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Cours en Vente

Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Cours et certificats populaires en Vente


  • L

    Logical Operations

    Customer Service

    Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Customer Relationship Building, Customer Support, Customer experience improvement, Customer and Client Support, Customer Complaint Resolution, Customer Retention, Customer Engagement, Greeting Customers, Service Recovery, Personalized Service, Brand Loyalty, Communication, Friendliness, Customer Analysis, Communication Strategies, Active Listening, Conflict Management, Crisis Management, Crisis Intervention

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    6 avis

    Mixte · Cours · 1 à 3 mois

  • X

    Xbox

    Digital and Print Media Design

    Compétences que vous acquerrez: Typography, Marketing Materials, Marketing Design, Graphic and Visual Design, Graphic Design, Marketing Collateral, Visual Storytelling, Layout Design, Visual Design, User Feedback, Marketing, Brochures, Digital Design, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Constructive Feedback, Photo Editing, Design Elements And Principles, Drive Engagement, File Management

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    16 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • A

    Adobe

    Course 1: Introduction to Digital Experience and Ecommerce

    Compétences que vous acquerrez: E-Commerce, Business-To-Consumer, Order Management Systems, Digital Transformation, Digital Content, Solution Delivery, Program Implementation, Business Requirements, Business Technologies, Customer experience strategy (CX), Payment Systems, Scalability

    4,2
    évaluation, 4,2 sur 5 étoiles
    ·
    11 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • C

    CVS Health

    Se préparer à votre rôle de service à la clientèle dans le commerce de détail

    Compétences que vous acquerrez: Recherche de mots-clés, Accueil des clients, Appels sortants, Résolution de problèmes, Résolution des plaintes des clients, Communication, Service clientèle, Compétences en matière de communication verbale, Compétences en matière d'entretien, Demandes de renseignements des clients, Techniques de désescalade, Soutien à la clientèle, Gestion des conflits, Appels entrants, Expérience en centre d'appel, Renforcement des relations avec les clients

    4,4
    évaluation, 4,4 sur 5 étoiles
    ·
    17 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • L

    Logical Operations

    Prompt Engineering for AI Image Generation

    Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Generative AI, Prompt Engineering Tools, Prompt Patterns, Multimodal Prompts, AI powered creativity, Data Ethics, Responsible AI, Image Quality, Business Ethics, Presentations, Photo Editing, Creativity, Artificial Intelligence, Photo/Video Production and Technology, Graphic and Visual Design, Promotional Materials, Law, Regulation, and Compliance, Customer Service, Marketing

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • U

    University of Colorado Boulder

    Product Innovation Management

    Compétences que vous acquerrez: Product Development, Product Strategy, Sustainable Business, Product Management, Marketing, Product Marketing, New Product Development, Marketing Strategy and Techniques, Product Lifecycle Management, Commercialization, Strategic Marketing, Sales Presentations, Marketing Strategies, Business Marketing, Presentations, Promotional Strategies, Sustainable Development, Oral Expression, Proposal Development, Corporate Sustainability

    Préparer un diplôme

    5
    évaluation, 5 sur 5 étoiles
    ·
    10 avis

    Débutant · Cours · 1 à 3 mois

  • S

    Starweaver

    Launching Your Online Business: Strategies for Success

    Compétences que vous acquerrez: Business Planning, Customer Support, Business Strategies, Strategic Planning, Business Strategy, Marketing Strategy and Techniques, E-Commerce, Business Modeling, Customer and Client Support, Digital Marketing, Entrepreneurship, New Business Development, Marketing Strategies, Digital Marketing Campaigns, Operations Management

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • C

    Coursera

    Synthflow pour les débutants : Construire une réceptionniste IA vocale

    Compétences que vous acquerrez: Ingénierie de requête, Accueil des clients, Automatisation, Gestion de la communication avec les clients, Fixer des rendez-vous, Dentisterie, Soins dentaires, Service clientèle, Intégrations AI, Agents génératifs d'IA, Workflows d'IA, Programmation, Appels entrants, Ingénierie rapide, Gestion du calendrier

    Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • C

    Coursera

    Create Digital Products with Visme

    Compétences que vous acquerrez: Marketing Design, Marketing Collateral, Graphic Design, Marketing Materials, Content Creation, Digital Content, Organizational Skills, Marketing, Collaborative Software, Data Sharing, Design and Product, Branding, Google Workspace, User Accounts, Advertising

    3,9
    évaluation, 3,9 sur 5 étoiles
    ·
    11 avis

    Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • C

    Coursera

    How to Set Up Shop on Facebook Shops using Canva

    Compétences que vous acquerrez: Facebook, Customer experience improvement, Product Assortment, Social Media, Social Media Management, Social Media Content, Customer Engagement, Social Media Marketing, Photo Editing, E-Commerce, Customer Service, Marketing, Digital Marketing

    Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • U

    University of Colorado Boulder

    Building and Pitching Marketing Campaigns in Tech Industries

    Compétences que vous acquerrez: Marketing Operations, Sales Presentation, Business Marketing, Customer experience strategy (CX), Operations Management, MarTech, Marketing, Marketing Management, Marketing Automation, Strategic Marketing, Marketing Planning, Media Planning, Marketing Strategy and Techniques, Customer experience improvement, Marketing Strategies, Customer Relationship Management, Sales Presentations, Branding, Supply Chain, Forecasting

    Préparer un diplôme

    Débutant · Cours · 1 à 3 mois

  • C

    Coursera

    AR: Track Customer Payments Fast

    Compétences que vous acquerrez: Accounts Receivable, Accounts Payable and Receivable, QuickBooks (Accounting Software), Cash Flows, Accounting Software, Payment Processing, Accounting Records, Invoicing, Billing & Invoicing, Record Keeping, General Ledger

    3,8
    évaluation, 3,8 sur 5 étoiles
    ·
    6 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

1…969798…123

En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

  • Customer Service: Logical Operations
  • Digital and Print Media Design: Xbox
  • Course 1: Introduction to Digital Experience and Ecommerce: Adobe
  • Se préparer à votre rôle de service à la clientèle dans le commerce de détail: CVS Health
  • Prompt Engineering for AI Image Generation: Logical Operations
  • Product Innovation Management: University of Colorado Boulder
  • Launching Your Online Business: Strategies for Success: Starweaver
  • Synthflow pour les débutants : Construire une réceptionniste IA vocale: Coursera
  • Create Digital Products with Visme: Coursera
  • How to Set Up Shop on Facebook Shops using Canva: Coursera

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  • Intelligence artificielle (IA)
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  • Ressources humaines (RH)
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Certificats professionnels

  • Certificat Google AI
  • Certificat de cybersécurité de Google
  • Certificat Google Data Analytics
  • Certificat d'assistance informatique Google
  • Certificat de gestion de projet Google
  • Certificat de design UX de Google
  • Certificat d'ingénierie en IA d'IBM
  • Certificat de chef de produit IBM AI
  • Certificat en science des données d'IBM
  • Certificat de comptabilité de l'Intuit Academy

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