La planeación estratégica es una metodología de gran impacto que ha demostrado su eficacia en las mejores empresas del mundo. En este curso, revisaremos los principios básicos de la estrategia organizacional que permiten definir objetivos y tácticas para delimitar indicadores y líneas de acción que generen y mantengan la calidad y productividad en todas la áreas de una empresa.
This course is part of the Habilidades Gerenciales Specialization
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Habilidades Gerenciales SpecializationUniversidad Nacional Autónoma de MéxicoAbout this Course
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Universidad Nacional Autónoma de México
La Universidad Nacional Autónoma de México fue fundada el 21 de septiembre de 1551 con el nombre de la Real y Pontificia Universidad de México. Es la más grande e importante universidad de México e Iberoamérica. Tiene como propósito primordial estar al servicio del país y de la humanidad, formar profesionistas útiles a la sociedad, organizar y realizar investigaciones, principalmente acerca de las condiciones y problemas nacionales, y extender con la mayor amplitud posible, los beneficios de la cultura.
Syllabus - What you will learn from this course
4 hours to complete
Principios de la estrategia organizacional
El módulo describe cada uno de los pasos que intervienen en el procesos de planeación estratégica, que a continuación se enlistan:
4 hours to complete
2 videos (Total 11 min), 3 readings, 2 quizzes
3 readings
Si no estás inscrito a este curso como usuario de Coursera para la UNAM, por favor revisa esta información:10m
Introducción10m
Planeación estratégica45m
1 practice exercise
Planeación estratégica: George Steiner30m
2 hours to complete
Establecimiento de objetivos y diseño de estrategias
En este módulo lograrás identificar la importancia de los objetivos estratégicos en la obtención de los resultados organizacionales, la metodología pertinente para su diseño, así como la elaboración de estrategias que permitan su alcance.
2 hours to complete
1 video (Total 7 min)
3 hours to complete
Establecimiento y alineación de indicadores
A lo largo de este módulo identificarás la importancia de diseñar indicadores cuantificables para medir y dar un seguimiento objetivo a tus acciones de planeación estratégica.
3 hours to complete
1 video (Total 5 min), 1 reading, 2 quizzes
1 reading
Comportamiento organizacional (Balanced Scorecard)30m
1 practice exercise
Comportamiento organizacional25m
2 hours to complete
Como mantener la calidad y la mejora continua en la empresa
Con este módulo cerramos el curso Administración para obtener resultados, enfocándonos en la importancia de que la empresa mantenga un nivel competitivo que garantice su supervivencia en un mercado cada vez más exigente. Para lo cual partimos de emplear instrumentos orientados a satisfacer lasa necesidades del principal accionista de la empresa: El cliente.
2 hours to complete
1 video (Total 9 min), 1 reading, 1 quiz
1 reading
Conceptos básicos de calidad, servicios y mejora continua30m
1 practice exercise
Como mantener la calidad y la mejora continua en la empresa25m
Reviews
TOP REVIEWS FROM ADMINISTRACIÓN PARA OBTENER RESULTADOS
by ODAug 19, 2020
Excelente curso, 100% recomendable; los dos profesores explican muy bien y los ejercicios y lecturas que se incluyen son excelentes para terminar de entender las lecciones a la perfección.
by IAJun 1, 2020
Lo único que mejoraría sería el tema de la explicación, no en contenido sino en dinámica, me refiero que podría hacerse mas amena. Luego, contenido, practica y todo lo demas muy bien
by RFeb 4, 2020
Aprendí Mucho de este curso, los conocimientos impartidos y la dinámica del curso es excelente, todo el material me ha servido para poner en practica en mi trabajo
by CYApr 24, 2017
Un curso que da mucha información tan importante y práctica que es seguro que se verá reflejada en buenos resultados en la empresa donde estoy laborando.
About the Habilidades Gerenciales Specialization
Este programa especializado está dirigido a personas que trabajen en instituciones públicas y/o privadas que ocupan un puesto en mandos medios o superiores que deseen mejorar notablemente su desempeño directivo. También, es para cualquier persona que desea desarrollar su potencial y prepararse para ocupar puestos en niveles gerenciales.
Frequently Asked Questions
When will I have access to the lectures and assignments?
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
- The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
- The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I subscribe to this Specialization?
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
Is financial aid available?
Yes, Coursera provides financial aid to learners who cannot afford the fee. Apply for it by clicking on the Financial Aid link beneath the "Enroll" button on the left. You'll be prompted to complete an application and will be notified if you are approved. You'll need to complete this step for each course in the Specialization, including the Capstone Project. Learn more.
Will I earn university credit for completing the Course?
This Course doesn't carry university credit, but some universities may choose to accept Course Certificates for credit. Check with your institution to learn more. Online Degrees and Mastertrack™ Certificates on Coursera provide the opportunity to earn university credit.
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