Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 4 Module
In der Specialization Coaching Skills for Managers haben wir viele Themen zur Verbesserung von Coaching-Gesprächen mit unseren Mitarbeitern besprochen. Jetzt ist es an der Zeit, all diese Theorie und Diskussion in die Praxis umzusetzen und großartige Beispiele für gewöhnliche Coaching-Gespräche zu untersuchen! Hinweis: Dieser Kurs baut auf allen vorherigen Kursen der Spezialisierung Coaching-Fähigkeiten für Manager auf. Es wird dringend empfohlen, die in diesen Kursen behandelten Themen vor der Teilnahme an diesem Kurs zu absolvieren oder damit vertraut zu sein. Insbesondere sollten Sie mit den Coaching-Strategien und -Werkzeugen vertraut sein, die in den vorangegangenen Kursen besprochen wurden (z.B. die 5-Whys-Technik, Widerstand gegen das, was ist, u.a.), und Sie sollten ein umfassendes Verständnis des Gedankenmodells und seiner verschiedenen Komponenten haben: Umstände, Gedanken, Gefühle, Handlungen und Ergebnisse. Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein, angemessene und effektive Strategien zu demonstrieren, wenn Sie Coaching-Gespräche mit Ihren Mitarbeitern führen. Durch die Untersuchung und Analyse gängiger Coaching-Szenarien, die in diesem Kurs durchgespielt werden, werden Sie ein gutes Gespür dafür haben, was in einem solchen Gespräch gut und was nicht so gut funktioniert. Insbesondere werden Sie in der Lage sein, besser zwischen einem entwicklungsorientierten Coaching-Ansatz und einem direktiven Führungsstil zu unterscheiden, neue Strategien und Techniken für den Umgang mit Defiziten in der Einstellung und den Fähigkeiten zu erörtern, zu beschreiben, wie man die Feedbackschleife in einem Gespräch effektiv einsetzt, und den Einsatz guter Fragetechniken und des Gedankenmodells zu demonstrieren, um einem Mitarbeiter nicht nur dabei zu helfen, Probleme zu identifizieren, sondern ihm auch dabei zu helfen, seine Denkweise wirklich zu ändern. Bei der letzten Aufgabe geht es darum, tatsächlich ein Coaching-Gespräch mit einer anderen Person zu führen, in dem Sie alles anwenden können, was Sie in diesem Kurs und in der gesamten Specialization Coaching Skills for Managers gelernt haben. Auch hier wird den Teilnehmern dringend empfohlen, die anderen Kurse der Spezialisierung zu absolvieren, bevor sie diesen Kurs belegen. Vor allem die Aufgabenstellung für die Peer Review ist ohne die Kenntnis der in diesen Kursen behandelten Themen nur schwer zu bewältigen. Nachdem Sie die Kursunterlagen durchgearbeitet und die Beurteilungen abgeschlossen haben, werden Sie in der Lage sein, effektivere Einzel-Coaching-Gespräche mit Ihren Führungskräften zu führen und Ihr Verständnis für die wesentliche Praxis von Coaching-Gesprächen zu vertiefen.
In diesem ersten Modul werden wir uns auf zwei häufige Coaching-Gespräche konzentrieren - einen Mitarbeiter, der ständig vorgegebene Fristen versäumt, und einen Mitarbeiter, der mit einer Prozessänderung zu tun hat. Am Ende dieses Moduls sollten Sie in der Lage sein, zwischen einem entwicklungsorientierten Coaching-Ansatz und einem direktiven Management-Gespräch zu unterscheiden, Strategien für das Coaching von Denkweisen und Fähigkeiten vorzuschlagen und Lücken in den Denkweisen und Fähigkeiten von Mitarbeitern zu erkennen. Nach einem kurzen Einführungsvideo sehen Sie sich ein ineffektives und ein effektives Modell-Beispiel für jede Art von Gespräch an. Zum Abschluss jeder Lektion werden wir das ineffektive und das effektive Beispiel eingehend prüfen und analysieren, bevor Sie die Möglichkeit haben, Ihr Verständnis des Materials zu überprüfen.
Das ist alles enthalten
11 Videos5 Lektüren2 Aufgaben
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11 Videos•Insgesamt 41 Minuten
Coaching-Gespräche Übersicht•3 Minuten
Fristen verpassen und mit Veränderungen umgehen Übersicht•1 Minute
Ständig verpasste Fristen Einleitung•1 Minute
Konsequentes Versäumen von Fristen Ineffektives Beispiel (Szenario)•1 Minute
Regelmäßig verpasste Fristen Beispiel (Szenario)•4 Minuten
Ständig verpasste Fristen Überprüfung und Analyse - Teil 1•6 Minuten
Ständig verpasste Fristen Überprüfung & Analyse - Teil 2•7 Minuten
Umgang mit Veränderungen Einleitung•1 Minute
Umgang mit Veränderungen Ineffektives Beispiel (Szenario)•1 Minute
Umgang mit Veränderungen Beispiel (Szenario)•7 Minuten
Umgang mit Veränderungen Überprüfung & Analyse•8 Minuten
5 Lektüren•Insgesamt 48 Minuten
Kursnavigation und Sicherheitserklärung•1 Minute
Wie man ein Coaching-Gespräch führt•10 Minuten
Was ist aktives Zuhören?•10 Minuten
Menschen durch den Wandel begleiten•10 Minuten
(Podcast) Was sich ändern muss, wenn sich die Dinge ändern•17 Minuten
2 Aufgaben•Insgesamt 35 Minuten
Modul 1 Wissenstest•15 Minuten
Diagnose von Leistungslücken in Coaching-Gesprächen•20 Minuten
Ehemaliger High Performer & Ständig zu spät zur Arbeit
Modul 2•4 Stunden abzuschließen
Moduldetails
In diesem nächsten Modul konzentrieren wir uns auf einen Mitarbeiter, der ein ehemaliger Leistungsträger ist und eine Qualifikationslücke aufweist, sowie auf einen Mitarbeiter, der ständig zu spät zur Arbeit kommt. Am Ende dieses Moduls sollten Sie in der Lage sein, einige zusätzliche Strategien für das Qualifikations-Coaching zu nennen, wie z. B. Peer-to-Peer-Mentoring, und zu beschreiben, wie die Rückkopplungsschleife in einem Coaching-Gespräch genutzt werden kann. Wie in Modul 1 werden Sie nach einem kurzen Einführungsvideo sowohl ein ineffektives als auch ein effektives Modell-Beispiel sehen, wie jede Art von Gespräch gehandhabt werden sollte. Anschließend wird jede Lektion mit einer eingehenden Überprüfung und Analyse sowohl des ineffektiven als auch des effektiven Beispiels abgeschlossen.
Das ist alles enthalten
9 Videos2 Lektüren2 Aufgaben
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9 Videos•Insgesamt 28 Minuten
Ehemaliger Leistungsträger und ständig verspäteter Mitarbeiter Überblick•1 Minute
Ehemaliger High Performer Einführung•2 Minuten
Ehemaliger High Performer - ineffektives Beispiel (Szenario)•1 Minute
Beispiel für einen ehemaligen High Performer (Szenario)•3 Minuten
Ehemaliger High Performer Rückblick & Analyse•6 Minuten
Ständig zu spät zur Arbeit Einleitung•2 Minuten
Ständig zu spät zur Arbeit kommen Ineffizientes Beispiel (Szenario)•2 Minuten
Beispiel für ständiges Zuspätkommen zur Arbeit (Szenario)•4 Minuten
Regelmäßig zu spät zur Arbeit Überprüfung & Analyse•7 Minuten
2 Lektüren•Insgesamt 185 Minuten
Behebung der Qualifikationslücke durch Wissenstransfer•5 Minuten
Ihr erstes Coaching-Gespräch (Aktivität)•180 Minuten
2 Aufgaben•Insgesamt 45 Minuten
Modul 2 Wissenstest•15 Minuten
Reflektieren Sie Ihr erstes Coaching-Gespräch•30 Minuten
Umgang mit schwierigen Kollegen & Coaching des Coaches
Modul 3•2 Stunden abzuschließen
Moduldetails
In unserem letzten Modul, in dem wir Techniken und Strategien für gängige Coaching-Gespräche behandeln, gehen wir darauf ein, wie man jemanden coacht, der mit schwierigen Kollegen zu tun hat, und wie man einen anderen Coach-Manager coacht. In diesem Modul lernen Sie, wie Sie Ihre Mitarbeiter durch Coaching in die Lage versetzen, ihre Probleme selbst zu lösen (anstatt sie für Ihre Mitarbeiter zu lösen), wie Sie gute Fragetechniken und das Gedankenmodell anwenden, um nicht nur Probleme zu identifizieren, sondern dem Mitarbeiter auch zu neuen Lösungen und Gedanken zu verhelfen, und schließlich, wie Sie Coaching-Techniken, die Sie bereits kennen und anwenden, beim Coaching eines anderen Coach-Managers einsetzen können. Wir werden auch besprechen, wie wichtig es ist, die Person im Raum zu coachen. Überlegen Sie bei der Durchsicht dieses Materials, wie Sie die Strategien, die Sie in diesen Videos lernen, in Ihrer Coaching-Praxis anwenden können.
Das ist alles enthalten
8 Videos4 Lektüren2 Aufgaben
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8 Videos•Insgesamt 32 Minuten
Umgang mit schwierigen Kollegen und Coaching der Coach Überblick•2 Minuten
Ein Mitarbeiter im Umgang mit schwierigen Kollegen Einleitung•2 Minuten
Ein Mitarbeiter im Umgang mit schwierigen Kollegen Ineffektives Beispiel (Szenario)•1 Minute
Ein Mitarbeiter im Umgang mit schwierigen Kollegen Beispiel (Szenario)•6 Minuten
Ein Mitarbeiter im Umgang mit schwierigen Kollegen Rezension & Analyse•7 Minuten
Coaching des Coaches Einführung•1 Minute
Coaching des Coaches Beispiel (Szenario)•8 Minuten
Coaching the Coach Rückblick & Analyse•5 Minuten
4 Lektüren•Insgesamt 64 Minuten
(Podcast) Wie Manager ihren Mitarbeitern helfen können, mit schwierigen Menschen umzugehen•30 Minuten
Mobbing am Arbeitsplatz•10 Minuten
Tipps für das Coaching von Managern•10 Minuten
(Podcast) Grundlegende Elemente, die für die Rechenschaftspflicht erforderlich sind•14 Minuten
2 Aufgaben•Insgesamt 45 Minuten
Modul 3 Wissenstest•15 Minuten
Reflektieren Sie Ihren Coaching-Ansatz für zwischenmenschliche und Peer-to-Peer-Herausforderungen•30 Minuten
Integrieren Sie Ihre Coaching-Praxis
Modul 4•3 Stunden abzuschließen
Moduldetails
In diesem letzten Modul werden Sie die wichtigsten Konzepte und Fähigkeiten aus der gesamten Spezialisierung zusammenführen. Sie werden wiederholen, wie Sie die Gedanken eines Mitarbeiters erkennen, Stärken und Wachstumsbereiche anerkennen und während eines Coaching-Gesprächs eine echte Akzeptanz aufbauen können. Wir werden auch darüber nachdenken, dass Coaching eine Fähigkeit ist, die sich durch Übung, Experimentieren und Lernen aus Fehlern entwickelt. Dieses Modul bereitet Sie auf Ihre Abschlussarbeit vor, indem es Ihnen hilft, das Gelernte zu konsolidieren, Ihre Fortschritte zu erkennen und Bereiche zu identifizieren, die Sie als Coach weiter stärken wollen.
Das ist alles enthalten
7 Videos4 Lektüren3 Aufgaben
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7 Videos•Insgesamt 31 Minuten
Wichtige Erkenntnisse für effektives Coaching•1 Minute
Gedanken identifizieren•6 Minuten
Erkennen Sie Ihre Stärken an•5 Minuten
Bestätigung der Bereitschaft, sich coachen zu lassen•5 Minuten
Fehler machen ist okay•7 Minuten
Kurs-Zusammenfassung•4 Minuten
Spezialisierung Zusammenfassung•3 Minuten
4 Lektüren•Insgesamt 50 Minuten
(Podcast) Manager und Freundlichkeit•16 Minuten
Die geschäftlichen Vorteile einer positiven Führung•10 Minuten
(Podcast) Wertschätzung, nicht Anerkennung•14 Minuten
Die UC Davis, eine der besten Forschungsuniversitäten des Landes, ist weltweit führend in den Bereichen Landwirtschaft, Veterinärmedizin, Nachhaltigkeit, Umwelt- und Biowissenschaften und Technologie. Mit vier Colleges und sechs Fachhochschulen ist die UC Davis und ihre Studenten und Alumni für ihre akademische Exzellenz, ihren bedeutenden öffentlichen Dienst und ihren tiefgreifenden internationalen Einfluss bekannt.
Muss ich die anderen Kurse in dieser Specialization als Voraussetzung belegen?
Es gibt zwar keine offiziellen Voraussetzungen für diesen Kurs, aber dieser Kurs baut auf Ideen und Materialien auf, die in den drei anderen Kursen der Specialization Coaching Skills for Managers vorgestellt werden. Es wird dringend empfohlen, dass Sie entweder die folgenden Kurse absolvieren oder mit den in diesen Kursen behandelten Coaching-Themen vertraut sind, bevor Sie diesen Kurs besuchen:
Führen als Coach
Erwartungen setzen und Leistungsfragen
Coaching-Praktiken
Wann werde ich Zugang zu den Vorlesungen und Aufgaben haben?
Um Zugang zu den Kursmaterialien und Aufgaben zu erhalten und um ein Zertifikat zu erwerben, müssen Sie die Zertifikatserfahrung erwerben, wenn Sie sich für einen Kurs anmelden. Sie können stattdessen eine kostenlose Testversion ausprobieren oder finanzielle Unterstützung beantragen. Der Kurs kann stattdessen die Option "Vollständiger Kurs, kein Zertifikat" anbieten. Mit dieser Option können Sie alle Kursmaterialien einsehen, die erforderlichen Bewertungen abgeben und eine Abschlussnote erhalten. Dies bedeutet auch, dass Sie kein Zertifikat erwerben können.
Was bekomme ich, wenn ich mich für diese Specialization einschreibe?
Wenn Sie sich für den Kurs einschreiben, erhalten Sie Zugang zu allen Kursen der Spezialisierung, und Sie erhalten ein Zertifikat, wenn Sie die Arbeit abgeschlossen haben. Ihr elektronisches Zertifikat wird Ihrer Seite "Leistungen" hinzugefügt - von dort aus können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen.
Ist finanzielle Hilfe verfügbar?
Ja. Für ausgewählte Lernprogramme können Sie finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium beantragen, wenn Sie die Einschreibegebühr nicht aufbringen können. Wenn für das von Ihnen gewählte Lernprogramm eine finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium verfügbar ist, finden Sie auf der Beschreibungsseite einen Link zur Beantragung.
Finanzielle Unterstützung verfügbar, weitere Informationen
¹ Einige Aufgaben in diesem Kurs werden mit AI bewertet. Für diese Aufgaben werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzhinweis von Courseraverwendet.