Вам вдалося! Задоволення гарантовано: розвиток лояльності клієнтів онлайн – це сьомий і останній курс сертифікаційної програми Google з цифрового маркетингу та електронної комерції. У цьому курсі ви вивчите стратегії формування лояльності клієнтів в електронній комерції. Ви також вивчите спеціальні інструменти для розвитку та підтримки відносин з клієнтами. Наприкінці курсу ви опрацюєте сценарій, який продемонструє ваші вміння щодо створення успішної стратегії електронної комерції. Нарешті, ви завершите курс, отримавши навички професійного розвитку. Перед початком цього курсу рекомендуємо вам пройти попередні шість, оскільки вони забезпечують базові знання для виконання завдань наприкінці цього курсу.

Задоволення гарантовано: розвиток лояльності клієнтів онлайн
La Fête du Travail commence avec plus de 70 $ d'économies sur Coursera Plus. Bénéficiez de 40 % de réduction pendant 3 mois.

Задоволення гарантовано: розвиток лояльності клієнтів онлайн
Ce cours fait partie de Certificat Professionnel Цифровий маркетинг і електронна комерція від Google

Instructeur : Google Career Certificates
4 739 déjà inscrits
Inclus avec En savoir plus
Demander à Coursera
493 avis
Ce que vous apprendrez
Відрізняти поширені стратегії формування лояльності клієнтів у сфері електронної комерції
Успішно керувати відносинами з клієнтами та визначати рівень їхньої задоволеності
Знаходити вакансії, подавати заявки й готуватись до співбесід і роботи
Складати портфоліо та/або резюме для роботодавців
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Customer Retention
- Catégorie : Performance Metric
- Catégorie : Customer Engagement
- Catégorie : Web Analytics
- Catégorie : Data-Driven Decision-Making
- Catégorie : Online Advertising
- Catégorie : Marketing Analytics
- Catégorie : Interviewing Skills
- Catégorie : Customer Relationship Management
- Catégorie : Customer Relationship Building
- Catégorie : E-Commerce
- Catégorie : Digital Advertising
- Catégorie : Loyalty Programs
- Catégorie : Customer Insights
- Catégorie : Brand Loyalty
- Catégorie : Customer Service
- Catégorie : Digital Marketing
Détails à connaître

Ajouter à votre profil LinkedIn
20 devoirs
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

Élaborez votre expertise en Marketing
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable auprès de Google

Il y a 4 modules dans ce cours
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.
Instructeur

Offert par
En savoir plus sur Marketing
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Jennifer J.

Larry W.

Chaitanya A.
Avis des étudiants
- 5 stars
93,71 %
- 4 stars
5,27 %
- 3 stars
0,40 %
- 2 stars
0,40 %
- 1 star
0,20 %
Affichage de 3 sur 493
Révisé le 6 juin 2023
I'm so excited about ending this program! It was a hardworking learning journey. And at the end of the day I am delighted I'm done)
Révisé le 9 mars 2024
Курс містить багато практичних завдань, конкретних прикладів.
Révisé le 12 mars 2024
Дякую за чудовий, пізнавальний курс. Я дізналась багато чого нового, сподіваюсь нові навички допоможуть знайти мені роботу моєї мрії
Foire Aux Questions
Plus de questions
Aide financière disponible,








