Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Korea Advanced Institute of Science and Technology(KAIST)
Compétences que vous acquerrez: Financement de l'entreprise, Technologies émergentes, Opportunités de marché, Méthodologies allégées, Conception du produit, Stratégies de conception, Développement de produits, Propositions de valeur, Présentations commerciales, L'innovation, Penser la conception, L'idée, Modélisation d'entreprise, L'esprit d'entreprise, Prototypage, Présentations, Conception centrée sur l'homme, Opérations de fabrication
★ 4.7 (147) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Amazon Web Services
Compétences que vous acquerrez: Sécurité de l'informatique en nuage, Gestion des incidents, Collaboration, Communication, Assistance et services techniques, Gestion des problèmes, Gestion des relations, Compétences en matière de communication verbale, Renforcement des relations avec les clients, Soutien à la clientèle, Gestion de l'informatique en nuage, Gestion des relations avec la clientèle, Support technique, Amazon Web Services, Services en nuage, Analyse des causes profondes, Approches consultatives, Expression orale, Soutien aux clients et à la clientèle, Automatisation
★ 4.9 (28) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Simplilearn
Compétences que vous acquerrez: Marketing Strategies, Data-Driven Marketing, Marketing Effectiveness, Email Marketing, Marketing Analytics, Digital Marketing, Driving engagement, Customer Relationship Management, Digital Advertising, Online Advertising, Google Ads, Social Media Marketing, Cross-Channel Marketing, Target Market, Personalized Campaigns, Data Collection
★ 4.7 (20) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Hardware Troubleshooting, Customer Service, Network Troubleshooting, Customer Relationship Building, Computer Security Incident Management, Incident Response, Continuous Improvement Process, Customer Inquiries, Cybersecurity, Process Improvement, Client Services, Incident Management, Quality Improvement, Desktop Support, Operating Systems, Computer Hardware, Technical Support, Operating System Administration, Technical Support and Services, Digital Transformation
★ 4.5 (55) · Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Marketing Planning, Marketing Strategies, Strategic Marketing, Sales Process, Marketing, Brand Marketing, Marketing Analytics, Sales, Marketing Effectiveness, Value Propositions, Data-Driven Marketing, Sales Strategy, Marketing Strategy and Techniques, Branding, General Sales Practices, Digital Marketing Tools, Brand Strategy, Business Metrics, Brand Awareness, Promotional Strategies
★ 4.7 (7) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Analyse des personnes, Comptes à payer, Comptes débiteurs, Grand livre, Finances, Systèmes de comptabilité, Tableau de bord, Grands livres (comptabilité), Rapports de gestion, Importation/exportation de données, Comptes créditeurs et débiteurs, Données financières, Rapports d'activité, Logiciel de comptabilité, Rapports financiers, Workday (Logiciel), Processus d'affaires, Gestion du flux de travail, Comptabilité, Logiciels de comptabilité et de finance
★ 4.6 (7) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Analyse numérique, Google Analytics, Marketing basé sur les données, Stratégie commerciale, Traitement des données, Analyse, Analyse marketing, IA générative, Indicateurs clés de performance (ICP), Intelligence artificielle, Analyse des données, Commerce électronique, Visualisation des données, Présentation des données
★ 4.8 (30) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Financement de l'entreprise, Rédaction de propositions, États financiers, Présentations commerciales, L'innovation, Analyse financière, Indicateurs d'activité, Comptabilité d'entreprise, Retour sur investissement, Finance d'entreprise, Financement de projets, Rapports financiers, Évaluation des entreprises, Budget d'investissement, L'esprit d'entreprise, Gestion financière, Présentations, Élaboration de la proposition, Flux de trésorerie
★ 4.6 (47) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Développement Salesforce, Gestion des données, Automatisation des processus d'entreprise, Modélisation des données, Gestion des identités et des accès, Informatique en nuage, Tableau de bord, Comptes d'utilisateurs, Rapports d'activité, Rédaction de rapports, Salesforce, Processus d'affaires, Gestion des relations avec la clientèle, Sécurité des données, Qualité des données, Automatisation
★ 4 (25) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: ChatGPT, Demandes de renseignements des clients, Service clientèle, Programmation Python, Interface de programmation d'applications (API), Candidature au LLM, IA générative, Gestion du contexte, Soutien à la clientèle, Flux d'utilisateurs, Environnement de développement, API OpenAI
★ 4.2 (27) · Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

University of Colorado Boulder
Compétences que vous acquerrez: Financial Systems, Tax, General Finance, Payment Systems, Risk Mitigation, Payment Processing, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Hedge Accounting, Intercompany Accounting, Accounting Systems, Financial Reporting, Management Accounting
★ 4.5 (8) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: QuickBooks (Accounting Software), Reconciliation, Month End Closing, Ledgers (Accounting), Payroll, Payroll Systems, Accounting Software, Payroll Processing, Transaction Processing, Payroll Administration, Balancing (Ledger/Billing), Billing & Invoicing, Payroll Reporting, Accruals, Invoicing, Accounts Receivable, Project Accounting, Bookkeeping, Accounting, Finance
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois