Johns Hopkins University

Certificat Professionnel Johns Hopkins Medical Office Manager

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Johns Hopkins University

Certificat Professionnel Johns Hopkins Medical Office Manager

Become a skilled medical office manager.

Gain essential skills to manage healthcare practices in 6 months or less. No prior experience or degree needed to start your career as a medical office manager.

Michelle J. Campbell
Maura McGuire, MD, CPC, FACP

Instructeurs : Michelle J. Campbell

29 177 déjà inscrits

Inclus avec Coursera PlusEn savoir plus

Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise

des 435 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

24 semaines à compléter
à 3 heures par semaine
Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise

des 435 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

24 semaines à compléter
à 3 heures par semaine

Ce que vous apprendrez

  • Apply effective human resources practices and strategies to manage and lead a healthcare organization.

  • Implement quality and safety programs to ensure high-quality healthcare delivery and promote a culture of safety.

  • Analyze and navigate the complexities of healthcare delivery systems to optimize patient care and outcomes.

  • Utilize healthcare data and electronic health records (EHRs) to support decision-making and enhance operational efficiency.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Claims Processing
  • Catégorie : Data Management
  • Catégorie : Performance Review
  • Catégorie : Revenue Cycle Management
  • Catégorie : Health Insurance Portability And Accountability Act (HIPAA) Compliance
  • Catégorie : Data Analysis
  • Catégorie : Practice Management
  • Catégorie : Medical Management
  • Catégorie : Patient Safety
  • Catégorie : Care Management
  • Catégorie : Denial Management
  • Catégorie : Medical Privacy
  • Catégorie : ICD Coding (ICD-9/ICD-10)
  • Catégorie : Medical Billing
  • Catégorie : Patient Registration
  • Catégorie : Medical Terminology
  • Catégorie : Organizational Change
  • Catégorie : Medical Billing and Coding
  • Catégorie : Continuous Quality Improvement (CQI)
  • Catégorie : Change Management

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais
Planning flexible
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Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Certificat professionnel - série de 6 cours

Introduction to Ambulatory Healthcare Management

Introduction to Ambulatory Healthcare Management

COURS 1, 9 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Stakeholder Analysis
Catégorie : Medical Terminology
Catégorie : Health Care
Catégorie : Telehealth
Catégorie : Medical Management
Catégorie : Health Care Administration
Catégorie : Healthcare Industry Knowledge
Catégorie : Financial Management
Catégorie : Health Systems
Catégorie : Hospital Medicine
Catégorie : Care Coordination
Catégorie : Urgent Care
Catégorie : Primary Care
Catégorie : Human Resources
Catégorie : Management Training And Development
Catégorie : Practice Management
Human Resources Management Essentials

Human Resources Management Essentials

COURS 2, 9 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Human Resource Policies
Catégorie : Employee Performance Management
Catégorie : Change Management
Catégorie : Recruitment Strategies
Catégorie : Employee Engagement
Catégorie : Performance Appraisal
Catégorie : Performance Review
Catégorie : Smart Goals
Catégorie : Performance Management
Catégorie : Organizational Leadership
Catégorie : Recruitment
Catégorie : Human Resource Management
Catégorie : Organizational Change
Catégorie : Health Care Procedure and Regulation
Catégorie : Drive Engagement
Catégorie : Talent Recruitment
Catégorie : Diversity and Inclusion
Catégorie : Interviewing Skills
Catégorie : Diversity Equity and Inclusion Initiatives
Catégorie : Culture Transformation
Quality and Safety in Ambulatory Healthcare Management

Quality and Safety in Ambulatory Healthcare Management

COURS 3, 10 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Continuous Quality Improvement (CQI)
Catégorie : Patient Safety
Catégorie : Risk Analysis
Catégorie : Project Management
Catégorie : Health Systems
Catégorie : Risk Management
Catégorie : Performance Improvement
Catégorie : Safety Assurance
Catégorie : Healthcare Industry Knowledge
Catégorie : Health Care Procedure and Regulation
Catégorie : Healthcare Project Management
Catégorie : Strategic Leadership
Healthcare Delivery for Medical Practice Managers

Healthcare Delivery for Medical Practice Managers

COURS 4, 11 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Preventative Care
Catégorie : Patient Flow
Catégorie : Budgeting
Catégorie : Regulatory Compliance
Catégorie : Staff Management
Catégorie : Care Coordination
Catégorie : Hospital Experience
Catégorie : Medical Management
Catégorie : Patient Coordination
Catégorie : Care Management
Catégorie : Nursing and Patient Care
Catégorie : Healthcare Industry Knowledge
Catégorie : Case Management
Catégorie : Health Systems
Catégorie : Public Health
Catégorie : Health Care
Catégorie : Primary Care
Catégorie : Public Health and Disease Prevention
Catégorie : Practice Management
Catégorie : Operating Budget
Data and Electronic Health Records

Data and Electronic Health Records

COURS 5, 8 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Data Security
Catégorie : Health Insurance Portability And Accountability Act (HIPAA) Compliance
Catégorie : Data Management
Catégorie : Data Integrity
Catégorie : Data Quality
Catégorie : Information Privacy
Catégorie : Health Informatics
Catégorie : Health Information Management
Catégorie : Medical Records
Catégorie : Health Technology
Catégorie : Medical Privacy
Catégorie : Data Governance
Catégorie : Data Entry
Catégorie : Health Care
Catégorie : Clinical Documentation
Catégorie : Electronic Medical Record
Catégorie : Electronic Medical Record System
Catégorie : Personally Identifiable Information
Catégorie : Health Information Management and Medical Records
Catégorie : Clinical Informatics
Revenue Cycle, Billing, and Coding

Revenue Cycle, Billing, and Coding

COURS 6, 6 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Medical Coding
Catégorie : Patient Registration
Catégorie : ICD Coding (ICD-9/ICD-10)
Catégorie : CPT Coding
Catégorie : Revenue Cycle Management
Catégorie : Medical Billing
Catégorie : Revenue Management
Catégorie : Billing
Catégorie : Insurance Policies
Catégorie : Registration
Catégorie : Medical Billing and Coding
Catégorie : Claims Processing
Catégorie : Denial Management
Catégorie : Payment Processing and Collection
Catégorie : Insurance

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Instructeurs

Michelle J. Campbell
Johns Hopkins University
6 Cours42 336 apprenants
Maura McGuire, MD, CPC, FACP
Johns Hopkins University
6 Cours42 336 apprenants

Offert par

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants sur Johns Hopkins Medical Office Manager

moyenne sur l'ensemble des 6 cours

  • 5 étoiles

    83,79 %

  • 4 étoiles

    10,47 %

  • 3 étoiles

    2,37 %

  • 2 étoiles

    0,79 %

  • 1 étoile

    2,56 %

JP
Cours : Introduction to Ambulatory Healthcare Management

Révisé le 18 déc. 2025

RM
Cours : Human Resources Management Essentials

Révisé le 3 juil. 2026

JT
Cours : Healthcare Delivery for Medical Practice Managers

Révisé le 26 oct. 2025

Foire Aux Questions

¹ Median salary and job opening data are sourced from Lightcast™ Job Postings Report. Content Creator, Machine Learning Engineer and Salesforce Development Representative (1/1/2024 - 12/31/2024) All other job roles (8/1/2025 - 8/1/2026)