AI CERTs

KI in der Verwaltung

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AI CERTs Team

Dozent: AI CERTs Team

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Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

48 Bewertungen

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

8 Stunden zu vervollständigen
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Stufe Anfänger

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Was Sie lernen werden

  • KI in der öffentlichen Verwaltung verstehen

    Erfahren Sie, wie KI die öffentliche Verwaltung, die Regierungsführung und den Bürgerservice unterstützt

  • Einsatz von KI in Prozessen des öffentlichen Sektors

    Möglichkeiten für Automatisierung, Dokumentenprüfung und Ressourcenprognosen identifizieren

  • Verbesserung der Reaktionsfähigkeit im öffentlichen Dienst

    Nutzung KI-gestützter Erkenntnisse zur Stärkung der Planung, des Beschwerdemanagements und der Dienstleistungserbringung

  • Unterstützung einer intelligenteren Entscheidungsfindung in der Verwaltung

    Erfahren Sie, wie KI Behörden dabei hilft, Daten zu analysieren und politische sowie operative Ergebnisse zu verbessern

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Automatisierung
  • Kategorie: Öffentliche Verwaltung
  • Kategorie: Digitale Transformation
  • Kategorie: Recht, Regulierung und Compliance

Werkzeuge, die Sie lernen werden

  • Kategorie: Aufdeckung von Betrug

Wichtige Details

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8 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

In diesem Kurs gibt es 9 Module

Dieses Modul bietet eine Einführung in die Rolle der künstlichen Intelligenz bei der Transformation von Verwaltungsabläufen und öffentlichen Dienstleistungen. Die Lernenden setzen sich mit KI-Konzepten, -Anwendungen und -Vorteilen in verschiedenen Bereichen der öffentlichen Verwaltung auseinander. Das Modul vermittelt ein Verständnis dafür, wie KI eine effiziente und datengestützte Regierungsführung unterstützen kann.

Das ist alles enthalten

7 Videos1 Aufgabe1 Plug-in

Dieses Modul erläutert die Bedeutung von KI-Governance, Richtlinien und regulatorischen Rahmenbedingungen im staatlichen Umfeld. Die Teilnehmer befassen sich mit verantwortungsvollen KI-Praktiken, Risikomanagement, Transparenz und Compliance-Ansätzen. Das Modul trägt dazu bei, Kenntnisse zur Entwicklung wirksamer Strategien für die KI-Governance aufzubauen.

Das ist alles enthalten

5 Videos1 Aufgabe1 Plug-in

Dieses Modul befasst sich mit der Rolle der KI bei der Verwaltung, Analyse und Steuerung von Behörden-Daten. Die Teilnehmer setzen sich mit Datenqualität, Datensicherheit, Datenschutz und KI-gestützten Entscheidungsprozessen auseinander. Das Modul verdeutlicht, wie eine effektive Datenverwaltung zuverlässige öffentliche Dienstleistungen unterstützt.

Das ist alles enthalten

5 Videos1 Aufgabe1 Plug-in

In diesem Modul wird untersucht, wie KI Bildungssysteme verbessern und die Kompetenzentwicklung der Arbeitskräfte fördern kann. Die Lernenden befassen sich mit KI-Anwendungen im personalisierten Lernen, in Weiterbildungsprogrammen und im Bildungsmanagement. Das Modul veranschaulicht, wie KI Lernerfahrungen und den Zugang zu Bildung verbessern kann.

Das ist alles enthalten

5 Videos1 Aufgabe1 Plug-in

Dieses Modul befasst sich mit KI-Anwendungen in den Bereichen öffentliche Sicherheit, Gesundheitsversorgung und Notfallmanagementsysteme. Die Lernenden setzen sich damit auseinander, wie KI die Erkennung von Bedrohungen, die Analyse im Gesundheitswesen und eine schnellere Koordinierung von Einsatzmaßnahmen unterstützt. Das Modul beleuchtet die Rolle der KI bei der Verbesserung des Wohlbefindens und der Widerstandsfähigkeit der Bevölkerung.

Das ist alles enthalten

5 Videos1 Aufgabe1 Plug-in

In diesem Modul wird untersucht, wie KI die Bürgerdienste und die Kommunikation zwischen Behörden und der Öffentlichkeit verbessert. Die Lernenden lernen KI-gestützte Chatbots, virtuelle Assistenten und automatisierte Serviceplattformen kennen. Das Modul erläutert, wie KI die Barrierefreiheit, die Reaktionsfähigkeit und die Benutzererfahrung verbessern kann.

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6 Videos1 Aufgabe1 Plug-in

Dieses Modul behandelt Strategien zur Implementierung und Integration von KI-Lösungen in behördliche Systeme. Die Teilnehmer befassen sich mit der Planung der KI-Einführung, den Infrastrukturanforderungen, den Herausforderungen bei der Implementierung sowie dem Veränderungsmanagement. Das Modul vermittelt Einblicke in Ansätze für einen erfolgreichen Einsatz von KI in öffentlichen Organisationen.

Das ist alles enthalten

5 Videos1 Aufgabe1 Plug-in

Dieses Modul befasst sich mit neuen KI-Technologien und zukünftigen Entwicklungen, die die Arbeitsweise von Behörden prägen. Die Teilnehmenden setzen sich mit Trends wie intelligenter Automatisierung, fortschrittlicher Analytik und KI-gestützter öffentlicher Innovation auseinander. Das Modul vermittelt Einblicke in die sich wandelnde Rolle der KI in der zukünftigen Regierungsführung.

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7 Videos1 Aufgabe1 Plug-in

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Häufig gestellte Fragen