Learn to measure, analyze, and communicate customer journey performance using the full power of Microsoft Power BI. You will start by building near-real-time dashboards that pull critical metrics such as opens, clicks, journey entries, and conversions directly from Customer Insights-Journeys. To ensure your marketing operations remain agile, you will apply Anomaly Detection to automatically flag significant KPI drops, triggering instant alerts to your team via Microsoft Teams.

Campaign Performance Analytics
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Campaign Performance Analytics
Ce cours fait partie de Spécialisation "Microsoft Customer Journey Mapping "

Instructeur : Microsoft
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Expérience recommandée
Ce que vous apprendrez
Create near-real-time Power BI dashboards displaying campaign KPIs from Dynamics 365.
Apply Anomaly Detection to flag performance issues and alert stakeholders.
Craft executive storyboards using the Insight → Evidence → Action framework in Power BI Storytelling view.
Evaluate presentation effectiveness and iterate based on stakeholder feedback.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Campaign Management
- Catégorie : Business Reporting
- Catégorie : Key Performance Indicators (KPIs)
- Catégorie : Marketing Analytics
- Catégorie : Data Storytelling
- Catégorie : Management Reporting
- Catégorie : Performance Analysis
- Catégorie : Marketing Effectiveness
- Catégorie : Marketing Operations
- Catégorie : Conversion Funnel Analysis
- Catégorie : Customer Insights
- Catégorie : Data Presentation
- Catégorie : Return On Investment
- Catégorie : Business Intelligence
- Catégorie : Performance Measurement
- Catégorie : Performance Reporting
- Catégorie : Dashboard Creation
- Catégorie : Interactive Data Visualization
Outils que vous découvrirez
- Catégorie : Power BI
- Catégorie : Dashboard
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juillet 2026
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