Prepare confidently for the ITIL V5 Foundation Bridge certification while building practical knowledge of modern IT service management. You’ll begin by exploring the evolution of ITIL V5, its key framework enhancements, guiding principles, service management concepts, learning pathway, and certification requirements.
ITIL V5 Foundation Bridge Certification Preparation
Développez des compétences très recherchées grâce à un abonnement d'un an à Coursera Plus, désormais à 239 $. Profitez-en dès maintenant.
ITIL V5 Foundation Bridge Certification Preparation
Ce cours fait partie de Spécialisation "ITIL V5 Foundation & Service Management"
Instructeur : EDUCBA
Inclus avec En savoir plus
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
10 avis
6 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Explain ITIL V5 principles, framework enhancements, service management concepts, and certification requirements.
Apply digital product strategy, governance, risk, compliance, and KPI concepts across the product lifecycle.
Evaluate incident, monitoring, capacity, resilience, and continuity practices to improve service reliability.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Problem Management
- Catégorie : Product Strategy
- Catégorie : Governance Risk Management and Compliance
- Catégorie : Risk Management
- Catégorie : IT Service Management
- Catégorie : Business Continuity
- Catégorie : Planning
- Catégorie : Reliability
- Catégorie : Service Management
- Catégorie : Capacity Planning
- Catégorie : Product Lifecycle Management
- Catégorie : Performance Metric
- Catégorie : Performance Measurement
- Catégorie : Capacity Management
- Catégorie : Product Management
- Catégorie : Key Performance Indicators (KPIs)
- Catégorie : System Monitoring
- Catégorie : Information Technology Infrastructure Library
- Catégorie : Governance
- Catégorie : Resilience
Détails à connaître
Certificat partageable
Ajouter à votre profil LinkedIn
Récemment mis à jour !
octobre 2026
Évaluations
9 devoirs
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Élaborez votre expertise du sujet
Ce cours fait partie de la Spécialisation "ITIL V5 Foundation & Service Management"
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable
Il y a 3 modules dans ce cours
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.
Instructeur
Offert par
En savoir plus sur Support and Operations
The Skill Valley
The Skill Valley
The Skill Valley
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
- 5 étoiles
58,33 %
- 4 étoiles
41,66 %
- 3 étoiles
0 %
- 2 étoiles
0 %
- 1 étoile
0 %
Affichage de 3 sur 10
PP
4.0
Révisé le 8 nov. 2026
The content is informative relevant, and professionally presented I particularly liked how digital product management and service reliability are connected with modern IT service management practices.
KK
4.0
Révisé le 11 nov. 2026
The three-module structure makes the learning journey organized and effectiveEach section focuses on important concepts helping learners develop a balanced understanding of ITIL V5.
SS
5.0
Révisé le 4 nov. 2026
The course offers a concise route through ITIL V5 foundations and bridge exam preparation Its structured modules make it easier to organize study time and revisit key concepts effectively.
Qu’est-ce qui vous amène sur Coursera aujourd’hui ?
Foire Aux Questions
Plus de questions
Aide financière disponible,