In the world of project management, we are obsessed with tools, timelines, and budgets. We have Gantt charts for every phase, dashboards for every metric, and software for every task. Yet, with all this structure, why do so many projects still descend into chaos? Why do teams end up misaligned, stakeholders become frustrated, and critical risks get missed until it is too late?.
Communication Protocols for Project Success
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Communication Protocols for Project Success
Ce cours fait partie de Spécialisation Advanced Project Operations & Automation
Instructeur : LearningMate
Inclus avec
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niveau Débutant
Expérience recommandée
1 heure à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Design and implement communication protocols to improve team alignment, manage stakeholder expectations, and drive predictable project success.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Project Management Software
- Catégorie : Project Management Life Cycle
- Catégorie : Communication
- Catégorie : Process Improvement
- Catégorie : Performance Metric
- Catégorie : Communication Strategies
- Catégorie : Stakeholder Communications
- Catégorie : Business Communication
- Catégorie : Strategic Communication
- Catégorie : Performance Reporting
- Catégorie : Stakeholder Management
- Catégorie : Project Documentation
- Catégorie : Service Level Agreement
- Catégorie : Expectation Management
- Catégorie : Communication Planning
- Catégorie : Performance Measurement
- Catégorie : Standard Operating Procedure
- Catégorie : Key Performance Indicators (KPIs)
Détails à connaître
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Récemment mis à jour !
décembre 2025
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
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- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
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- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
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Il y a 3 modules dans ce cours
This module establishes the "why" and "what" behind communication protocols. Learners will discover how undocumented and inconsistent communication practices lead to project failure, using the Healthcare.gov case study as a prime example. They will then learn the foundational components of a strong communication policy, including standardized channel-naming conventions and response-time agreements, and take the first steps in building their own.
Inclus
1 lecture2 devoirs
This module focuses on the principle that "what gets measured gets managed." Learners will understand the importance of tracking communication metrics to validate the effectiveness of their protocols. They will learn how to identify key performance indicators (KPIs), such as average response time, and practice calculating these metrics to quantify improvements in team efficiency.
Inclus
1 lecture2 devoirs
In this final module, learners will synthesize their knowledge to create a comprehensive Communication Protocol Playbook. They will learn how to document and report on their implemented protocols and the resulting performance improvements. Using the UK's NHS IT failure as a cautionary tale, the module emphasizes the importance of clear reporting and stakeholder communication to ensure new standards are adopted and maintained.
Inclus
1 lecture1 devoir
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