Kurse zu Kommunikationsfähigkeiten können Ihnen helfen, klarer zu formulieren, besser zuzuhören und Gespräche strukturiert zu führen. Sie können Fähigkeiten in schriftlicher und mündlicher Kommunikation, Feedback, Präsentation und Gesprächsführung aufbauen. Viele Kurse stellen praxisnahe Übungen, Rahmenmodelle und Strategien vor, um den Austausch in Teams und mit Kundinnen und Kunden zu verbessern.

Kompetenzen, die Sie erwerben: Empathy, ChatGPT, Active Listening, Data Ethics, Decision Making, Stress Management, Mindfulness, Consumer Behaviour, Responsible AI, Emotional Intelligence, Goal Setting, Prompt Engineering, Health And Wellness Coaching, Human Computer Interaction, Artificial Intelligence, Critical Thinking, Data Analysis, Communication, Psychology, Generative AI
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

Johns Hopkins University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Active Listening, Team Management, Leadership and Management, Team Leadership, Teamwork, Team Building, People Management, Conflict Management, Interpersonal Communications, Leadership, Collaboration, Professional Development, Constructive Feedback, Communication Strategies, Performance Management, Journals, Communication, Verbal Communication Skills, Personal Development
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

The State University of New York
Kompetenzen, die Sie erwerben: Multimedia, Digitale Kommunikation, Kommunikation, Grafisches Design, digitale Kompetenz, Peer Review, Design Thinking, Digitales Design, Infografiken, Erstellung von Inhalten, Digitale Veröffentlichung
Mittel · Kurs · 1–3 Monate

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Manufacturing and Production, Manufacturing Operations, Production Process, Manufacturing Processes, Process Control, Production Planning, Lean Manufacturing, Production Management, Lean Methodologies, Operational Efficiency, Continuous Improvement Process, Sustainable Business, Collaboration, Innovation, Adaptability, Communication
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Data Visualization, Microsoft Office, Concision, Communication, Business Writing, Business Strategy
Mittel · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

ESSEC Business School
Kompetenzen, die Sie erwerben: Crisis Management, Performance Management, Contingency Planning, Business Continuity, Emergency Response, Risk Management, Communication Planning, Organizational Effectiveness, Communication, Communication Strategies, Organizational Development, Decision Making
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Logical Operations
Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer Service, Greeting Customers, Customer Inquiries, Workflow Management, Sales Strategy, Selling Techniques, Client Services, Customer experience strategy (CX), General Sales Practices, Customer Support, Customer and Client Support, Client Support, Customer Advocacy, Customer experience improvement, Interpersonal Communications, Leadership, Customer Engagement, Verbal Communication Skills, Customer Communications Management, Communication
Gemischt · Kurs · 1–3 Monate

University of Illinois Urbana-Champaign
Kompetenzen, die Sie erwerben: Wirtschaftsethik, Entscheidungsfindung, Kommunikations-Strategien, Persönliche Entwicklung, Professionalität, Kommunikation, Berufliche Entwicklung, Ethische Standards und Verhaltensweisen, Persönliche Integrität, Ehrlichkeit, Orientierungsveranstaltungen für neue Mitarbeiter, Selbst-Bewusstsein
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

ESADE Business and Law School
Kompetenzen, die Sie erwerben: Succession Planning, Organizational Structure, Governance, Business Management, Business Leadership, Systems Thinking, Organizational Development, Business Risk Management, Leadership and Management, Leadership, Business Modeling, Risk Management Framework, Communication
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Microsoft Office, Communication, Business Communication, Graphic Design
Mittel · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

Kennesaw State University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Sales Development, Cold Calling, Customer Relationship Building, Sales Process, Needs Assessment, Oral Expression, Selling Techniques, Sales Pipelines, Outbound Calls, Sales Strategy, Phone Sales, Relationship Building, Verbal Communication Skills, Lead Generation, Rapport Building, Conversion Funnel Analysis, Telephone Skills, Communication
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Macquarie University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Persuasive Communication, Overcoming Objections, Influencing, Rapport Building, Storytelling, Leadership, Communication, Meeting Facilitation, Discussion Facilitation, Verbal Communication Skills, Communication Strategies, Interpersonal Communications, Motivational Skills, Non-Verbal Communication, Decision Making
Gemischt · Kurs · 1–3 Monate