When will I have access to the lectures and assignments?

To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.

What will I get if I subscribe to this Specialization?

When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.

Is financial aid available?

Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

Investigación de mercados y comportamiento del consumidor

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Investigación de mercados y comportamiento del consumidor

Ce cours fait partie de Spécialisation "Estrategia de marketing"

Instructeur : Shameek Sinha

25 368 déjà inscrits

Inclus avec

4 modules

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

751 avis

niveau Débutant

Aucune connaissance prérequise

Planning flexible

7 heures à compléter

Apprenez à votre propre rythme

94%

La plupart des étudiants ont apprécié ce cours

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Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Data Analysis
Catégorie : Marketing Psychology
Catégorie : Marketing Strategies
Catégorie : Survey Creation
Catégorie : Research Design
Catégorie : Consumer Behaviour
Catégorie : Surveys
Catégorie : Experimentation
Catégorie : Business Research
Catégorie : Research Methodologies
Catégorie : Market Data
Catégorie : Data Collection
Catégorie : Marketing
Catégorie : B2B Sales
Catégorie : Market Research
Catégorie : Customer Analysis
Catégorie : Decision Making

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Évaluations

4 devoirs

Enseigné en Espagnol

91%

of learners achieved a positive career outcome

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Ce cours fait partie de la Spécialisation "Estrategia de marketing"

Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.

Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 4 modules dans ce cours

El primer curso de este especialización consta de dos bloques que te proveerán de los conocimientos necesarios para comenzar tu trayectoria en Marketing.

Aprende las herramientas y técnicas para convertir una decisión en una investigación real, esto lo verás en el primer módulo: Investigación de Mercado. Cómo plantear la investigación, analizar los datos recogidos, interpretarlos correctamente y comunicarlos a través de recomendaciones precisas serán algunas de las cuestiones tratadas en este curso. El segundo módulo se enfoca en el proceso de toma de decisiones por parte del consumidor, resaltando los momentos clave en el proceso de compra y consumo de un producto. Adapta tu enfoque “cliente-céntrico” en decisiones de marketing mediante el análisis de cómo tus clientes toman sus decisiones, reflexionando en qué sucede en sus corazones y mentes al momento de tomar decisiones y analizando las variables que son influyentes para tomarlas.

Détails du module

Los alumnos aprenderán los fundamentos del comportamiento de los consumidores y el proceso de toma de decisiones de los consumidores y cómo utilizar esta información para formular estrategias y tácticas de marketing eficaces.

Inclus

7 vidéos2 lectures1 devoir

7 vidéosTotal 32 minutes

1.1 ¿Por qué es importante el comportamiento de los consumidores en el marco de trabajo del proceso de marketing?6 minutes
1.2 La perspectiva sobre las actitudes de los consumidores4 minutes
1.3 La continuidad del proceso de reflexión de los consumidores5 minutes
1.4 Capacidad de procesamiento limitada y métodos de decisión simplificados3 minutes
1.5 Marcos y fijación de precios de referencia y perfil de riesgo4 minutes
1.6 Contabilidad mental y aplicaciones5 minutes
1.7 La continuidad del comportamiento de la decisión de compra4 minutes

2 lecturesTotal 22 minutes

What Influences Customer Behavior?12 minutes
Thirty Years of Prospect Theory in Economics: A Review and Assessment10 minutes

1 devoirTotal 30 minutes

Quiz con puntuación30 minutes

El módulo 2 le guiará a través del proceso de toma de decisiones de los consumidores. Aquí explorará cómo un comprador potencial estudia un producto, cómo toma su decisión de compra y cuál es su evaluación después de la compra. También aprenderá la diferencia entre mercados de consumo y mercados de empresas.

