Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Universidades Anáhuac
Compétences que vous acquerrez: Commercial Laws, Tax Laws, International Finance, Tax Compliance, Tax, Bank Regulations, Legal Risk, International Relations, Law, Regulation, and Compliance, Financial Regulations, Corporate Tax, Economics, Economic Development, E-Commerce
★ 4.9 (22) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Financement de l'entreprise, Rédaction de propositions, États financiers, Présentations commerciales, L'innovation, Analyse financière, Indicateurs d'activité, Comptabilité d'entreprise, Retour sur investissement, Finance d'entreprise, Financement de projets, Rapports financiers, Évaluation des entreprises, Budget d'investissement, L'esprit d'entreprise, Gestion financière, Présentations, Élaboration de la proposition, Flux de trésorerie
★ 4.6 (47) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Skillshare
Compétences que vous acquerrez: Constructive Feedback, Client Services, Data Storage, Data Storage Technologies, Video Editing, Editing, Social Media Content, Style Guides, Sales Presentations, Social Media Strategy, Rapport Building, Data Maintenance, Social Media Management, Social Media Marketing, Video Production, Customer Retention, File Management, Selling Techniques, Customer Relationship Building, Cloud Storage
★ 4.1 (10) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Customer Success Management, Rapport Building, Relationship Building, Customer Service, Customer Relationship Building, Customer experience strategy (CX), Customer Analysis, Customer Retention, Agile Methodology, Customer Engagement, Customer Relationship Management, Journey Mapping, Consultative Approaches, Customer Insights, Market Analysis, Software As A Service, Market Opportunities, Business Modeling, Organizational Structure, Market Data
★ 4.9 (73) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Publicité, Ingénierie rapide, L'image de marque, Présentations commerciales, Édition de photos, Histoires visuelles, Une créativité alimentée par l'IA, Présentation des ventes, Montage vidéo, Présentations, Canva (Logiciel), Microsoft PowerPoint
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

University of Colorado System
Compétences que vous acquerrez: Entreprises durables, Gestion du budget, Rédaction de propositions, Présentations commerciales, Engagement des parties prenantes, Analyse financière, Impact social, Budgétisation, Développement durable, Études de cas, Analyse coûts-avantages, Élaboration de la proposition, Durabilité des entreprises
★ 4.8 (66) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Income Tax, Tax Planning, Tax Management, Tax Preparation, Tax Compliance, Tax, Tax Returns, Tax Laws, Sales Tax, Compensation Strategy, Property Accounting, Case Studies, Gift Accounting, Business
★ 5 (63) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Sales Enablement, Persona Development, Prospecting and Qualification, Sales Development, Sales Strategy, Target Audience, Lead Generation, Sales, Sales Process, Sales Operations, Customer Success Management, Copywriting, Marketing Materials, Content Strategy, Target Market, Content Marketing, Marketing Collateral, Business Writing, Customer Analysis, Promotional Strategies
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Logical Operations
Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Customer Retention, Customer Relationship Building, Customer Support, Customer and Client Support, Service Recovery, Customer Complaint Resolution, Greeting Customers, Customer experience improvement, Customer Engagement, Relationship Management, De-escalation Techniques, Interpersonal Communications, Personalized Service, Telephone Skills, Friendliness, Active Listening, Conflict Management, Crisis Management, Crisis Intervention
★ 4.9 (8) · Mixte · Cours · 1 à 3 mois
Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Presentations, Google Workspace, Productivity Software, Sales Presentations, Business Solutions, Collaborative Software, Data Visualization, Multimedia, Document Management, Organizational Skills, Workflow Management, Data Sharing, Digital Publishing, Constructive Feedback, Version Control, File Management, Editing, Change Control, Role-Based Access Control (RBAC)
★ 4.9 (44) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Intel
Compétences que vous acquerrez: AI Enablement, Business Technologies, Complex Problem Solving, AI Product Strategy, Competitive Intelligence, Digital Transformation, Technology Strategies, Case Studies, Decision Intelligence, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), AI Integrations, B2B Sales
★ 4.7 (100) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Visual Design, Graphic and Visual Design, Marketing Collateral, Graphic and Visual Design Software, Marketing Materials, Marketing Design, Brochures, Layout Design, Design Elements And Principles, Marketing Communications, Workflow Management, Presentations, Financial Statement Analysis, Integrated Marketing Communications, Social Media Content, Financial Acumen, Strategic Communication, Financial Accounting, Financial Statements
★ 4.6 (15) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines