Arizona State University

Spécialisation "Professional Skills: Workplace Culture"

La Fête du Travail commence avec plus de 70 $ d'économies sur Coursera Plus. Bénéficiez de 40 % de réduction pendant 3 mois.

Ce spécialisation n'est pas disponible en Français (France)

Nous sommes actuellement en train de le traduire dans plus de langues. Consultez les langues disponibles.
Arizona State University

Spécialisation "Professional Skills: Workplace Culture"

Cultivate a Positive and Inclusive Workplace.

Develop critical skills essential for building stronger teams and organizations.

CareerCatalyst

Instructeur : CareerCatalyst

Inclus avec Coursera PlusEn savoir plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet

des 32 examens de cours de ce programme

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Approfondissez votre connaissance d’un sujet

des 32 examens de cours de ce programme

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine

Ce que vous apprendrez

  • Navigate emotional expression and miscommunication in digital spaces

  • Lead through empathy and inclusive communication strategies

  • Identify and mitigate bias in group decision-making

  • Strengthen team accountability, trust, and cohesion

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Active Listening
  • Catégorie : Recognizing Others
  • Catégorie : Diversity and Inclusion
  • Catégorie : Empathy & Emotional Intelligence
  • Catégorie : Team Collaboration
  • Catégorie : Team Leadership
  • Catégorie : Compassion
  • Catégorie : Emotional Intelligence
  • Catégorie : Decision Making
  • Catégorie : Visionary
  • Catégorie : Leadership
  • Catégorie : Non-Verbal Communication
  • Catégorie : Interpersonal Communications
  • Catégorie : Personal Development
  • Catégorie : Accountability Frameworks
  • Catégorie : Empathy
  • Catégorie : Collaboration
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Self-Awareness
  • Catégorie : Discussion Facilitation

Détails à connaître

Certificat partageable

Ajouter à votre profil LinkedIn

Enseigné en Anglais
Récemment mis à jour !

mars 2026

Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de Arizona State University

Spécialisation - série de 4 cours

Ce que vous apprendrez

  • Communicate with relatability and self-awareness to connect with your team.

  • Articulate a clear and inspiring vision to guide your team.

  • Build and foster successful teams and cultivate future leaders.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Leadership Development
Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Trustworthiness
Catégorie : Team Leadership
Catégorie : Communication
Catégorie : Leadership
Catégorie : Visionary
Catégorie : Workplace inclusivity
Catégorie : Team Motivation
Catégorie : Employee Coaching
Catégorie : Team Collaboration
Catégorie : Organizational Leadership
Catégorie : People Development
Catégorie : Conflict Management
Catégorie : Interpersonal Communications
Catégorie : Professional Development
Catégorie : Drive Engagement
Catégorie : Leadership and Management
Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Rapport Building
Professional Skills: Digital Communication

Professional Skills: Digital Communication

COURS 2, 4 heures

Ce que vous apprendrez

  • Master the communication process in digital environments.

  • Effectively convey and interpret emotions in digital messages.

  • Choose the most appropriate digital medium for various communication needs.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Digital Communications
Catégorie : Conflict Management
Catégorie : Communication
Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Interpersonal Communications
Catégorie : Collaboration
Catégorie : Non-Verbal Communication
Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Media and Communications
Catégorie : Interrigatories
Catégorie : Empathy & Emotional Intelligence
Professional Skills: Applied Empathy

Professional Skills: Applied Empathy

COURS 3, 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Practice empathetic listening to understand others' perspectives

  • Express empathy effectively in leadership situations

  • Develop and promote a sense of self-empathy

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Empathy
Catégorie : Self-Awareness
Catégorie : Leadership
Catégorie : Conflict Management
Catégorie : Verbal Communication Skills
Catégorie : Compassion
Catégorie : Empathy & Emotional Intelligence
Catégorie : Active Listening
Catégorie : Mindfulness
Catégorie : Relationship Building
Catégorie : Interpersonal Communications
Catégorie : Personal Development
Catégorie : Recognizing Others
Catégorie : Resilience
Catégorie : Emotional Intelligence
Professional Skills: Navigating Bias

Professional Skills: Navigating Bias

COURS 4, 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Implement strategies to maintain individual accountability in group settings.

  • Normalize and encourage productive disagreement within teams.

  • Utilize the 'devil's advocate' technique to challenge assumptions and improve decision quality.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Decision Making
Catégorie : Discussion Facilitation
Catégorie : Conflict Management
Catégorie : Collaboration
Catégorie : Teamwork
Catégorie : Accountability Frameworks
Catégorie : Communication
Catégorie : Critical Thinking
Catégorie : Independent Thinking
Catégorie : Team Collaboration
Catégorie : Diversity and Inclusion
Catégorie : Corporate Communications
Catégorie : Leadership
Catégorie : Diversity Awareness

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.

Instructeur

CareerCatalyst
Arizona State University
61 Cours140 110 apprenants

Offert par

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants sur Professional Skills: Workplace Culture

moyenne sur l'ensemble des 4 cours

  • 5 étoiles

    72,72 %

  • 4 étoiles

    24,24 %

  • 3 étoiles

    3,03 %

  • 2 étoiles

    0 %

  • 1 étoile

    0 %

JC
Cours : Professional Skills: Leading Through Effective Communication

Révisé le 6 juil. 2026

Foire Aux Questions