Neste curso, você aprenderá como construir sua equipe, melhorar o trabalho em equipe e a colaboração e sustentar o desempenho da equipe por meio de aprendizado e melhoria contínuos. Especificamente, você aprenderá as melhores práticas para compor uma equipe e alinhar as metas individuais e da equipe. Você também aprenderá como estabelecer funções, criar estruturas e gerenciar a tomada de decisões para que sua equipe se sobressaia. Este curso também ajudará você a gerenciar processos críticos da equipe, como solucionar conflitos e construir confiança que têm um impacto profundo no desempenho da sua equipe. Você discutirá algumas das melhores formas de aproveitar o potencial produtivo das equipes, enquanto reduz os riscos e as armadilhas do trabalho em equipe.
Na organização moderna, a maior parte do trabalho é feita em equipes, mas os resultados do trabalho em equipe são excepcionalmente mistos. Muitas equipes são mal projetadas e estruturadas, repletas de conflitos disfuncionais, problemas de coordenação de experiências e sérios desafios de motivação. Como resultado, muitas equipes não conseguem perceber o seu potencial e, frequentemente, têm baixo desempenho, até mesmo em indivíduos que trabalham em tarefas semelhantes. Depois de concluir este curso, você adquirirá um conjunto de ferramentas e práticas que permitirão que você configure, execute, avalie e melhore continuamente sua equipe de forma eficaz. Esses insights tornarão você um líder de equipe mais eficaz, e também um colaborador de destaque ao estabelecer equipes.
Como líder de equipe, você deverá determinar a melhor forma de compor e estruturar a sua equipe. Você precisará determinar o tamanho ideal da equipe, a diversidade de membros da equipe, os valores e as metas para a equipe, todos que terão um grande impacto na dinâmica e no desempenho da equipe. Neste módulo, você aprenderá estratégias e táticas para criar sua equipe de forma eficaz.
Inclus
15 vidéos6 lectures1 devoir
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15 vidéos•Total 102 minutes
01.01 - Introdução: Projetando sua equipe para a excelência•6 minutes
01.02 - Projetando sua equipe com o cliente em mente•1 minute
01.03 - Qual é o tamanho ideal da equipe?•14 minutes
01.04 - Dados demográficos: Como a diversidade demográfica afeta as equipes•13 minutes
01.05 - Falhas demográficas: Tenha muito cuidado!•11 minutes
01.06 - Personalidade: Como a diversidade de personalidade afeta as equipes•7 minutes
01.07 - Diversidade baseada em valores nas equipes (Parte 1)•11 minutes
01.08 - Diversidade baseada em valores nas equipes (Parte 2)•8 minutes
01.09 - Valores da equipe e fit pessoa-equipe•10 minutes
01.10 - Criando um clima de colaboração•1 minute
01.11 - Definição de metas em equipes•14 minutes
01.12 - Gerenciando as expectativas individuais•2 minutes
01.13 - Enfatizando as metas compartilhadas•1 minute
01.14 - Evitando a autossimilaridade na composição de equipes•1 minute
01.15 - Recapitulação: Projetando sua equipe para a excelência•3 minutes
6 lectures•Total 29 minutes
Help us learn more about you!•10 minutes
Introdução a Jeff Brodsky, Diretor de Recursos Humanos da Morgan Stanley•2 minutes
Introdução a John Beilein, técnico do time de basquete masculino da Universidade de Michigan•2 minutes
Can You Compose Your Team With Too Many Stars (Você pode compor sua equipe com muitas estrelas, em português)•5 minutes
Aviso para alunos de auditoria: Envio de tarefas•10 minutes
Slides da palestra da unidade•0 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Projetando sua equipe para a excelência•30 minutes
Estruturando sua equipe para a excelência
Module 2•3 heures à terminer
Détails du module
No primeiro módulo do curso, discutimos sua função como líder de equipe ao projetar o tamanho, a composição, a diversidade de personalidades e valores e as metas da sua equipe. Além disso, você deve determinar a melhor forma de estruturar sua equipe, especificamente como vai estrutura a tomada de decisões, recompensas e funções. Você também deve garantir que a equipe tenha um conjunto claro de normas que orientem seu comportamento. Neste módulo, você aprenderá estratégias e táticas para estruturar sua equipe de forma eficaz.
