Unlock your potential in the world of luxury hospitality with the EDHEC x SHMS Luxury Hospitality Certificate—a prestigious program blending academic excellence and real-world expertise from two top institutions: EDHEC Business School (France) and Swiss Hotel Management School (Switzerland).
Mastering Luxury Hospitality: Fundamentals to Leadership
La Fête du Travail commence avec plus de 70 $ d'économies sur Coursera Plus. Bénéficiez de 40 % de réduction pendant 3 mois.
Mastering Luxury Hospitality: Fundamentals to Leadership
Instructeurs : CERVELLON Marie-Cécile
2 885 déjà inscrits
Inclus avec En savoir plus
Demander à Coursera
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
17 avis
niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
8 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Sustainability Standards
- Catégorie : Hospitality
- Catégorie : Experience Design
- Catégorie : Personalized Service
- Catégorie : Operational Excellence
- Catégorie : Leadership Development
- Catégorie : Hospitality Services
- Catégorie : Hotels and Accommodations
- Catégorie : Verbal Communication Skills
- Catégorie : Customer Service
- Catégorie : Guest Relations
- Catégorie : Sustainable Business
- Catégorie : Customer experience improvement
- Catégorie : Target Market
- Catégorie : Leadership
- Catégorie : Talent Management
- Catégorie : Hospitality Management
- Catégorie : Consumer Behaviour
Détails à connaître
Certificat partageable
Ajouter à votre profil LinkedIn
Évaluations
16 devoirs
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Il y a 7 modules dans ce cours
Instructeurs
Offert par
En savoir plus sur Business Strategy
Statut : Essai gratuitSTARWEAVER
Statut : Essai gratuitSTARWEAVER
Statut : Essai gratuitSTARWEAVER
Statut : Essai gratuitSTARWEAVER
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Foire Aux Questions
Plus de questions
Aide financière disponible,