Inclus

9 vidéos1 lecture1 devoir

9 vidéosTotal 53 minutes

2.1 Reconocimiento de una necesidad y búsqueda informativa5 minutes
2.2 Evaluación de alternativas, compra y post-compra4 minutes
2.3 Evaluación posterior a compra5 minutes
2.4 Procesamiento de información y saturación y atención: sensación de inesperado y relevancia personal8 minutes
2.5 Percepción2 minutes
2.6 Actitud: modelo de probabilidad de elaboración5 minutes
2.7 Comparativas de situaciones de compra y marco de la cuadrícula de compra9 minutes
2.8 Análisis de proveedores y la importancia de la fijación de precios7 minutes
Copy of 2.7 Comparativas de situaciones de compra y marco de la cuadrícula de compra9 minutes

1 lectureTotal 10 minutes

Consumer Attitudes and Perceptions on Sustainability10 minutes

1 devoirTotal 30 minutes

Quiz con puntuación30 minutes

En la segunda mitad de este curso, explorará el mundo de los estudios de mercado. En el Módulo 3, el profesor Sinha explicará la importancia del estudio de mercado y cómo recopilar datos. Después, profundizará en los distintos tipos de estudio y diseño experimentales.

Inclus

11 vidéos1 devoir

11 vidéosTotal 54 minutes

3.1 La importancia del estudio de mercado y su rol en la gestión de marketing7 minutes
3.2 Los pasos hacia la realización del estudio de mercado6 minutes
3.3 Estudio exploratorio, descriptivo y causal – Parte I6 minutes
3.4 Estudio exploratorio, descriptivo y causal – Part II4 minutes
3.5 Tipos de experimentación5 minutes
3.6 Efectos externos sobre el estudio experimental I4 minutes
3.7 Efectos externos sobre el estudio experimental II5 minutes
3.8 Validez y fiabilidad4 minutes
3.9 Tipos de diseños experimentales6 minutes
3.10 Diseño estadístico5 minutes
3.11 Marketing de prueba4 minutes

1 devoirTotal 30 minutes

Quiz con puntuación30 minutes

En el último Módulo de este curso, aprenderá con mayor detalle los distintos tipos de datos recopilados durante el proceso de estudio de mercado y cómo evaluarlos. También se explicará la importancia de una encuesta eficaz y cómo crearla. En la segunda mitad del curso, explorará el mundo de los estudios de mercado.

Inclus

15 vidéos1 lecture1 devoir

15 vidéosTotal 78 minutes

4.1 Datos primarios I3 minutes
4.2 Datos primarios II4 minutes
4.3 Datos secundarios y escalas de medición5 minutes
4.4 Diseño de cuestionario9 minutes
4.5 Mediciones psicológicas: medición de actitudes y escalas7 minutes
4.6 Definición de muestreo y tamaño4 minutes
4.7 Planes de muestreo y muestras probabilísticas: muestreo al azar simple5 minutes
4.8 Muestras probabilísticas: muestreo estratificado y de tipo clúster9 minutes
4.9 Datos categóricos, datos de métricas y pruebas de hipótesis5 minutes
4.10 Tabulación de sentido único y de doble sentido: pruebas chi cuadrado4 minutes
4.11 Análisis de clústeres, de factores, discriminante y de correspondencia5 minutes
4.12 Análisis de correlación3 minutes
4.13 Análisis de regresión5 minutes
4.14 Análisis de los resultados de regresión8 minutes
Trailer: Posicionamiento: La base de éxito en la estrategia de marketing.1 minute

1 lectureTotal 40 minutes

The Self-Report Method40 minutes

1 devoirTotal 30 minutes

Quiz con puntuación30 minutes

Obtenez un certificat professionnel

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Instructeur

Évaluations de l’enseignant

(173 évaluations)

Shameek Sinha

IE Business School

4 Cours181 792 apprenants

Offert par

IE Business School

Avis des étudiants

5 stars
63,38 %
4 stars
25,56 %
3 stars
7,45 %
2 stars
2,13 %
1 star
1,46 %

Affichage de 3 sur 751

Révisé le 19 août 2020

Desde mi punto de vista este curso me ayuda en gran manera a desarrollar aún mas mis destrezas, es más aún así aprendí nuevas cosas y parámetros de suma importancia.

Révisé le 27 nov. 2022

Es buen curso, sólo pediría que fuera más dinámico tomando en cuenta que la mayoría somos vendedores y es complicado estar concentrados por tanto tiempo

Révisé le 8 août 2020

Aprendí mucho en este curso y complementa mis conocimientos profesionales en mercadeo, siento que deben modificar las preguntas para una mayor comprensión.

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