ES un curso que me esta dado bases solidas para convertirme en un experto consultor de TI. Aqui aprendi los fundamentos de un vendedor de tecnología de Información y todo el proceso de ventas ,otro aspecto valioso fue la empatía con el cliente , es importante porque al colocarte en tus zapatos pueden entender lo que necesita y como puedes ayudarle a tomar su decisión. La escucha activa es algo fundamental para detectar sus preocupaciones o los problema que quiere resolver. VPO

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Very Dell specific and training videos are tough to stay engaged.