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Comment générer et maintenir un pipeline de vente sain ?

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Comment générer et maintenir un pipeline de vente sain ?

Jean Barnard

Instructeur : Jean Barnard

4 798 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

35 avis

niveau Débutant

Expérience recommandée

3 heures à compléter
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Ce que vous apprendrez

  • Élaborer des stratégies visant à générer des prospects et à les accompagner tout au long du processus de vente.

  • Maîtrisez les techniques de prospection commerciale efficace, notamment la vente via les réseaux sociaux et la démarchage téléphonique.

  • Analysez l'importance des outils de CRM et d'automatisation des ventes dans la gestion du pipeline commercial.

  • Comprendre et utiliser les indicateurs clés pour assurer la bonne santé de leur pipeline commercial.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Clôture (ventes)
  • Catégorie : Processus de vente
  • Catégorie : Gestion des ventes
  • Catégorie : Fidélisation de la clientèle
  • Catégorie : Opérations de vente
  • Catégorie : Génération de leads
  • Catégorie : Renforcement des relations avec les clients
  • Catégorie : Gestion des relations avec la clientèle
  • Catégorie : Stratégie de vente
  • Catégorie : Pipelines de vente
  • Catégorie : Engagement des clients
  • Catégorie : Vente

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : Logiciel de gestion de la relation client (CRM)

Détails à connaître

Certificat partageable

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Évaluations

4 devoirs

Enseigné en Anglais
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation "Excellence commerciale"
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 3 modules dans ce cours

Cette formation se concentre sur les compétences essentielles requises pour gérer efficacement les pipelines de vente. Sous la houlette de Jean Barnard, experte chevronnée en vente, vous apprendrez à élaborer des stratégies pour entretenir les prospects et à utiliser les outils de CRM et d’automatisation des ventes. À l’issue de cette formation, vous disposerez de stratégies concrètes pour améliorer la génération de prospects, la conclusion de contrats et les performances commerciales globales. Ce module présente des techniques permettant d'interagir régulièrement avec les prospects afin de maintenir un pipeline de ventes solide. Apprenez à entretenir l'intérêt des prospects et à les faire progresser efficacement tout au long du processus de vente.

Inclus

3 vidéos3 lectures1 devoir

Apprenez des stratégies pour entretenir les prospects et maintenir la santé de votre pipeline de vente. Cette leçon met l'accent sur l'importance de l'entrée initiale dans l'entonnoir des ventes et sur son impact sur le succès global des ventes.

Inclus

3 vidéos2 lectures1 devoir

Cette leçon présente les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et leur rôle dans l'amélioration de l'efficacité de la gestion des interactions avec les clients et des données commerciales. Apprenez à utiliser les outils de CRM pour rationaliser vos processus de vente, automatiser les tâches de routine et vous concentrer davantage sur la conclusion d'affaires.

Inclus

3 vidéos3 lectures2 devoirs

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Instructeur

Évaluations de l’enseignant
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Jean Barnard
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Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

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DA

Révisé le 12 mai 2025

ST

Révisé le 25 févr. 2025

Foire Aux Questions