Ce cours est idéal pour les personnes travaillant dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Il explore les concepts clés de la formation et du développement d'une équipe et ce qu'il faut pour construire et maintenir des équipes performantes. Vous apprendrez à identifier les compétences et les comportements requis pour un travail d'équipe efficace, y compris les équipes virtuelles. Vous identifierez également les principaux obstacles à la cohésion et à l'efficacité des équipes et explorerez des stratégies pour les surmonter. À la fin de ce cours, vous développerez vos préférences personnelles en matière de rôle au sein de l'équipe et réfléchirez à la manière dont vous pouvez tirer parti de vos points forts pour contribuer plus efficacement au sein des équipes.

Construire des équipes performantes dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration
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Construire des équipes performantes dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration

Instructeur : Dubai College of Tourism
Inclus avec En savoir plus
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niveau Débutant
Expérience recommandée
4 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Construire et maintenir des équipes performantes
La conscience de soi pour la réussite de l'équipe
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Gestion des conflits
- Catégorie : Surmonter les obstacles
- Catégorie : Développement du personnel
- Catégorie : Renforcement de l'esprit d'équipe
- Catégorie : Collaboration
- Catégorie : L'hospitalité
- Catégorie : Gestion de la performance des équipes
- Catégorie : Travail d'équipe
- Catégorie : Conscience de soi
- Catégorie : Reconnaître les autres
- Catégorie : Esprit d'équipe
- Catégorie : Gestion de l'accueil
- Catégorie : Équipes virtuelles
- Catégorie : Gestion d'équipe
- Catégorie : Collaboration d'équipe
Détails à connaître

Certificat partageable
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Évaluations
5 devoirs
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

Il y a 2 modules dans ce cours
Instructeur

Offert par
En savoir plus sur Leadership et gestion

Harvard Business Review

Board Infinity

University of Pennsylvania

University of North Texas
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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

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Larry W.
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