Les dirigeants d'entreprises et d'organisations à but non lucratif travaillent de plus en plus souvent au-delà des frontières nationales et dans des environnements multiculturels. Vous travaillez peut-être régulièrement avec des clients ou des fournisseurs à l'étranger, vous faites partie d'une équipe interfonctionnelle dispersée dans le monde entier ou vous êtes un cadre expatrié en mission à l'étranger. Vous pouvez être membre d'une communauté mondiale en ligne ou travailler dans le domaine de l'aide au développement en collaborant avec un réseau international d'organisations partenaires. Dans tous ces contextes, votre efficacité en tant que dirigeant dépend de votre capacité à comprendre et à gérer les comportements individuels et collectifs dans un contexte interculturel.

Dans ce cours, avec une équipe d'experts et d'anciens étudiants de Bocconi, nous explorerons la théorie et la pratique du leadership international et interculturel et du comportement organisationnel. La recherche en sciences sociales a révélé des façons systématiques dont notre comportement diffère selon les contextes culturels, ce qui nous permet de travailler plus efficacement au-delà des frontières. Les connaissances issues de la psychologie, des neurosciences, de la sociologie et de l'anthropologie, des études sur la communication et de la recherche en gestion nous permettent de comprendre ce qui façonne la prise de décision individuelle et collective, ce qui améliore ou affaiblit les performances d'une équipe, et comment nous pouvons construire et utiliser nos réseaux sociaux. Et l'expérience pratique partagée des dirigeants internationaux nous permet d'identifier des étapes concrètes pour améliorer la compétence de leadership interculturel, et d'être conscients des défis communs en matière de leadership. L'apprentissage du comportement organisationnel offre une excellente occasion de développer vos compétences en leadership et de réfléchir à vos propres tendances comportementales. Comment prenez-vous généralement les décisions importantes ? Qu'est-ce qui vous motive et comment essayez-vous de motiver les autres ? Dans quelle mesure réussissez-vous à exploiter et à intégrer des compétences et des points de vue différents au sein d'une équipe ? Préférez-vous les relations professionnelles avec un groupe soudé de collègues de confiance ou avec un réseau éloigné de connaissances de tous horizons ? Si vous voulez vraiment apprendre comment les organisations se comportent et prennent des décisions et, en même temps, développer des compétences de leadership, ce cours est fait pour vous. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous soutenir dans ce voyage d'apprentissage et de découverte. SYLLABUS DU COURS Semaine 1 - Sens du leadership. Perspective internationale du leadership, pièges et défis communs, et opportunités du leadership interculturel. Semaine 2 - Naviguer dans la culture. Impact des différences culturelles sur les organisations, décodage de la culture, classification des cultures et stéréotypes, développement de l'intelligence interculturelle. Semaine 3 - Communication. La communication et son impact sur l'identité et les relations de leadership, la gestion de la communication pour améliorer la prise de décision, les étapes pour développer vos compétences en communication interculturelle. Semaine 4 - Motivation. Points de vue sur la motivation individuelle, différences culturelles en matière de motivation, développement de la motivation et de l'engagement dans les équipes. Semaine 5 - Travail en réseau. Modèles de relations interpersonnelles dans/à travers les organisations, développement stratégique des réseaux sociaux et du capital social, normes de mise en réseau à travers les cultures. Semaine 6 - Conflit. Approches efficaces / défectueuses de la gestion des conflits, gestion des dilemmes éthiques. Grâce à la participation de nos anciens étudiants et de l'Association des anciens étudiants de la Bocconi, les participants auront un aperçu pratique du leadership international. CONTEXTE RECOMMANDÉ Tout le monde est le bienvenu ! Une expérience préalable des questions de base du comportement organisationnel (communication, prise de décision, motivation, etc.) est utile, mais pas obligatoire.