Inclus
13 vidéos5 lectures1 devoir
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13 vidéos•Total 109 minutes
02.01 - Estruturando sua equipe para a excelência: Estudo de caso da Apollo 13•9 minutes
02.02 - Departamentalização: Como agrupar e organizar as tarefas na equipe•10 minutes
02.03 - Centralização: Como estruturar a tomada de decisões na equipe•13 minutes
02.04 - Recompensas: Como estruturar as recompensas na equipe•14 minutes
02.05 - Recompensas e punições da equipe•2 minutes
02.06 - Virtualidade: Como gerenciar estruturas de equipe virtual•15 minutes
02.07 - Funções: Como definir e organizar as funções na equipe•15 minutes
02.08 - Cada função é importante nas equipes•2 minutes
02.09 - Manter os indivíduos motivados quando não eles não estão em sua função preferida•1 minute
02.10 - Normas: Como criar normas produtivas na equipe•10 minutes
02.11 - Criando uma cultura de trabalho em equipe através de normas e expectativas•3 minutes
02.12 - Estatutos da equipe: Uma ferramenta para projetar sua equipe•9 minutes
02.13 - Recapitulação: Estruturando sua equipe para a excelência•6 minutes
5 lectures•Total 25 minutes
Vídeo de Gene Kranz (inglês)•5 minutes
Rewarding Teams or Individual Stars (Recompensando equipes ou estrelas individuais, em português)•7 minutes
Template: Estatuto da equipe (inglês)•7 minutes
Documentos do estatuto da equipe•6 minutes
Slides da palestra da unidade•0 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Estruturando sua equipe para a excelência•30 minutes
Gerenciar a dinâmica da equipe
Module 3•1 heure à terminer
Détails du module
É comum ver equipes trabalhando em tarefas idênticas e tendo acesso similar a recursos e talentos organizacionais gerando resultados de desempenho sistematicamente diferentes. Isso ocorre porque gerenciamos mal os processos da equipe, ou como os colegas de equipe trabalham na tarefa e interagem entre si durante o trabalho em equipe. Neste módulo, você aprenderá como reconhecer os obstáculos mais comuns do processo no trabalho em equipe e como superá-los, criando equipes de alto desempenho.
Inclus
8 vidéos2 lectures1 devoir
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8 vidéos•Total 49 minutes
03.01 - Coordenação•12 minutes
03.02 - Efeito da informação comum•7 minutes
03.03 - Folga social•5 minutes
03.04 - Idioma•5 minutes
03.05 - Trabalhando entre culturas•3 minutes
03.06 - Gerenciamento de conflitos•9 minutes
03.07 - Solução de conflitos de tarefas•5 minutes
03.08 - Recapitulação: Gerenciar a dinâmica da equipe•3 minutes
2 lectures•Total 5 minutes
Conflict Resolution from The Office (Solução de conflitos do escritório, em português)•5 minutes
Slides da palestra da unidade•0 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Gerenciar a dinâmica da equipe•30 minutes
Criação de desempenho e aprendizado sustentáveis de equipe
Module 4•4 heures à terminer
Détails du module
Este módulo se concentra na criação de níveis sustentáveis de alto desempenho nas equipes. Neste módulo, você aprenderá como avaliar o desempenho da equipe e como garantir que esse alto desempenho seja sustentável em suas equipes. De forma semelhante, discutiremos como garantir o aprendizado da equipe e o fluxo eficaz de novas ideias em suas equipes.
Inclus
15 vidéos3 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs
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15 vidéos•Total 53 minutes
04.01 - Avaliação do desempenho da equipe•6 minutes
04.02 - Avaliação de desempenho•1 minute
04.03 - Gerenciamento da satisfação dos colegas de equipe•2 minutes
04.04 - Gerenciamento do desempenho da equipe•2 minutes
04.05 - Criatividade•8 minutes
04.06 - Segurança psicológica•7 minutes
04.07 - Como envolver sua equipe•3 minutes
04.08 - Punir e abraçar•2 minutes
04.09 - Construindo um ambiente seguro•2 minutes
04.10 - Memória transativa•8 minutes
04.11 - Facilitando o aprendizado da equipe•3 minutes
04.12 - Aprendendo com a adversidade•3 minutes
04.13 - Estimular uma mentalidade de aprendizado•1 minute
04.14 - Construindo o sucesso da equipe•2 minutes
04.15 - Criando desempenho de equipe sustentável•4 minutes
3 lectures•Total 20 minutes
Slides da palestra da unidade•0 minutes
Post-course Survey•10 minutes
Continue a aprender com o Michigan Online! (Disponível em inglês)•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Criação de desempenho e aprendizado sustentáveis de equipe•30 minutes
The mission of the University of Michigan is to serve the people of Michigan and the world through preeminence in creating, communicating, preserving and applying knowledge, art, and academic values, and in developing leaders and citizens who will challenge the present and enrich the future.
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