Email Analytics Basics

Ce cours n'est pas disponible en Français (France)

Nous sommes actuellement en train de le traduire dans plus de langues.

Email Analytics Basics

Ce cours fait partie de Spécialisation "AI-Enhanced Email Marketer with MailChimp, Gmail and Outlook"

Instructeur : Professionals from the Industry

Inclus avec

14 modules

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

1 semaine à compléter

à 10 heures par semaine

Planning flexible

Apprenez à votre propre rythme

14 modules

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

1 semaine à compléter

à 10 heures par semaine

Planning flexible

Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

Build a multi-section email analytics dashboard integrating KPIs, engagement trends, and campaign comparisons using Excel or Google Sheets.
Evaluate campaign performance using CTR, bounce rates, UTM data alongside open rates, accounting for privacy features that can inflate open tracking.
Analyze A/B testing results and engagement timing patterns to generate specific, data-driven subject-line and send-time recommendations.
Design stakeholder-ready visualizations and reporting formats that communicate email program insights clearly to non-technical business audiences.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Business Reporting
Catégorie : Content Performance Analysis
Catégorie : Business Metrics
Catégorie : Data Visualization
Catégorie : Performance Measurement
Catégorie : Dashboard Creation
Catégorie : Stakeholder Analysis
Catégorie : Performance Metric
Catégorie : Web Analytics
Catégorie : Key Performance Indicators (KPIs)
Catégorie : Campaign Management
Catégorie : Performance Reporting
Catégorie : A/B Testing
Catégorie : Email Marketing
Catégorie : Data-Driven Marketing
Catégorie : Marketing Analytics
Catégorie : Report Writing

Outils que vous découvrirez

Catégorie : Google Sheets
Catégorie : Dashboard
Catégorie : Microsoft Excel

Détails à connaître

Certificat partageable

Ajouter à votre profil LinkedIn

Récemment mis à jour !

avril 2026

Évaluations

24 affectations¹

Noté par l'IA voir l'avis de non-responsabilité

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

En savoir plus sur Coursera pour les affaires

logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation "AI-Enhanced Email Marketer with MailChimp, Gmail and Outlook"

Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.

Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 14 modules dans ce cours

You already know the basics of email marketing. Now it's time to turn that knowledge into a professional-grade analytics practice. In this course, you'll build a complete email analytics dashboard that pulls together performance metrics, engagement trends, A/B testing results, and strategic recommendations into a single, stakeholder-ready deliverable.

You'll work with six months of real campaign data to track key performance indicators, interpret open and click-rate patterns, apply UTM tracking to attribute campaign outcomes, and communicate findings clearly to business audiences. Along the way, you'll develop the reporting and visualization skills that separate strong marketing analysts from tactical executors. By the end, you'll have a portfolio-ready dashboard that demonstrates your ability to move from raw data to actionable insight — exactly the kind of work employers look for in email marketing and digital analytics roles.

Establish foundational understanding of email marketing metrics and their business significance for data-driven marketing decisions.

Inclus

3 vidéos1 lecture1 devoir

Develop practical skills for navigating MailChimp's analytics dashboard and interpreting campaign performance data for strategic decision-making.

Inclus

2 vidéos2 lectures1 devoir

Build practical tracking systems for email marketing performance monitoring and develop strategic goal-setting capabilities for continuous improvement.

Inclus

3 vidéos1 lecture2 devoirs

Learners will understand the analytics gap that UTM parameters solve and master the fundamentals of UTM parameter structure for email tracking.

Inclus

2 vidéos2 lectures2 devoirs

Learners will implement UTM parameters in real email campaigns using Google's URL Builder and demonstrate how UTM tracking connects email activity to business results.

