This course helps sales professionals recognize buyer communication styles and adapt their messaging to build trust, reduce friction, and move deals forward. Learners practice identifying common DISC-style communication patterns through observable buyer signals, then apply those insights by revising a real sales email for an Analytical buyer profile.

Adapt Communication Styles
Économisez sur les compétences qui vous font briller avec 40 % de réduction sur 3 mois de Coursera Plus. Économisez maintenant

Adapt Communication Styles
Ce cours fait partie de Spécialisation "B2B Sales Foundations: Pipeline, Process & Communication"

Instructeur : ansrsource instructors
Inclus avec
Expérience recommandée
Ce que vous apprendrez
Identify buyer communication styles using DISC framework by recognizing observable signals in their behavior and language
Adapt your sales messaging to match buyer preferences, building trust and reducing friction in the sales process
Revise emails and communications for specific buyer profiles like Analytical buyers to improve engagement and response
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Communication Strategies
- Catégorie : Customer Insights
- Catégorie : Sales
- Catégorie : Business Communication
- Catégorie : Selling Techniques
- Catégorie : Non-Verbal Communication
- Catégorie : Sales Development
- Catégorie : Sales Support
- Catégorie : Customer Engagement
- Catégorie : Business Correspondence
- Catégorie : Sales Process
- Catégorie : Business Writing
- Catégorie : Recognizing Others
- Catégorie : Negotiation
- Catégorie : Trustworthiness
- Catégorie : Customer Analysis
- Catégorie : Adaptability
- Catégorie : Communication
- Catégorie : Verbal Communication Skills
Détails à connaître

Ajouter à votre profil LinkedIn
mars 2026
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

Élaborez votre expertise du sujet
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 2 modules dans ce cours
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.
Instructeur

Offert par
En savoir plus sur Leadership and Management

Coursera

Coursera

Coursera

Coursera
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Jennifer J.

Larry W.

Chaitanya A.
Foire Aux Questions
Plus de questions
Aide financière disponible,
¹ Certains travaux de ce cours sont notés par l'IA. Pour ces travaux, vos Données internes seront utilisées conformément à Notification de confidentialité de Coursera.




