En este curso, aprenderá cómo construir su equipo, mejorar el trabajo en equipo y la colaboración, y mantener el desempeño del equipo a través del aprendizaje y la mejora continuos. Específicamente, aprenderá las mejores prácticas para componer un equipo y alinear los objetivos individuales y del equipo. También aprenderá a establecer roles, construir estructuras y administrar la toma de decisiones para que su equipo sobresalga. Este curso también lo ayudará a administrar los procesos críticos del equipo, como la resolución de conflictos y la generación de confianza, que tienen un impacto profundo en el desempeño de su equipo. Discutirá algunas de las mejores formas de aprovechar el potencial productivo de los equipos mientras se mitigan los riesgos y las trampas del trabajo en equipo.
En la organización moderna, la mayor parte del trabajo se realiza en equipo, pero los resultados del trabajo en equipo son excepcionalmente variados. Muchos equipos están mal diseñados y estructurados, plagados de conflictos disfuncionales, experimentan fallas de coordinación y serios desafíos de motivación. Como resultado, muchos equipos no se dan cuenta de su potencial y con frecuencia tienen un desempeño inferior incluso a las personas que trabajan en tareas similares. Después de completar este curso, adquirirá un conjunto de herramientas y prácticas que le permitirán configurar, ejecutar, evaluar y mejorar continuamente su equipo de manera efectiva. Estos conocimientos lo convertirán en un líder de equipo más eficaz, pero también en un colaborador destacado en la configuración del equipo.
Como líder de equipo, debe determinar la mejor manera de componer y estructurar su equipo. Deberá determinar el tamaño óptimo del equipo, la diversidad de miembros del equipo, los valores y los objetivos del equipo, todo lo cual tendrá un gran impacto en la dinámica y el rendimiento del equipo. En este módulo, aprenderá estrategias y tácticas para diseñar su equipo de manera efectiva.
Inclus
15 vidéos6 lectures1 devoir
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15 vidéos•Total 102 minutes
01.01 - Introducción: Cómo diseñar su equipo para la excelencia•6 minutes
01.02 - Diseñando su equipo pensando en el cliente•1 minute
01.03 - ¿Cuál es el tamaño óptimo del equipo?•14 minutes
01.04 - Características demográficas: Cómo afecta la diversidad demográfica a los equipos•13 minutes
01.05 - Fallas demográficas: ¡Tenga mucho cuidado!•11 minutes
01.06 - Personalidad: Cómo la diversidad en la personalidad afecta a los equipos•7 minutes
01.07 - Diversidad basada en valores en equipos (Parte 1)•11 minutes
01.08 - Diversidad basada en valores en equipos (Parte 2)•8 minutes
01.09 - Valores de equipo y ajuste persona-equipo•10 minutes
01.10 - Construyendo un clima colaborativo•1 minute
01.11 - Establecimiento de metas en equipos•14 minutes
01.12 - Gestión de las expectativas individuales•2 minutes
01.13 - Enfatizando los objetivos compartidos•1 minute
01.14 - Evitar la autosemejanza en la composición de equipos•1 minute
01.15 - Resumen: Diseñando su equipo para la excelencia•3 minutes
6 lectures•Total 29 minutes
Help us learn more about you!•10 minutes
Introducción a Jeff Brodsky, director de Recursos Humanos de Morgan Stanley•2 minutes
Introducción a John Beilein, entrenador principal, equipo de baloncesto masculino de la Universidad de Michigan•2 minutes
¿Puede componer u equipo con demasiadas estrellas? (Inglés)•5 minutes
Aviso para alumnos auditores: Envío de asignación•10 minutes
Diapositivas de la lección de la unidad•0 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Diseñando su equipo para la excelencia•30 minutes
Estructurando su equipo para la excelencia
Module 2•3 heures à terminer
Détails du module
En el primer módulo del curso, discutimos su papel como líder de equipo en el diseño del tamaño, la composición, la diversidad de personalidades, valores y metas de su equipo. Además, debe determinar la mejor forma de estructurar su equipo, específicamente cómo estructurará la toma de decisiones, las recompensas y los roles. También debe asegurarse de que el equipo tenga un conjunto claro de normas que guíen su comportamiento. En este módulo, aprenderá estrategias y tácticas para estructurar su equipo de manera efectiva.
