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Spécialisation "Introduction to Business Strategy"

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Spécialisation "Introduction to Business Strategy"

Formulate Business Strategy for Lasting Value.

Discover a proven strategy framework that delivers value to customers, employees, and suppliers.

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Approfondissez votre connaissance d’un sujet

des 11 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
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niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine

Ce que vous apprendrez

  • Apply the Value Stick framework to analyze value creation, value capture, and competitive advantage.

  • Evaluate how customer willingness to pay influences strategic decisions and business performance.

  • Assess how complements, ecosystem relationships, and strategic partnerships create and sustain competitive advantage.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Corporate Strategy
  • Catégorie : Value Propositions
  • Catégorie : Cost Benefit Analysis
  • Catégorie : Consumer Behaviour
  • Catégorie : Strategic Partnership
  • Catégorie : Business Strategies
  • Catégorie : Business
  • Catégorie : Business Strategy
  • Catégorie : Branding
  • Catégorie : Strategic Marketing
  • Catégorie : Customer experience improvement
  • Catégorie : Customer Insights
  • Catégorie : Return On Investment
  • Catégorie : Product Strategy
  • Catégorie : Revenue Management
  • Catégorie : Customer Analysis
  • Catégorie : Customer Retention
  • Catégorie : Competitive Analysis
  • Catégorie : Strategic Thinking
  • Catégorie : Customer experience strategy (CX)

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Enseigné en Anglais
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juillet 2026

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Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de Harvard Business School Online

Spécialisation - série de 2 cours

Creating Customer Value

Creating Customer Value

COURS 1, 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Identify and prioritize opportunities that create meaningful value for customers and your organization.

  • Make customer-centric strategic decisions using proven frameworks that drive business growth.

  • Build strategies that increase demand, strengthen differentiation, and create sustainable competitive advantage.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Competitive Analysis
Catégorie : Business Strategy
Catégorie : Customer Analysis
Catégorie : Consumer Behaviour
Catégorie : Value Propositions
Catégorie : Return On Investment
Catégorie : Revenue Management
Catégorie : Financial Analysis
Catégorie : Customer experience improvement
Catégorie : Corporate Strategy
Catégorie : Market Dynamics
Catégorie : Customer Retention
Catégorie : Customer experience strategy (CX)
Catégorie : Strategic Marketing
Catégorie : Customer Insights
Catégorie : Branding
Catégorie : Business Analysis
Catégorie : Supplier Relationship Management
Catégorie : Cost Benefit Analysis
Catégorie : Strategic Thinking
Building Competitive Advantage

Building Competitive Advantage

COURS 2, 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Discover how complementary offerings and ecosystem relationships can unlock new sources of customer value.

  • Leverage complementary products, services, and platforms to increase demand and strengthen market position.

  • Build ecosystem strategies and relationships that support sustainable growth and long-term competitive advantage.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Business Strategy
Catégorie : Competitive Analysis
Catégorie : Corporate Strategy
Catégorie : Strategic Partnership
Catégorie : Journey Mapping
Catégorie : Customer Analysis
Catégorie : Consumer Behaviour
Catégorie : Business Relationship Management
Catégorie : Revenue Management
Catégorie : Customer experience strategy (CX)
Catégorie : Market Share
Catégorie : Market Opportunities
Catégorie : Market Dynamics
Catégorie : Business Modeling
Catégorie : Business Strategies
Catégorie : Technology Strategies
Catégorie : Value Propositions
Catégorie : Strategic Thinking
Catégorie : Relationship Management
Catégorie : Product Strategy

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Instructeur

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6 Cours3 233 apprenants

Offert par

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants sur Introduction to Business Strategy

moyenne sur l'ensemble des 2 cours

  • 5 étoiles

    85,71 %

  • 4 étoiles

    14,28 %

  • 3 étoiles

    0 %

  • 2 étoiles

    0 %

  • 1 étoile

    0 %

AL
Cours : Creating Customer Value

Révisé le 12 août 2026

AL
Cours : Building Competitive Advantage

Révisé le 20 juil. 2026

HT
Cours : Creating Customer Value

Révisé le 20 juil. 2026

Foire Aux Questions