Kurse zu Kommunikationsfähigkeiten können Ihnen helfen, klarer zu formulieren, besser zuzuhören und Gespräche strukturiert zu führen. Sie können Fähigkeiten in schriftlicher und mündlicher Kommunikation, Feedback, Präsentation und Gesprächsführung aufbauen. Viele Kurse stellen praxisnahe Übungen, Rahmenmodelle und Strategien vor, um den Austausch in Teams und mit Kundinnen und Kunden zu verbessern.

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer Relationship Management (CRM) Software, Marketing Automation, Customer Relationship Management, Email Automation, Customer Analysis, Customer Engagement, Content Performance Analysis, Customer Retention, Email Marketing, Driving engagement, Conversion Funnel Analysis, Customer Success Management, Customer Communications Management, AI Personalization, Automation, Workflow Management, Copywriting, Workforce Planning, Communication
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Pearson International Higher Education
Kompetenzen, die Sie erwerben: Oral Expression, Verbal Communication Skills, Conflict Management, Writing, Interpersonal Communications, Business Writing, Social Skills, Communication, Communication Strategies, Business Communication
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Competitive Analysis, Value Propositions, Competitive Intelligence, Decision Making, Product Marketing, Communication, Marketing Materials, Marketing Communications, Branding, Marketing, Strategic Communication, Analysis
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Stakeholder Management, Stakeholder Analysis, Stakeholder Engagement, Stakeholder Communications, Corporate Sustainability, Corporate Communications, Case Studies, Strategic Communication, Communication Strategies, Environmental Social And Corporate Governance (ESG), Storytelling, Public Relations, Sustainable Business, Business Strategies, Communication, Business Administration, Teamwork
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Pearson International Higher Education
Kompetenzen, die Sie erwerben: Conflict Management, Verbal Communication Skills, Goal Setting, Time Management, Interpersonal Communications, Communication Strategies, Stress Management, Communication, Personal Development, Action Oriented, Professional Development, Self-Awareness
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen