risk Management, Sustainable Business, Corporate Strategy, Risk Management, Value Propositions, New Product Development, Presentations, Business Management, Entrepreneurial Finance, Strategic Partnership

    ★ 4.8 (103) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

  • C

    CVS Health

    Centre d'appel Service clientèle

    Compétences que vous acquerrez: Gestion du temps, Développement personnel, Mesure de la performance, Accueil des clients, Demandes de renseignements des clients, Résolution des plaintes des clients, Résolution de problèmes, L'esprit de croissance, Communication, Compétences en matière de communication verbale, Service clientèle, Saisie de données, Collaboration, Travail d'équipe, Techniques de désescalade, Appels entrants, Compétences téléphoniques, Gestion des données clients, Expérience en centre d'appel

    ★ 4.6 (97) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

  • I

    IESE Business School

    Finanzas para directivos

    Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Data, Financial Acumen, Financial Statements, Management Accounting, Working Capital, Financial Analysis, Balance Sheet, Financial Management, Financial Forecasting, Forecasting, Profit and Loss (P&L) Management, Operational Analysis, Finance, Business Metrics, Business Planning, Equities, Business Strategies, Accounts Receivable, Accounts Payable

    ★ 4.9 (411) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • I

    Indian School of Business

    Création d'un portefeuille

    Compétences que vous acquerrez: Mesure de la performance, Retour sur investissement, Négociation financière, Analyse des performances, Règlement financier, Atténuation des risques, Exploration de texte, Exigences réglementaires, Risque de portefeuille, Investissements, Gestion des investissements, Analyse des risques, Marché financier, Gestion des risques, Gestion de la conformité, Gestion de portefeuille, Dynamique du marché, Négociation de titres, Analyse comparative

    ★ 4.5 (322) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • U

    University of Lausanne

    Comptabilité 2

    Compétences que vous acquerrez: Comptabilité financière, Finance d'entreprise, Comptabilité des stocks, Actions, Consolidation, Comptabilité, Gestion fiscale, Comptes créditeurs et débiteurs, Gestion financière, Impôts, États financiers, Fusions et acquisitions, Gestion des ressources, Amortissement, Analyse des états financiers, Actif immobilisé, Comptabilité d'entreprise, Titres (Finance), Gestion des actifs, Impôt sur les sociétés, Comptes débiteurs

    ★ 4.9 (72) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

  • U

    University of Michigan

    Como influenciar pessoas

    Compétences que vous acquerrez: Influencing, Leadership, Persuasive Communication, Initiative and Leadership, Relationship Building, Direct Selling, Rapport Building, Relationship Management, Trustworthiness, Decision Making, Professional Networking, Business Ethics

    ★ 4.8 (154) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • G

    Google

    Google Digital Customer Engagement

    Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Social Media Marketing, Point of Sale, Customer Relationship Building, Conversion Funnel Analysis, Brand Loyalty, Driving engagement, Customer Retention, Order Delivery, Social Media Management, Social Media Analytics, Drive Engagement, Social Media Content, Target Market, Customer Relationship Management, Customer Engagement, Digital Media Strategy, E-Commerce, Marketing Planning, Digital Marketing

    ★ 4.9 (50) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

  • C

    Coursera

    Create a Storyboard in Canva

    Compétences que vous acquerrez: Storyboarding, Canva (Software), Storytelling, Visual Storytelling, Marketing Design, Marketing Collateral, Content Creation, Presentations, Animations, Motion Graphics, Dashboard, Graphic Design, Marketing, User Accounts, Business

    ★ 4.7 (25) · Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • I

    IBM

    Support technique (IT) Études de cas et Capstone

    Compétences que vous acquerrez: Sensibilisation à la sécurité informatique, Service d'assistance, Cybersécurité, Mise en réseau générale, Gestion de l'informatique en nuage, Cyber-attaques, Formation et assistance aux utilisateurs finaux, Service clientèle, Services en nuage, Informatique en nuage, Support technique, Stockage en nuage, Assistance et services techniques, Soutien au système, Soutien au réseau, Dépannage du matériel, Gestion des identités et des accès, Dépannage du réseau, Stockage des données, Matériel informatique

    ★ 4.8 (186) · Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

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En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

  • Design Thinking et Global Startup: Korea Advanced Institute of Science and Technology(KAIST)
  • Manual de estrategias de ventas por conversación para SDR: Salesforce
  • Créez des données de support client avec Google Sheets: Coursera
  • Innovation & Entrepreneurship Mindset: Fundação Instituto de Administração
  • Centre d'appel Service clientèle: CVS Health
  • Finanzas para directivos: IESE Business School
  • Création d'un portefeuille: Indian School of Business
  • Comptabilité 2: University of Lausanne
  • Como influenciar pessoas: University of Michigan
  • Google Digital Customer Engagement: Google

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  • Ressources humaines (RH)
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  • Python
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Certificats professionnels

  • Certificat Google AI
  • Certificat de cybersécurité de Google
  • Certificat Google Data Analytics
  • Certificat d'assistance informatique Google
  • Certificat de gestion de projet Google
  • Certificat de design UX de Google
  • Certificat d'ingénierie en IA d'IBM
  • Certificat de chef de produit IBM AI
  • Certificat en science des données d'IBM
  • Certificat de comptabilité de l'Intuit Academy

Cours et spécialisations

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