Learner Reviews & Feedback for Diseño de Experiencia en Servicios by Universidad Austral
About the Course
Top reviews
SG
Apr 1, 2022
Excelente curso, da una visión más amplia de la forma más óptima para diseñar un servicio para el cliente, nos muestra factores que se deben considerar y amplía la forma de visualizar al cliente
MM
Aug 21, 2021
Un curso muy bueno ya que proporciona las herramientas y fundamentos para el diseño de experiencias en el ámbito de servicios, un sector cada vez más cambiante, exigente y global.
251 - 275 of 315 Reviews for Diseño de Experiencia en Servicios
By JOSE A D L C A
•Nov 13, 2025
EXCELENTE
By Teresa P V L
•May 28, 2025
EXCELENTE
By Erys P
•Dec 19, 2024
Excelente
By ALEX A M L
•Nov 11, 2024
Excelente
By Sofia P C
•Sep 25, 2024
increible
By Cesar E D H
•Sep 18, 2024
Muy bueno
By SOLANO V D F
•Aug 29, 2022
excelente
By Ramírez E S D
•Jun 5, 2022
Encantada
By Yanina M R C
•Feb 13, 2022
Excelente
By Chelsee A S D
•Nov 19, 2021
Excelente
By Yoselyn V A B
•Nov 5, 2021
muy bueno
By arelis c b
•Jan 25, 2021
Muy bueno
By SILVIA L
•Nov 18, 2020
MUY BUENO
By marthazuyin c
•Oct 27, 2020
Muy buena
By LUISA F V R
•Oct 4, 2021
muy bien
By Daniela A M
•Oct 21, 2020
GENIAL
By Ana V W B
•Jul 4, 2025
bien
By Aldo G H
•Feb 28, 2025
Bien
By Ana V Á D
•Oct 28, 2024
bien
By Bruno C
•Jan 29, 2022
T
By Santiago M
•Sep 7, 2020
Quizá se me hizo un poco pesado el ratio lectura/videos, con mucho más para leer que para ver en video, esto es un halago de todas formas ya que los videos y los debates en grupo están buenísimos y me hubiera gustado ver más de ese formato. Excelente curso y sobre todo, muy orientado a experiencias en el mundo real, cuando la mayoría de los cursos de UX hoy hacen foco en digital. Gracias Fausto y equipo!
By Alberto A S P
•Dec 22, 2024
Aunque la información es muy útil, considero que pudo haber tenido ejercicios de práctica en cada módulo. Por otro lado, en 3 de las 4 evaluaciones, se incluyeron al menos las preguntas de conocimiento, práctica y contexto. Todo lo que viene en los PDF es lo que decían en los videos. Por esos 3 puntos, no le otorgo las 5 estrellas.
By Florencia M
•Feb 5, 2021
Este curso nos da brinda las herramientas para comenzar a pensar diseñar una experiencia de servicios. A través de los módulos vamos conociendo distintas matices que hacen posible lograr la experiencia. Los ejemplos que brinda Fausto son muy interesantes y sirven para fijar en la memoria los temas abordados.
By Paola R
•Mar 7, 2022
Senti un poco que las explicaciones en los videos sobraban porque estaban mas completas las lecturas. Omitiria los videos , no considero que sean representativos para el curso como tal , podrian ser mas de ejemplos o actividades entre los que participan en el
By Sergio A B
•Nov 21, 2020
ES un curso muy interesante y ofrece unos conceptos muy claros y herramientas valiosas para mejorar en la prestación de servicios a nuestros clientes, mediante la mejora en los diseños que se tienen actualmente y las experiencias que se le ofrecen.