Inclus
13 vidéos5 lectures1 devoir
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13 vidéos•Total 109 minutes
02.01 - Estructurando su equipo para la excelencia: Estudio de caso de Apolo 13•9 minutes
02.02 - División en departamentos: Cómo agrupar y organizar trabajos en el equipo•10 minutes
02.03 - Centralización: Cómo estructurar la toma de decisiones en el equipo•13 minutes
02.04 - Recompensas: Cómo estructurar las recompensas en el equipo•14 minutes
02.05 - Recompensas y castigos de equipo•2 minutes
02.06 - Virtualidad: Cómo administrar las estructuras del equipo virtual•15 minutes
02.07 - Funciones: Cómo definir y organizar roles en el equipo•15 minutes
02.08 - Todos los roles importan en los equipos•2 minutes
02.09 - Mantener a las personas motivadas cuando no obtienen su papel preferido•1 minute
02.10 - Normas: Cómo crear normas productivas en el equipo•10 minutes
02.11 - Creando una cultura de trabajo en equipo a través de normas y expectativas•3 minutes
02.12 - Estatutos de equipo: Una herramienta para diseñar su equipo•9 minutes
02.13 - Resumen: Estructurando su equipo para la excelencia•6 minutes
5 lectures•Total 25 minutes
Video de Gene Kranz (inglés)•5 minutes
Recompensar equipos o estrellas individuales (inglés)•7 minutes
Modelo: Carta del equipo (inglés)•7 minutes
Documentos del estatuto del equipo•6 minutes
Diapositivas de la lección de la unidad•0 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Estructurando su equipo para la excelencia•30 minutes
Gestión de la dinámica del equipo
Module 3•1 heure à terminer
Détails du module
Es común ver que los equipos que trabajan en tareas idénticas y que tienen un acceso similar a los recursos y el talento de la organización producen resultados de desempeño sistemáticamente diferentes. Esto ocurre porque administramos mal los procesos del equipo, o cómo los compañeros de equipo trabajan en la tarea e interactúan entre sí durante el trabajo en equipo. En este módulo, aprenderá cómo reconocer los obstáculos más típicos del proceso en el trabajo en equipo y cómo superarlos para crear equipos de alto rendimiento.
Inclus
8 vidéos2 lectures1 devoir
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8 vidéos•Total 49 minutes
03.01 - Coordinación•12 minutes
03.02 - Efecto de la información común•7 minutes
03.03 - Holgazanería social•5 minutes
03.04 - Idioma•5 minutes
03.05: Trabajar entre culturas•3 minutes
03.06 - Gestión de conflictos•9 minutes
03.07 - Resolución de conflictos de tareas•5 minutes
03.08 - Resumen: Gestionar la dinámica del equipo•3 minutes
2 lectures•Total 5 minutes
Resolución de conflictos de la oficina (inglés)•5 minutes
Diapositivas de la lección de la unidad•0 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Gestión de la dinámica del equipo•30 minutes
Creación de un desempeño y aprendizaje sostenibles del equipo
Module 4•4 heures à terminer
Détails du module
Este módulo se centra en la creación de niveles sostenibles de alto desempeño en equipos. Por lo tanto, en este módulo aprenderá cómo evaluar el desempeño del equipo y cómo garantizar que este alto desempeño sea sostenible en sus equipos. En relación con ello, analizaremos cómo garantizar el aprendizaje del equipo y el flujo efectivo de nuevas ideas en sus equipos.
Inclus
15 vidéos3 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs
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15 vidéos•Total 53 minutes
04.01: Evaluación del desempeño del equipo•6 minutes
04.02: Evaluación del desempeño•1 minute
04.03 - Gestión de la satisfacción de los compañeros de equipo•2 minutes
04.04 - Gestión del desempeño del equipo•2 minutes
04.05 - Creatividad•8 minutes
04.06 - Seguridad psicológica•7 minutes
04.07 - Comprometer a su equipo•3 minutes
04.08 - Golpear y abrazar•2 minutes
04.09 - Construir un entorno seguro•2 minutes
04.10 - Memoria transactiva•8 minutes
04.11: Facilitar el aprendizaje en equipo•3 minutes
04.12 - Aprender de la adversidad•3 minutes
04.13: Inculcar una mentalidad de aprendizaje•1 minute
04.14 - Éxito del equipo de fabricación•2 minutes
04.15 - Creación de un desempeño de equipo sostenible•4 minutes
3 lectures•Total 20 minutes
Diapositivas de la lección de la unidad•0 minutes
Post-course Survey•10 minutes
Siga aprendiendo con Michigan Online. (inglés)•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Creación de un desempeño y aprendizaje sostenibles del equipo•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 120 minutes
Mejorar el desempeño de su equipo•120 minutes
Instructeurs
Évaluations de l’enseignant
Évaluations de l’enseignant
Nous avons demandé à tous les étudiants de fournir des commentaires sur nos enseignants au sujet de la qualité de leur pédagogie.
The mission of the University of Michigan is to serve the people of Michigan and the world through preeminence in creating, communicating, preserving and applying knowledge, art, and academic values, and in developing leaders and citizens who will challenge the present and enrich the future.
OK
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
4.8
202 avis
5 stars
83,16 %
4 stars
13,36 %
3 stars
1,48 %
2 stars
0 %
1 star
1,98 %
Affichage de 3 sur 202
E
EH
5·
Révisé le 17 nov. 2021
IDEAS CLARAS Y BIEN PRESENTADASMUY FORMATIVOSALUDOS Y GRACIAS
H
HC
5·
Révisé le 5 sept. 2022
Curso muy completo y concreto. Me suministró tips para manejo de equipos
A
AC
5·
Révisé le 2 oct. 2025
Es un curso muy gratificante, en el cual aprendí muchas cosas para poner en práctica
When will I have access to the lectures and assignments?
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I purchase the Certificate?
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Is financial aid available?
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