Build the skills needed to thrive under pressure. This course provides practical strategies to manage workplace conflicts, coach others, and handle stress effectively. You’ll learn to navigate difficult interactions through thoughtful communication, respond to stress with resilience, and foster a healthy, productive environment for yourself and your team.

Manage Challenges with Resilience
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Manage Challenges with Resilience
Ce cours fait partie de Spécialisation "New Manager’s Playbook"

Instructeur : Harvard Business Review
Inclus avec
Ce que vous apprendrez
Resolve conflicts effectively by preparing for difficult conversations, listening well, sharing your perspective, focusing on areas of agreement
Coach and encourage team members to resolve their own conflicts and know when and how to intervene.
Identify stress triggers and apply strategies to maintain personal and team productivity.
Cultivate long-term well-being through healthy habits and mental practices to combat workplace challenges.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : De-escalation Techniques
- Catégorie : Active Listening
- Catégorie : Mindfulness
- Catégorie : Team Management
- Catégorie : Open Mindset
- Catégorie : Interpersonal Communications
- Catégorie : Stress Management
- Catégorie : Adaptability
- Catégorie : Resilience
- Catégorie : Tactfulness
- Catégorie : Discussion Facilitation
- Catégorie : Habit Formation
- Catégorie : Communication Strategies
- Catégorie : Communication
- Catégorie : Composure
- Catégorie : Emotional Intelligence
- Catégorie : Employee Coaching
- Catégorie : Conflict Management
- Catégorie : Relationship Building
- Catégorie : Relationship Management
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mars 2026
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

Élaborez votre expertise du sujet
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
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Statut : Essai gratuit
Statut : Essai gratuitAlex Genadinik
Statut : Essai gratuitUniversity of Colorado System
Statut : Essai gratuitArizona State University
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