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Scott DeRue, Ph.D. +1 more instructor

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Como influenciar pessoas

University of Michigan

About this Course

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Este curso irá aprimorar sua capacidade de influenciar pessoas em situações nas quais não é possível recorrer à autoridade formal. Você aprenderá formas eficazes de criar, desenvolver e manter uma base de poder em sua organização. Você aprenderá, também, táticas de influência com as quais estará apto a ser mais persuasivo e influente no trabalho com seus superiores, colegas e até mesmo subordinados. Além disso, você aprenderá a criar e manter relações de alta qualidade para aumentar ainda mais o seu poder informal e a capacidade de influenciar pessoas. Acima de tudo, você aprenderá a estabelecer a diferença entre influência e manipulação e proteger-se de influências indesejadas. As estratégias de influência estudadas neste curso o tornarão um líder, apresentador e tomador de decisões mais confiante e influente.  Você será mais eficaz ao vender ideias de negócios aos seus superiores, influenciar clientes e formar alianças com partes interessadas. Com este curso, você não apenas obterá orientações estratégicas sobre como desenvolver e manter sua rede de influência e poder, mas também se equipará com táticas e estratégias específicas comprovadamente eficazes para conquistar o poder e influenciar pessoas.

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Instructors

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5/5 (5 Ratings)

Scott DeRue, Ph.D.

Edward J. Frey Dean at the Ross School of Business

Management and Organizations, Ross School of Business

36,639 Learners

10 Courses

Maxim Sytch, Ph.D.

Associate Professor of Management and Organizations Michael R. and Mary Kay Hallman Fellow

Management and Organizations, Ross School of Business

427,219 Learners

15 Courses

Offered by

University of Michigan

Syllabus - What you will learn from this course

Week1

Week 1

3 hours to complete

Como desenvolver sua base de poder

Para liderar com eficácia, é preciso ter poder. Podemos definir o poder de maneira formal, por exemplo, sua posição ou cargo. O poder pode ser informal, por exemplo, sua especialização ou carisma lhe conferem poder com o qual você pode influenciar pessoas. Neste módulo, iremos explorar o significado do poder e suas possíveis origens; para isso, vamos ajudá-lo a identificar suas bases de poder e oportunidades para ampliá-lo ao longo do tempo.

3 hours to complete

14 videos (Total 117 min), 3 readings, 1 quiz

14 videos

01.01 - Bem-vindo9m01.02 - O que você aprenderá neste curso4m01.03 - Como definir o poder nas organizações11m01.04 - Os benefícios do poder15m01.05 - O lado negro do poder (Parte 1)13m01.06 - O lado negro do poder (Parte 2)7m01.07 - As bases do poder: Estrutural, pessoal e cognitivo (Parte 1)7m01.08 - As bases do poder: Estrutural, pessoal e cognitivo (Parte 2)7m01.09 - Estratégias de como desenvolver o poder estrutural (Parte 1)5m01.10 - Estratégias de como desenvolver o poder estrutural (Parte 2)4m01.11 - Estratégias de como desenvolver o seu poder pessoal7m01.12 - Estratégias de como desenvolver o seu poder cognitivo9m01.13 - O poder é acompanhado de grande responsabilidade9m01.14 - Recapitulação: Como desenvolver sua base de poder4m

3 readings

Ajude-nos a conhecê-lo melhor!10mObservação importante para os alunos de auditoria: Envio de tarefas10mSlides da palestra sobre Unidade

1 practice exercise

Como desenvolver sua base de poder30m

Week2

Week 2

4 hours to complete

Como influenciar pessoas sem depender de autoridade formal

Neste módulo, você irá adquirir um rico arsenal de táticas de influência que o ajudarão a mudar pontos de vista e comportamentos das pessoas. Munido dessas táticas, você influenciará pessoas em posições superiores nas organizações (por exemplo, quando for necessário influenciar seu chefe) e ao seu mesmo nível, isto é, quando for necessário influenciar colegas. Em sentido mais amplo, essas táticas o capacitarão a agir de uma maneira mais eficaz em situações nas quais um cargo formal ou o poder formal inexistem ou não se pode depender deles.

