Pourquoi la valeur s'éloigne-t-elle souvent du produit que les clients achètent ? Dans ce module, vous étudierez comment les entreprises utilisent les produits complémentaires pour influencer la disposition à payer, façonner le comportement des clients et capter de la valeur au sein d'écosystèmes plus larges. À travers des cadres stratégiques et des exemples d'entreprises, vous explorerez la tarification des produits complémentaires, la stratégie d'écosystème, l'évolution des sources de profit et la capture différée de la valeur. Vous examinerez également comment des organisations telles qu'Apple et des entreprises du secteur de la musique numérique ont repensé leurs modèles économiques pour créer et capter de la valeur, alors que des produits et services complémentaires transformaient le secteur.

Pourquoi la valeur s'éloigne-t-elle souvent du produit CORE d'une entreprise ? Dans ce module, vous étudierez comment les entreprises utilisent les produits complémentaires pour influencer le comportement des clients, la participation à l'écosystème et la création de valeur à long terme. À travers des cadres stratégiques et des exemples d'entreprises, vous explorerez la tarification des produits complémentaires, l'évolution des sources de profit, la stratégie d'écosystème et les modèles de revenus récurrents. Ce module examine également comment des organisations telles qu’Apple ont repensé leurs écosystèmes pour capter de la valeur, à mesure que les services et expériences complémentaires devenaient des sources de plus en plus importantes d’avantage concurrentiel.

Comment les entreprises doivent-elles réagir lorsqu'une nouvelle technologie semble constituer à la fois une opportunité et une menace ? Dans ce module, vous examinerez la relation stratégique entre les produits complémentaires et les produits de substitution, et vous explorerez les raisons pour lesquelles ces relations sont souvent difficiles à classer sur les marchés émergents. À travers des exemples tels que Ripple et Farfetch, vous analyserez comment les technologies, les canaux de distribution et les modèles économiques peuvent renforcer les offres existantes, leur faire concurrence ou évoluer entre ces deux pôles au fil du temps. Ce module met en évidence pourquoi les stratèges chevronnés réévaluent en permanence les relations au sein de l'écosystème à mesure que les marchés et les technologies évoluent.

Comment les entreprises conçoivent-elles des écosystèmes capables de créer et de pérenniser un avantage concurrentiel ? Dans ce module de conclusion, vous mettrez en pratique les concepts abordés tout au long du cours afin d’évaluer les opportunités de complémentarité, les relations au sein de l’écosystème, les stratégies de captation de valeur et les menaces émergentes liées aux produits de substitution. À travers un jeu de rôle stratégique, vous évaluerez comment les organisations peuvent utiliser les compléments pour accroître la valeur pour le client, renforcer leur position concurrentielle et s'adapter à l'évolution des technologies et des marchés. Vous serez mis au défi de dépasser les cadres de référence individuels et d'élaborer une stratégie d'écosystème cohérente pour assurer un succès à long terme.