Ce cours est conçu pour vous doter des compétences de conseil avancées nécessaires pour concevoir et mettre en œuvre en toute confiance des solutions Salesforce Data Cloud dans des environnements professionnels réels. Vous apprendrez à ingérer et à modéliser des données, à créer des profils de clients unifiés par le biais de la résolution d'identité, à construire des segments significatifs, à générer des insights et à activer des données dans Salesforce et dans des systèmes externes. Chaque module associe des concepts pratiques à une réflexion axée sur le conseil pour vous aider à communiquer de la valeur aux parties prenantes, à résoudre des problèmes de données et à concevoir des architectures évolutives. Grâce à des laboratoires pratiques, des visites guidées et des dialogues avec des Coachs, vous développerez la capacité de traduire des données fragmentées en intelligence exploitable qui favorise la personnalisation, l'automatisation et une prise de décision plus intelligente.

Ce cours est conçu pour les professionnels expérimentés de Salesforce, les consultants et les architectes de solutions qui veulent approfondir leur expertise Data Cloud et diriger en toute confiance des implémentations Data Cloud de bout en bout dans le monde réel. Les apprenants doivent avoir des connaissances de base sur Salesforce CRM, être familiers avec les concepts de données et être à l'aise avec les intégrations ou les outils ETL. À la fin de ce cours, vous aurez une base solide pour les projets Data Cloud et serez prêt à assumer des rôles de conseil Data Cloud en toute confiance.