4 hours to complete

9 videos (Total 54 min), 7 readings, 2 quizzes

9 videos

02.01 - Prova social10m02.02 - Influência e poder informais2m02.03 - Autoridade e influência4m02.04 - Tendências e influências cognitivas10m02.05 - Afinidade, escassez e reciprocidade8m02.06 - Mensagem, discurso e influência3m02.07 - Influência não verbal7m02.08 - Hora do dia e influência1m02.09 - Seu kit de ferramentas de influência3m

7 readings

Vídeos sobre prova social11mApresentando Jeff Brodsky, diretor executivo de recursos humanos da Morgan Stanley2mVídeo de Stanley Milgram3mVídeo de Alex Laskey Opower2mTED Talk com Hans Rosling2mVídeo de aperto de mão1mSlides da palestra sobre Unidade

1 practice exercise

Como influenciar pessoas sem depender de autoridade formal30m

Week3

Week 3

1 hour to complete

Como desenvolver relações de alta qualidade para aumentar a influência e o poder

1 hour to complete

10 videos (Total 43 min), 2 readings, 1 quiz

10 videos

03.01 - Redes e poder8m03.02 - Poder e dependência6m03.03 - Recursos em Troca social5m03.04 - Jeff Brodsky fala sobre Como criar relações (Parte 1)3m03.05 - Jeff Brodsky fala sobre Como criar relações (Parte 2)3m03.06 - John Beilein fala sobre Como criar relações (Parte 3)1m03.07 - Como criar uma reputação3m03.08 - Energia e influência6m03.09 - Como criar relações para influenciar3m03.10 - Como criar influência desde o primeiro dia de trabalho1m

2 readings

Apresentando John Beilein, treinador principal, time masculino de basquetebol da Universidade de Michigan2mSlides da palestra sobre Unidade

1 practice exercise

Como desenvolver relações de alta qualidade para aumentar a influência e o poder20m

Week4

Week 4

4 hours to complete

Como se proteger de influências indesejadas

Por ser um líder, as pessoas tentarão influenciá-lo a tomar certas decisões ou seguir determinado curso de ação. É fundamental que você saiba se proteger da influência indesejada de certas pessoas, principalmente quando existe a chance de que estejam tentando manipulá-lo de uma forma contrária aos melhores interesses de sua equipe ou da organização. Neste módulo, você aprenderá estratégias e táticas específicas com as quais poderá se proteger e à sua equipe da influência indesejada de certas pessoas.

4 hours to complete

8 videos (Total 55 min), 3 readings, 2 quizzes

8 videos

04.01 - Por que você deve se proteger e à sua equipe5m04.02 - A diferença entre influência e manipulação4m04.03 - Qual é a diferença entre influência e manipulação3m04.04 - Estratégias e táticas: Minimize as tendências que abrem espaço para outros influenciarem14m04.05 - Estratégias e táticas: Reverta a tática de influência13m04.06 - Estratégias e táticas: Como reenquadrar a relação de poder7m04.07 - Como se proteger da manipulação de outras pessoas3m04.08 - Recapitulação: Como se proteger de influências indesejadas3m

3 readings

Slides da palestra sobre UnidadePesquisa pós-curso10mKeep Learning with Michigan Online! (English)10m

1 practice exercise

Como se proteger de influências indesejadas30m

Reviews

5.0

10 reviews

5 stars
90.47%
4 stars
9.52%

TOP REVIEWS FROM COMO INFLUENCIAR PESSOAS

by KANov 24, 2022

I really found the course wonderful. From the beginning the course offers a lot of information and learning in the area of relationships. I recommend it! I'm just grateful.

by CSMay 31, 2022

Muito bom e importante. Ensina-nos tecnicas eticas de influência, assim como nos prevenir de manipulações com conceitos e exemplos muito bem elaborados.

by MSNov 10, 2021

Alguns materiais do curso não estão disponíveis, tais como links inexistentes ou corrompidos.

by RNov 3, 2022

Excelente abordagem, modo de aprendizagem, fixação de estudos muito bem aplicados, interação em fóruns, onde podemos interagir com outros estudiosos, parabéns.

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Frequently Asked Questions

When will I have access to the lectures and assignments?
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
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Is financial aid available?
Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

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