Réussir le Changement

Ends in 6 days! Save 40% on your access to 10,000+ programs and make a real impact in your career. Save now.

Réussir le Changement

Instructors: Jean-Marie PERETTI

55,403 already enrolled

Included with Learn more

7 modules

Gain insight into a topic and learn the fundamentals.

2,108 reviews

1 week to complete

at 10 hours a week

Flexible schedule

Learn at your own pace

7 modules

Gain insight into a topic and learn the fundamentals.

2,108 reviews

1 week to complete

at 10 hours a week

Flexible schedule

Learn at your own pace

Skills you'll gain

Details to know

Shareable certificate

Add to your LinkedIn profile

Assessments

20 assignments

Taught in French

92%

Most learners liked this course

See how employees at top companies are mastering in-demand skills

Learn more about Coursera for Business

logos of Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G and L'Oreal

There are 7 modules in this course

L'accélération de l'environnement socio-économique conduit les entreprises à multiplier les projets de changement (nouveaux produits, applications digitales, optimisation des coûts, nouvelles organisationnelles, etc.). Le changement n'est plus un phénomène conjoncturel mais permanent. Le changement est devenu un objet gestionnaire avec des méthodologies, des outils et des compétences. La compétence en conduite du changement se développe dans les cabinets de conseil et en interne dans les entreprises. Consultants, chefs de projet, experts du changement, acteurs de la fonction RH et tous les managers doivent se doter d'une compétence en conduite du changement pour réaliser les nombreuses transformations que les entreprises et les administrations ont à mener.

Ce MOOC est une réponse à la généralisation de la compétence en conduite du changement. Il propose un dispositif pédagogique pour acculturer un grand nombre de personnes dans les entreprises et leur donner les fondamentaux en termes de méthodologies et d'outils. Objectif pédagogique : Présentation des principaux outils, méthodes et théories en gestion du changement. Description des fondamentaux de la conduite du changement. A l’issue du cours, les apprenants peuvent : - comprendre la notion de conduite du changement et son évolution dans le temps - appréhender les grands mécanismes psychosociologiques du changement - diagnostiquer un changement (stratégique, culturel, organisationnel, informatique) en entreprise - construire les plans de formation, de communication et d'accompagnement - mettre en place les dispositifs de pilotage d'un changement - déployer des démarches agiles du changement à base d'ateliers participatifs A qui s’adresse ce MOOC ? Aux consultants internes et externes en conduite du changement, aux populations RH, aux chefs de projet et aux managers qui veulent comprendre ce qu'est la conduite du changement et appréhender les principaux outils et méthodes déployés. En cas de problèmes ou question sur la plateforme coursera Contact : https://learner.coursera.help/hc/en-us

Le MOOC "Réussir le changement" présente les principaux outils, méthodes et théories en gestion du changement. Son objectif principal vise à donner les fondamentaux de la conduite du changement. Les enseignements dispensés permettent aux participants : - de comprendre la notion de conduite du changement et son évolution dans le temps- d'appréhender les grands mécanismes psycho-sociologiques du changement- de diagnostiquer un changement (stratégique, culturel, organisationnel, informatique) en entreprise - de construire les plans de formation, de communication et d'accompagnement- de mettre en place les dispositifs de pilotage d'un changement- de déployer des démarches agiles du changement à base d'ateliers participatifs.

What's included

1 video

A l'issue de cette première partie l'apprenant sera en capacité de définir la notion de "conduite du changement" en la replaçant dans un contexte historique. Il pourra définir ce que l'on entend par conduite du changement par rapport à d'autres pratiques tels que le leadership ou la gestion de projet. L'apprenant pourra ainsi répondre à des questions comme : Qui fait de la conduite du changement ? Que produit-on lorsque l'on fait de la conduite du changement ? Quelles sont les compétences en conduite du changement ?

