Dans ce module, vous apprendrez à examiner la proposition de solution et les exigences commerciales pour déterminer les exigences techniques de votre client, telles que les exigences techniques au niveau de l'application et les paramètres de l'environnement. Vous apprendrez à interroger et à identifier les écarts entre les capacités techniques des solutions SAP et l'environnement technologique existant du client. Il s'agit notamment de peser les décisions concernant l'adaptation de la solution par rapport à la recommandation d'un changement dans les processus existants. Enfin, vous apprendrez à combler l'écart entre l'environnement existant du client et la solution SAP proposée grâce à votre conception technique.

Dans ce module, vous apprendrez à utiliser les outils SAP pour concevoir une solution technique qui réponde aux exigences de l'entreprise documentées dans la phase d'engagement et de livraison du client. Vous apprendrez également à développer la solution de conception technique. Parmi les éléments que vous inclurez dans la solution de conception technique figurent la conception et l'approche des éléments technologiques clés, tels que la plateforme, l'architecture et le modèle de cloud, les systèmes et l'infrastructure, le modèle de données, la sécurité, la conformité et le provisionnement des données.

Dans ce module, vous apprendrez les meilleures pratiques pour communiquer et présenter la solution de conception technique et la feuille de route de mise en œuvre aux parties prenantes et aux décideurs de votre client. Vous apprendrez à intégrer les commentaires des clients dans votre solution et à gérer les limites de la conception par le biais de la feuille de route de mise en œuvre avant d'obtenir l'approbation de la solution et de la feuille de route. L'approbation est suivie de la finalisation de l'architecture proposée, des outils associés et de la nomenclature proposée avant de passer à la phase d'exécution, de configuration et de test du cycle de vie de l'implémentation SAP.

Vous recevrez une étude de cas d'un client qui met en œuvre un nouveau système ERP SAP Cloud et un système financier/SCM. Vous développerez et documenterez une conception de solution technique de haut niveau basée sur les exigences commerciales et techniques que vous avez identifiées dans le cours SAP Customer Engagement and Discovery. Vous expliquerez également comment vous procéderiez pour documenter et intégrer les commentaires sur la conception (en identifiant d'autres contributeurs, le cas échéant). Enfin, vous résumerez la conception de votre solution technique dans un bref document que vous présenterez au client. Pour mettre votre apprentissage en pratique, vous examinerez la soumission d'évaluation de deux (2) pairs en utilisant la rubrique d'évaluation par les pairs fournie.