Comprendre pourquoi les affaires sont gagnées est essentiel pour améliorer la performance des ventes. Dans ce cours pratique, vous découvrirez comment concevoir et interpréter des tableaux de bord qui révèlent les véritables moteurs du taux de réussite. Vous construirez un tableau de bord qui visualise les résultats des ventes par tranche de remise, durée de négociation et sentiment dérivé de l'IA, puis analyserez ces modèles pour identifier les facteurs les plus importants. Grâce à des visites guidées, des exemples du monde réel et des activités pratiques non techniques, vous vous entraînerez à transformer les données brutes du CRM et des conversations en informations sur lesquelles les responsables des ventes peuvent agir. Conçu pour les professionnels intermédiaires et avancés travaillant avec l'analyse des ventes, Dashboard Win Drivers renforce la confiance dans la conception de tableaux de bord et la prise de décision basée sur la connaissance.

Tableau de bord Win Drivers
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Tableau de bord Win Drivers
Ce cours fait partie de Spécialisation "Vente avancée avec l'IA et l'intelligence émotionnelle"

Instructeur : ansrsource instructors
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niveau Intermédiaire
Expérience recommandée
2 heures à compléter
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Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Indicateurs d'activité
- Catégorie : Visualisation (infographie)
- Catégorie : Présentation des données
- Catégorie : Gestion des relations avec la clientèle
- Catégorie : Vente
- Catégorie : Prise de décision fondée sur des données
- Catégorie : Analyse
- Catégorie : Négociation
- Catégorie : Processus de vente
- Catégorie : Création de tableaux de bord
- Catégorie : Connaissance du client
- Catégorie : Analyse des performances
- Catégorie : Transformation des données
- Catégorie : Mesure de la performance
- Catégorie : Tableaux croisés dynamiques et graphiques
- Catégorie : Analyse
- Catégorie : Analyse prédictive
Outils que vous découvrirez
- Catégorie : Tableau de bord
- Catégorie : Power BI
- Catégorie : Logiciel de gestion de la relation client (CRM)
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mars 2026
Enseigné en Anglais
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