This course is designed for healthcare professionals, quality improvement specialists, and patient advocates who want to demonstrably link interpersonal skills to better patient outcomes. In today's healthcare environment, proving the value of soft skills is essential, and this course provides a data-driven framework to do just that. You will move beyond intuition by learning to analyze both qualitative and quantitative data from simulated scenarios and real-world case studies to find clear correlations between communication behaviors and patient satisfaction.
Evaluate and Document Patient Outcome Improvements
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Evaluate and Document Patient Outcome Improvements
Ce cours fait partie de Spécialisation A Clinician's Guide: Soft Skills for Better Patient Outcomes
Instructeur : LearningMate
Inclus avec
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niveau Débutant
Expérience recommandée
1 heure à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Learn to use data analysis to measure how soft skills improve patient outcomes and create reports to communicate these findings effectively.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Health Assessment
- Catégorie : Communication
- Catégorie : Microsoft Excel
- Catégorie : Patient-centered Care
- Catégorie : Patient Communication
- Catégorie : Patient Advocacy
- Catégorie : Interpersonal Communications
- Catégorie : Patient Evaluation
- Catégorie : Quality Improvement
- Catégorie : Continuous Quality Improvement (CQI)
- Catégorie : Data Storytelling
- Catégorie : Data Analysis Software
- Catégorie : Data Analysis
Détails à connaître
Certificat partageable
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Récemment mis à jour !
janvier 2026
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
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Ce cours fait partie de la Spécialisation A Clinician's Guide: Soft Skills for Better Patient Outcomes
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable
Il y a 2 modules dans ce cours
This module focuses on identifying and measuring the connection between interpersonal skills and patient outcomes. Learners will explore how to use data from case studies and simulations to find statistically significant correlations between communication quality, patient satisfaction, and recovery metrics.
Inclus
3 vidéos1 lecture2 devoirs
In this module, learners transition from analysis to synthesis. They will learn how to design systematic methods for capturing and tracking patient care progress and develop clear, concise reporting formats that translate raw data into meaningful insights for various stakeholders.
Inclus
1 vidéo1 lecture1 devoir
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Offert par
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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
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’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
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