Inclus

2 vidéos2 lectures3 devoirs

2 vidéosTotal 8 minutes

Connecting Email Activity to Business Results2 minutes
UTM Parameter Implementation Methods6 minutes

2 lecturesTotal 10 minutes

UTM Parameter Best Practices5 minutes
Podcast: UTM Data Analysis in Google Analytics5 minutes

3 devoirsTotal 20 minutes

UTM Implementation Best Practices5 minutes
Build and Implement UTM Parameters10 minutes
UTM Parameter Fundamentals5 minutes

Learners will identify timeframes that typically show high email engagement and understand the factors that influence optimal send timing.

Inclus

3 vidéos1 lecture2 devoirs

Learners will monitor daily email opens and clicks and report trends to inform timing strategies.

Inclus

4 vidéos1 lecture3 devoirs

4 vidéosTotal 11 minutes

From Data to Strategic Advantage2 minutes
Building an Engagement Monitoring System5 minutes
Creating Engagement Reports - Part 12 minutes
Creating Engagement Reports - Part 22 minutes

1 lectureTotal 8 minutes

From Monitoring to Optimization8 minutes

3 devoirsTotal 55 minutes

Final Course Assessment - Email Engagement Timing Mastery30 minutes
Engagement Tracking and Visualization20 minutes
Engagement Monitoring and Reporting5 minutes

This module equips marketing professionals with strategic KPI monitoring skills and dashboard management expertise for email marketing campaigns.

Inclus

3 vidéos1 lecture1 devoir

Learners will master the systematic process of updating KPI dashboards with email campaign data, transforming raw metrics into strategic business intelligence through effective visualization, contextual annotation, and stakeholder-focused presentation techniques.

Inclus

4 vidéos1 lecture2 devoirs

Learners develop essential reporting skills that transform campaign data into actionable insights for team decision-making and professional credibility.

Inclus

3 vidéos1 lecture1 devoir

Learners will develop the essential skill of transforming raw email campaign metrics into strategic one-page summary reports that drive business decisions and demonstrate professional analytical capabilities.

Inclus

3 vidéos1 lecture2 devoirs

Learners will master the fundamentals of email A/B testing and implement simple subject line tests to drive data-driven marketing decisions.

Inclus

3 vidéos1 lecture1 devoir

Learners will master A/B test execution and analysis, implementing systematic testing processes to transform email marketing data into actionable performance insights.

Inclus

3 vidéos1 lecture2 devoirs

You will create a comprehensive email analytics dashboard using spreadsheet tools (Excel or Google Sheets) and a provided six-month campaign dataset. The dashboard integrates performance metrics, engagement patterns, A/B testing results, and actionable recommendations into a single, stakeholder-ready deliverable. This project synthesizes data analysis, UTM tracking, KPI monitoring, engagement reporting, A/B testing, and communication skills into a portfolio-worthy artifact.

Inclus

3 lectures1 devoir

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.

Instructeur

Professionals from the Industry

459 Cours71 614 apprenants

Offert par

Coursera

En savoir plus sur Leadership and Management

Coursera
Email Marketing Analytics & Optimization
Cours
Statut : Essai gratuit
Catégorie : Crédit proposé
Coursera
Email Metrics, Reporting & Campaign Strategy
Spécialisation
Statut : Essai gratuit
Catégorie : Crédit proposé
Coursera
Monitor Email KPIs
Cours
Statut : Essai gratuit
Catégorie : Crédit proposé
Board Infinity
Email Analytics & AI for Marketing Performance
Cours
Statut : Essai gratuit
Catégorie : Crédit proposé

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018

’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020

’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021

’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus

Accès illimité à 10,000+ cours de niveau international, projets pratiques et programmes de certification prêts à l'emploi - tous inclus dans votre abonnement.

Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne

Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne

Découvrir les diplômes

Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires

Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique

Foire Aux Questions

To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.

When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.

Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

Plus de questions

Visitez le Centre d'Aide pour les Étudiants

Aide financière disponible,

¹ Certains travaux de ce cours sont notés par l'IA. Pour ces travaux, vos Données internes seront utilisées conformément à Notification de confidentialité de Coursera.