What's included

5 videos5 assignments

5 videosTotal 63 minutes

L'importance du changement9 minutes
Les grands modèles de la conduite du changement12 minutes
Les grands leviers de la conduite du changement19 minutes
La fonction RH et la conduite du changement10 minutes
Les compétences en conduite du changement14 minutes

5 assignmentsTotal 110 minutes

L'importance du changement30 minutes
Les grands modèles de la conduite du changement30 minutes
Les grands leviers de la conduite du changement10 minutes
Changement et Ressources Humaines10 minutes
Les compétences en conduite du changement30 minutes

Cette partie permettra à chaque apprenant de pouvoir illustrer le concept de "conduite du changement" en s'appuyant sur les trois principaux auteurs en conduite du changements que sont Lewin, Kanter et Kotter. L'apprenant pourra identifier au travers de leurs travaux des clés d'explication des changements organisationnels mais également des méthodologies pour réaliser la conduite du changement. Pour chaque auteur sont présentés leurs modèles théoriques et méthodologiques.

What's included

3 videos3 assignments

La partie 4 permettra aux apprenants d'analyser les changements en cours, les acteurs, les résistances, les irritants et le rôle des parties prenantes dans le projet de changement. L'apprenant sera ensuite en capacité d'utiliser des outils et de mettre en place une démarche pour en déduire des leviers pertinents à mettre en oeuvre.

What's included

4 videos4 assignments

4 videosTotal 34 minutes

Qualification d'un projet : Cartographie des acteurs et des changements11 minutes
Diagnostic socio-organisationnel : Marguerite sociologique, Irritants, Résistance10 minutes
Etudes d'impacts : qualitative et quantitative8 minutes
Trajectoires de changement6 minutes

4 assignmentsTotal 120 minutes

Qualification d'un projet30 minutes
Diagnostic socio-organisationnel30 minutes
Etudes d'impacts : qualitative et quantitatvie30 minutes
Trajectoires de changement30 minutes

A l'issue de cette partie, l'apprenant aura la capacité d'appliquer des modèles, des templates pour construire efficacement : le plan de communication, le plan de formation, le plan d'accompagnement et le pilotage de la conduite du changement.

What's included

3 videos3 assignments

La partie 6 permettra à l'apprenant d'identifier les compétences clés que le manager doit posséder pour être un relais mais aussi un co-constructeur du changement avec ses collaborateurs. Il pourra ainsi expliquer et justifier que le changement ne se fera pas uniquement en mode projet mais aussi et surtout dans l'acte de management.

What's included

2 videos2 assignments

Cette 7ème et dernière partie permettra à chaque apprenant d'utiliser le modèle "agile" en fonction de situations données. Il sera en capacité d'animer des ateliers grâce à différentes techniques d'animation dispensées dans cette partie. Pour information, pour des changements culturels et comportementaux, le modèle "agile" est privilégié aux approches classiques instrumentales.

What's included

3 videos3 assignments

Instructors

Instructor ratings

(432 ratings)

Jean-Marie PERETTI

ESSEC Business School

4 Courses84,746 learners

David AUTISSIER

ESSEC Business School

8 Courses104,468 learners

Isabelle VANDANGEON-DERUMEZ

ESSEC Business School

1 Course55,402 learners

Offered by

ESSEC Business School

Why people choose Coursera for their career

Felipe M.

Learner since 2018

"To be able to take courses at my own pace and rhythm has been an amazing experience. I can learn whenever it fits my schedule and mood."

Jennifer J.

Learner since 2020

"I directly applied the concepts and skills I learned from my courses to an exciting new project at work."

Larry W.

Learner since 2021

"When I need courses on topics that my university doesn't offer, Coursera is one of the best places to go."

Chaitanya A.

"Learning isn't just about being better at your job: it's so much more than that. Coursera allows me to learn without limits."

Learner reviews

5 stars
63.37%
4 stars
30.21%
3 stars
5.17%
2 stars
0.90%
1 star
0.33%

Showing 3 of 2108

Reviewed on May 11, 2019

Cours détaillé et poussé. Moi qui n'aime habituellement pas les historiques / gdes theories... j'ai trouvé toute cette partie trés éclairante. Porteur de techniques mais aussi et surtout du sens.

Reviewed on Nov 22, 2020

Je suis vraiment ravi de poursuivre ce cours car il m'a permis de comprendre ce qu'est le changement, ses démarches, phases et outils permettant la réussite de ce changement.

Reviewed on Feb 18, 2018

Beaucoup de méthodes, interventions très claires. Il manque un peu de vécu et d'exemples concrets de changements menés en entreprise pour rendre cela plus vivant et pragmatique.

View more reviews

Frequently asked questions

To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.

When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.

Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.